عندما تعني "الكفاءة" قطع الأشياء الخاطئة: نظرة ساخرة على كارثة ترامب / ماسك DOGE.
في هذه المادة
- ما الذي أدى إلى تسريحات العمال الجماعية في إطار مبادرة DOGE؟
- كيف كانت عملية إعادة التوظيف، وبأي تكلفة؟
- لماذا فشلت جهود الخصخصة في تحقيق الكفاءة الموعودة؟
- من يتحمل مسؤولية الأخطاء في إعادة هيكلة الحكومة؟
- ما هي الدروس التي يمكن تعلمها لجهود الحكومة المستقبلية في مجال الكفاءة؟
العجز المذهل عن جعل الحكومة أكثر كفاءة
روبرت جينينغز ، InnerSelf.com
لعقود، يُقال للأمريكيين إن حكومتهم مُتضخّمة ومُبذّرة وعاجزة عن تحقيق النتائج. وقد حوّل الجمهوريون، على وجه الخصوص، "عدم كفاءة الحكومة" إلى هواية سياسية، يُطلقونها في كل دورة انتخابية كما لو كانت حقيقة مُكتشفة حديثًا. لكن عندما ننظر إلى الأرقام، نجد أن هذه الرواية تنهار تحت وطأة ثقلها.
تُشكل القوى العاملة الفيدرالية الأساسية في الولايات المتحدة - باستثناء هيئة البريد والجهات الممولة من برامج مثل الضمان الاجتماعي والرعاية الطبية - حوالي 0.6% فقط من سكان الولايات المتحدة. وهذه النسبة من أدنى النسب بين الدول المتقدمة. ويمثل إجمالي العاملين في القطاع العام على جميع مستويات الحكومة الأمريكية حوالي 13% من القوى العاملة، وهي نسبة أقل بكثير من نسبة 25-30% المسجلة في دول الشمال الأوروبي، وأقل من تلك المسجلة في المملكة المتحدة وأستراليا.
وماذا يحصل الأمريكيون مقابل أموالهم؟ أقل من مواطني تلك الدول، لأن العبء الضريبي الأمريكي يُعدّ أيضًا من بين الأدنى بين دول مجموعة السبع. يدفع الأمريكيون حوالي 7% من الناتج المحلي الإجمالي ضرائب، بينما يدفع الألمان 26.6%، وتدفع دول الشمال الأوروبي أكثر من 38%. ومع ذلك، تتحمل حكومة الولايات المتحدة دورًا عالميًا - توفير الأمن الدولي والمساعدة والقيادة - لا تُضاهيه أي دولة أخرى. هل هي غير فعّالة؟ بالكاد.
الخصخصة: حيث تعيش النفايات الحقيقية
إذا أردتَ أن تجدَ قصورًا في النظام الأمريكي، فلا داعي للنظر إلى القوى العاملة الفيدرالية. عليكَ أن تفحص ما يحدث عندما تُفضي الحملات الأيديولوجية إلى خصخصة وظائف كان من المفترض أن تبقى عامة. لنأخذ الرعاية الصحية مثالًا: تُنفق الولايات المتحدة أكثر من 4.5 تريليون دولار سنويًا، منها ما لا يقل عن تريليوني دولار تُمثل هدرًا هائلًا. تجتمع النفقات الإدارية، وأنظمة الفوترة المُجزأة، والوسطاء الذين يسعون إلى الربح، لجعل الرعاية الصحية الأمريكية الأغلى ثمنًا والأقل فعالية من العديد من الرعاية الصحية في العالم المتقدم.
ولا يقتصر الأمر على الرعاية الصحية فحسب. فقد طالت الخصخصة السجون، والخدمات اللوجستية العسكرية، وقروض الطلاب، وحتى مشاريع البنية التحتية الأساسية. في كل مرة، يبقى الطرح نفسه: القطاع الخاص سيكون أكثر كفاءة. لكن الواقع أبعد ما يكون عن ذلك. ففي كل مرة، تكون النتيجة فوضى عارمة في المقاولين، وتكاليف باهظة، وتراجعًا في المساءلة العامة. إن إسناد المسؤولية العامة إلى شركات هدفها الوحيد الربح هو وسيلة خطرة لبناء مجتمع كفؤ.
