من خلال العيش مع اثنين من الشواطئ ، أحصل على طلبات يومية تقريبًا للموافقة على التطبيقات الجديدة. ردي القياسي هو أن أطلب من أطفالي وصف التطبيق ، ولماذا يريدون ذلك ، وكيف يكسب المال.
السؤال الأخير مهم ، وليس فقط لتجنب تجنب الرسوم داخل التطبيق. إن فهم القوى التي تحرك الاقتصاد عبر الإنترنت أمر حاسم للمستهلكين والمواطنين بشكل متزايد. جميع الأدوات الجديدة التي نصل إليها تأتي بتكلفة حتى عندما تبدو مجانية.
كيف تكسب شركات التكنولوجيا المال هو سؤال جيد لمستخدمي الوسائط الرقمية من أي عمر. انها تقع في قلب لجنة المنافسة والمستهلك الأستراليةتحقيق حول قوة وأرباح Google و Facebook ، وهما أكثر المنصات الرقمية انتشارًا في العالم.
الوقت الذي يقضيه الأستراليون عبر الإنترنت. التقرير النهائي لاستفسارات المنصات الرقمية في ACCC
كانت مهمة حراسة المنافسة هي النظر في كيفية استخدام محركات البحث على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ومجمعات المحتوى الرقمي للقوة في وسائل الإعلام والإعلان ، وكيف يقوض ذلك استمرارية الصحافة التقليدية (المطبوعة بشكل خاص) ، وما الذي يمكن القيام به حيال ذلك.
توصيات محدودة
لها التقرير الأخير يقدم مجموعة من التوصيات للحد من هيمنة هذه المنصات على السوق واستخدام البيانات الشخصية.
مثال على ذلك هو مطالبة الأجهزة بتزويد المستهلكين باختيار محرك البحث والمتصفحات الافتراضية. تتطلب Google الآن من هواتف Android تثبيت تطبيقات Google مسبقًا. هذا يغذي "التحيز الافتراضي" الذي يساهم في استخدامه لـ 95٪ من عمليات البحث الأسترالية.
آخر هو إصلاح قوانين الخصوصية في أستراليا لمعالجة البيئة الرقمية. إن سياسات "خذها أو اتركها" للمنصات تمنح المستهلكين الآن خيارًا ضعيفًا في الحصول على بياناتهم.
لكن فيما يتعلق بالاهتمام الذي يشكل محور اهتمام مؤسسة التحقيق - تراجع الصحافة - فإن التوصيات بسيطة نسبيًا:
- مدونة قواعد سلوك للتعامل مع شركات وسائل الإعلام الإخبارية "بشكل عادل ومعقول وشفاف"
- التمويل الحكومي "المستقر والكافي" لـ ABC و SBS
- المنح الحكومية (50 مليون دولار في السنة) لدعم الصحافة المحلية الأصلية
- حوافز ضريبية لتشجيع الدعم الخيري للصحافة.
والحقيقة هي أنه لا يوجد سوى القليل من الحكومات يمكنها القيام به لعكس الانهيار التكنولوجي في مجال الصحافة.
الثورة المستهدفة
لقد أوضح الإنترنت أن المؤسسات الإخبارية ليست في المقام الأول في مجال الصحافة. تلعب القصص التي تنتجها دورًا اجتماعيًا لا يضاهى ، ولكن نموذج العمل هو تقديم جمهور للمعلنين.
الإنفاق الإعلاني الأسترالي حسب تنسيق الوسائط والمنصة الرقمية. ACCC
توفر وسائل التواصل الاجتماعي والبحث للمعلنين أدوات أفضل لاستهداف الرسائل لمجموعات أكثر دقة من المستهلكين المحتملين. إنه مصيدة فئران أفضل بشكل هائل.
الإعلان التقليدي مكلف وغير فعال. يدفع المعلن للوصول إلى جمهور عريض ، معظمه لا يهتم بما يتم الإعلان عنه.
يتيح البحث للمعلنين الدفع للوصول إلى الأشخاص على وجه التحديد عندما يبحثون عن شيء ما. تعرف Google ما تهتم به ، وتقوم بعرض الإعلانات وفقًا لذلك. في الربع الأخير وحده الإعلان عن خصائصه (البحث والخرائط و Gmail و YouTube ومتجر Play والتسوق) صنعت 27.3 مليار دولار أمريكي في الإيرادات.
لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي نموذج مختلف ، ولكن لا يقل الضرر عن نموذج الأعمال في الصحف القديمة. إنه يشبه إلى حد كبير الإعلانات التقليدية لوسائل الإعلام ، مما يؤدي إلى جذب انتباه المستخدمين للمعلنين ، ولكن بطريقة أكثر استهدافًا.
إلى حد أن Facebook و Instagram و Twitter وما إلى ذلك ، يجذب انتباهك ، وينقدون المحتوى الذي يصنعه الآخرون بفعالية من خلال المشاركة ، كما أنهم يقوضون شركات الأخبار التقليدية.
اتبع المال
لا يمكن تنظيم إصلاح هذا. كما يشير تقرير هيئة مراقبة المنافسة ، فإن القانون الأسترالي لا يحظر على الشركة أن تتمتع بقوة سوقية كبيرة. كما أنها لا تمنع أي شركة "من التنافس" على منافسيها باستخدام مهارات وفعالية متفوقة ".
لا يتحمل أحد - ولا حتى شركات التكنولوجيا - مسؤولية الابتكار التكنولوجي الذي عطل منظمات الأخبار التقليدية.
لنرى ذلك ، كما هو الحال مع أطفالي الذين يفهمون كيف تجني تطبيقاتهم المال ، إنها مجرد حالة لمتابعة الأموال.
عن المؤلف
أماندا لوتز ، زميلة مركز بيبودي ميديا ؛ أستاذ الدراسات الإعلامية جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