كارثة دوج
لعلّ ما من حادثة حديثة تُجسّد حماقة هذه العقلية أفضل من مبادرة إدارة ترامب "وزارة كفاءة الحكومة". ففي عام ٢٠٢٥، مكّن ترامب إيلون ماسك من قيادة "وزارة كفاءة الحكومة" بمهمة بسيطة: تقليص القوى العاملة الفيدرالية وتوفير المال. كانت هذه المبادرة جزءًا من جهد أوسع لتقليص حجم الحكومة، وهو هدف طالما دافع عنه العديد من مؤيدي ترامب. وقد رحّب راسل فوت، أحد مُنفّذي أيديولوجيات ترامب، بهذه الخطوة، كما فعل كثيرون غيره ممن طالما حلموا بتفكيك "الدولة العميقة".
النتيجة؟ فوضى عارمة. شهدت هيئات مثل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، وخدمة الإيرادات الداخلية (IRS)، والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) تخفيضًا في أعداد موظفيها الأساسيين بين عشية وضحاها. وخسرت الإدارة الوطنية للأمن النووي التابعة لوزارة الطاقة خبراء فنيين لم يكن من الممكن تعويضهم بالسرعة الكافية. حتى مصلحة الإيرادات الداخلية (IRS)، وهي الجهة المسؤولة عن تحصيل الإيرادات، تعرضت للانهيار، مما أدى إلى خسارة ما يُقدر بنحو 500 مليار دولار من عائدات الضرائب. في غضون ذلك، توقفت الخدمات التي يعتمد عليها الأمريكيون تمامًا، وتراكمت التحديات القانونية.
الآن، وفي تحوّل مُحرج، يُعاد توظيف العديد من الموظفين الفيدراليين أنفسهم بتكلفة باهظة. تُقدّر شراكة الخدمة العامة أن كارثة وزارة الطاقة ستُكلّف أكثر من 135 مليار دولار في عام 2025 وحده، دون احتساب الخسائر طويلة الأجل الناجمة عن عدم الكفاءة.
باك يتوقف هنا
من الملائم إلقاء اللوم في كل هذا على إيلون ماسك وأسلوبه الإداري المتهور. لكن هذا سيكون هروبًا من المسؤولية. تقع المسؤولية النهائية على عاتق دونالد ترامب، الذي أذن بتطهير وزارة الدفاع الأمريكية، وشخصيات مثل راسل فوغت، الذي خطط له ودافع عنه. لم تكن هذه عمليةً مارقة، بل كانت نتاج خيارات سياسية مدروسة اتُخذت على أعلى مستوى حكومي.
كما قال الرئيس هاري إس. ترومان في مقولته الشهيرة: "المسؤولية تقع على عاتق الجميع". لقد أدرك ترومان أن القيادة تعني تحمل مسؤولية النتائج، لا إلقاء اللوم على الآخرين عند حدوث أي خطأ. إن فشل إدارة ترامب في تحمل عواقب مبادرة DOGE يتناقض بشكل صارخ مع هذه الأخلاقيات. بل على العكس، عزز ترامب وحلفاؤه خطابهم، حتى مع تزايد الأدلة على فشلهم.
التكلفة الحقيقية للحملة المناهضة للحكومة
ينبغي أن تكون حادثة DOGE بمثابة جرس إنذار. فالمشكلة ليست في ضخامة الحكومة الأمريكية أو عدم كفاءتها، بل في أن الجهود الأيديولوجية لتفكيك الحكومة قد قللت من قدرتها على أداء وظيفتها. ففي كل مرة تُفرّغ فيها المؤسسات العامة وتُسلّم المهام إلى جهات خاصة دون مساءلة تُذكر، يتفاقم انعدام الكفاءة. وتتآكل ثقة الجمهور. وعندما تقع الكارثة - وهو أمر حتمي - يتضح أننا بحاجة إلى هؤلاء الموظفين العموميين في نهاية المطاف.
إن الرواية الجمهورية حول "تضخم الحكومة" ليست زائفة فحسب، بل هي خطيرة للغاية. فهي تُقوّض قدرة الحكومة على خدمة الصالح العام. على الأمريكيين رفض هذه الرواية والانخراط في حوار صادق حول نوع الحكومة التي نريدها، وما نحتاجه لضمان نجاحها. وهذا يبدأ بالحقائق، لا بالأيديولوجيات. خلاصة القول هي: حكومتنا ضعيفة، ويمكن تحسينها، لكنها ليست سبب انعدام الكفاءة الذي يُبتلى به المجتمع الأمريكي. المذنبون الحقيقيون هم أولئك الذين، باسم الكفاءة، تركوا لنا نظامًا أكثر تكلفة وأقل فعالية.
مايكل لويس: دفاعًا عن الحكومة الكفؤة
بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا يميلون إلى تصديق الخطاب حول التضخم الحكومي، يأتي التصحيح المناسب من المؤلف الأكثر مبيعًا مايكل لويس. كتابه الأخير، من هي الحكومة؟يقدم كتاب "القوى العاملة الفيدرالية" صورةً نابضةً بالحياة، تتحدى الصور النمطية التي يروج لها السياسيون وقنوات الأخبار التلفزيونية. يسلط لويس الضوء على موظفي الخدمة المدنية الذين يواصلون، رغم الهجمات السياسية وتخفيضات الميزانية، تقديم خدمات حيوية في ظل ظروفٍ غالبًا ما تكون مستحيلة. إن تفانيهم وصمودهم دليلٌ على قيمة الخدمة العامة.
كما يشير لويس، فإنّ انعدام الكفاءة الذي يواجهه الأمريكيون لا يُعزى إلى عدد الموظفين الفيدراليين، بل إلى التدخل السياسي، ونقص التمويل، وعقود من الجهود لتقويض المؤسسات العامة. فالوكالات التي تستهدفها مبادرة ترامب - مثل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) ودائرة الإيرادات الداخلية (IRS) - نفسها، بحسب لويس، تُدار من قِبل متخصصين مهمتهم خدمة الصالح العام. إن تقليص هذه الوكالات لا يزيد من كفاءة الحكومة؛ بل يُضعف قدرتها على حماية صحة الأمريكيين وسلامتهم ورفاههم المالي.
يُذكرنا كتاب لويس في الوقت المناسب بأن المشكلة لا تكمن في كثرة الحكومات، بل في افتقار الكثير من قادتنا للاهتمام بجعل الحكومة تعمل بفعالية. فهم يُفضلون تخريبها على الإشارة إلى الخلل الناتج عنها كدليل على روايتهم الساخرة. وبهذا المعنى، فإن عدم الكفاءة الأساسي ليس بيروقراطيًا، بل سياسيًا.
بالنسبة لأي شخص سئم من الضجيج السياسي الذي لا ينتهي حول "الحكومة المتضخمة" ويتساءل عما يحدث بالفعل داخل القوى العاملة الفيدرالية، فإن كتاب مايكل لويس الجديد، من هي الحكومة؟كتابٌ لا غنى عن قراءته. بأسلوب لويس الكلاسيكي - الحادّ والجذاب، والعميق في إنسانيته - يأخذنا إلى عالم موظفي الخدمة المدنية المحترفين الذين يُحافظون على سير عمل الحكومة، حتى مع شيطنة القادة الذين يعتمدون عليهم. من سلامة الغذاء إلى الاستجابة للكوارث ووصولاً إلى الأمن القومي، يُظهر لويس كيف يُقدّم هؤلاء المهنيون المجهولون، بهدوء، الخدمات التي يعتمد عليها الأمريكيون يوميًا. يُمثّل كتابه ثقلًا قويًا في وجه عقود من الهجمات الأيديولوجية، وتذكيرًا بأن الحكومة الكفؤة ليست المشكلة؛ بل هي الحل.
من هي الحكومة؟: القصة غير المروية للخدمة العامة
by مايكل لويس
بالنسبة لأي شخص سئم من الضجيج السياسي الذي لا ينتهي حول "الحكومة المتضخمة" ويتساءل عما يحدث بالفعل داخل القوى العاملة الفيدرالية، فإن كتاب مايكل لويس الجديد، من هي الحكومة؟كتابٌ لا بدّ من قراءته. بأسلوب لويس الكلاسيكي - الحادّ، والآسر، والعميق في إنسانيته - يأخذنا إلى عالم موظفي الخدمة المدنية الذين يُحافظون على سير عمل الحكومة، حتى مع شيطنتهم من قِبل القادة الذين يعتمدون عليهم.
من سلامة الغذاء إلى الاستجابة للكوارث ووصولاً إلى الأمن القومي، يُظهر لويس كيف يُقدم هؤلاء المهنيون المجهولون، في هدوء، الخدمات التي يعتمد عليها الأمريكيون يوميًا. يُمثل كتابه ثقلًا موازنًا قويًا لعقود من الهجمات الأيديولوجية، وتذكيرًا بأن الحكومة الكفؤة ليست المشكلة؛ بل هي الحل. اطلب نسختك هنا.
ملاحظة
١. تتفاوت تقديرات هدر الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، لكنها تشير باستمرار إلى ما لا يقل عن ١.٥ إلى ٢ تريليون دولار سنويًا نتيجةً للنفقات الإدارية العامة، وفشل التسعير، وتجزؤ تقديم الرعاية الصحية - وهي أوجه قصور غائبة إلى حد كبير في أنظمة الدفع الفردي. المصادر: صندوق الكومنولث، والإذاعة الوطنية العامة، ودراسات مختلفة مُحكّمة.
٢. قد تكون المقارنات الدولية للتوظيف في القطاع العام مضللة في غياب السياق. ففي الولايات المتحدة، تُقدّم العديد من الخدمات العامة (الرعاية الصحية، والتعليم، والشرطة) على مستوى الولايات والمستوى المحلي، مما يجعل القوى العاملة الفيدرالية أصغر بكثير نسبيًا مقارنةً بالأنظمة المركزية في الدول الاسكندنافية والأوروبية.
٣. التكلفة التقديرية لجهود إعادة التوظيف الفيدرالية التي تقودها وزارة التنمية الاقتصادية، والتي تزيد عن ١٣٥ مليار دولار، لا تعكس فقط نفقات إعادة التوظيف المباشرة، بل تشمل أيضًا خسائر الإنتاجية، والتسويات القانونية، وزيادة الإنفاق على العقود لتعويض نقص الموظفين على المدى القصير. المصدر: تحليل شراكة الخدمة العامة، نقلته صحيفة واشنطن بوست.
مراجع حسابات
• مركز بيو للأبحاث: بيانات القوى العاملة الفيدرالية، 2025
• مخطط توظيف القطاع العام لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
• واشنطن بوست: إعادة توظيف القوى العاملة الفيدرالية بعد تسريح وزارة الطاقة
عن المؤلف
روبرت جننغز روبرت راسل هو الناشر المشارك لـ InnerSelf.com، وهي منصة مخصصة لتمكين الأفراد وتعزيز عالم أكثر ترابطًا ومساواة. بصفته من قدامى المحاربين في سلاح مشاة البحرية الأمريكية والجيش الأمريكي، يستعين روبرت بتجاربه الحياتية المتنوعة، من العمل في مجال العقارات والبناء إلى بناء InnerSelf.com مع زوجته ماري تي راسل، لتقديم منظور عملي وواقعي لتحديات الحياة. تأسست InnerSelf.com في عام 1996، وتشارك رؤى لمساعدة الناس على اتخاذ خيارات مستنيرة وذات مغزى لأنفسهم وللكوكب. بعد أكثر من 30 عامًا، تواصل InnerSelf إلهام الوضوح والتمكين.
المشاع الإبداعي 4.0
تم ترخيص هذا المقال بموجب ترخيص Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. صف المؤلف روبرت جينينغز ، InnerSelf.com. رابط العودة إلى المادة ظهر هذا المقال أصلا على InnerSelf.com
وأوصت الكتب:
رأس المال في القرن الحادي والعشرين
توماس بيكيتي. (ترجمه آرثر غولدهامر)
In رأس المال في القرن الحادي والعشرين ، يحلل توماس بيكيتي مجموعة فريدة من البيانات من عشرين دولة ، تراوحت في القرن الثامن عشر ، لتكشف عن الأنماط الاقتصادية والاجتماعية الرئيسية. لكن الاتجاهات الاقتصادية ليست أعمال الله. يقول توماس بيكيتي: لقد أدى العمل السياسي إلى الحد من التفاوتات الخطيرة في الماضي ، وقد يفعل ذلك مرة أخرى. عمل طموح غير عادي ، أصالة ، ودقة ، رأس المال في القرن الحادي والعشرين يعيد فهمنا للتاريخ الاقتصادي ويواجهنا بدروس واقعية اليوم. وستغير نتائجه النقاش وتحدد جدول الأعمال للجيل القادم من التفكير في الثروة وعدم المساواة.
معرفة المزيد لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
ثروة الطبيعة: كيف تزدهر الأعمال والمجتمع من خلال الاستثمار في الطبيعة
بقلم مارك ر. تيرسيك وجوناثان س. آدامز.
ما هي طبيعة يستحق؟ الإجابة على تقليديا مؤطرة في البيئة هذه التي سؤال حيث هو ثورة في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا. في فورتشن الطبيعةيقول مارك تيرسيك ، الرئيس التنفيذي لـ The Nature Conservancy and bank of banker السابق ، والكاتب جوناثان آدامز ، إن الطبيعة ليست فقط أساس رفاهية الإنسان ، بل هي أيضا أذكى استثمار تجاري يمكن أن تقوم به أي شركة أو حكومة. الغابات ، والسهول الفيضية ، وشعاب المحار التي غالبا ما ينظر إليها ببساطة على أنها مواد خام أو عوائق يجب تطهيرها باسم التقدم ، هي في الواقع مهمة بالنسبة لرفاهنا المستقبلي مثل التكنولوجيا أو القانون أو الابتكار في الأعمال. فورتشن الطبيعة يقدم دليلا أساسيا للرفاهية الاقتصادية والبيئية في العالم.
معرفة المزيد لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
ما بعد الغضب: قد ذهب ما الخطأ في اقتصادنا وديمقراطيتنا، وكيفية اصلاحها -- بواسطة الرايخ روبرت ب.
في هذا الكتاب في الوقت المناسب، روبرت ب. رايخ يقول أن لا شيء جيد يحدث في واشنطن ما لم يتم تنشيط المنظمة والمواطنين للتأكد من أفعال واشنطن في الصالح العام. الخطوة الأولى هي أن نرى الصورة الكبيرة. ما بعد الغضب يربط بين النقاط، والتي تبين لماذا حصة متزايدة من الدخل والثروة الذهاب إلى الأعلى قد اعاقه فرص العمل والنمو لشخص آخر، مما يقوض ديمقراطيتنا؛ تسبب الأميركيين أن تصبح ساخرة على نحو متزايد بشأن الحياة العامة، وتحول كثير من الأمريكيين ضد بعضها البعض. وهو ما يفسر أيضا لماذا مقترحات "الحق رجعية" على خطأ القتلى ويشكل خريطة طريق واضحة لما يجب القيام به بدلا من ذلك. وهنا خطة للعمل لكل من يهتم بمستقبل الأمريكية.
معرفة المزيد للمزيد من المعلومات أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
هذه التغييرات كل شيء: تحتل وول ستريت وحركة 99٪
بواسطة سارة فان جيلدر وموظفي YES! مجلة.
هذا يغير كل شيء يوضح كيف أن حركة "الإحتلال" تغير الطريقة التي ينظر بها الناس إلى أنفسهم والعالم ، نوع المجتمع الذي يعتقدون أنه ممكن ، ومشاركتهم في خلق مجتمع يعمل لـ 99٪ بدلاً من 1٪ فقط. وقد أدت محاولات صراع هذه الحركة اللامركزية السريعة التطور إلى الارتباك وسوء الفهم. في هذا المجلد ، محرري نعم فعلا! مجلة جمع الأصوات من داخل وخارج الاحتجاجات لنقل القضايا والإمكانيات والشخصيات المرتبطة بحركة احتلوا وول ستريت. يقدم هذا الكتاب مساهمات من نعومي كلاين ، وديفيد كورتين ، وريبيكا سولنيت ، ورالف نادر ، وآخرين ، بالإضافة إلى نشطاء احتلوا هناك منذ البداية.
معرفة المزيد لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
خلاصة المادة
أدى سعي إدارة ترامب المُضلّل لتحقيق "كفاءة الحكومة" من خلال مبادرة DOGE إلى تسريحات جماعية للعمالة وتكلفة باهظة لإعادة التوظيف. ولا تزال القوى العاملة الفيدرالية الأمريكية من بين الأقل كفاءة بين الدول المتقدمة، في حين أن الخصخصة والتخريب السياسي - وليس حجم الحكومة - هما السببان الرئيسيان لعدم الكفاءة. وكما تُظهر هذه الكارثة، فإن المؤسسات العامة الكفؤة مهمة. يجب على الأمريكيين رفض الرواية الزائفة عن التضخم الحكومي ومحاسبة القادة على عدم الكفاءة الذي يُسببونه.
#كفاءة الحكومة #FederalWorkforce #DOGEInitiative #TrumpAdministration #PrivatizationFails
