في عصر اليوم الرقمي ، نفقد القدرة على الإغلاق عن عملنا. من shutterstock.com
من الطبيعي أن تشعر بالتوتر في العمل من وقت لآخر. لكن بالنسبة لبعض الناس ، يصبح الإجهاد طويلاً ، مما يؤدي إلى الإرهاق والسخرية والكراهية تجاه عملك. هذا هو المعروف باسم الإرهاق.
الإرهاق اعتاد أن يصنف على أنه مشكلة تتعلق بإدارة الحياة، ولكن في الأسبوع الماضي منظمة الصحة العالمية إعادة تسمية المتلازمة باعتبارها "ظاهرة مهنية" لتعكس بشكل أفضل أن الإرهاق هو متلازمة قائمة على العمل ناجمة عن الإجهاد المزمن.
الأبعاد المدرجة حديثًا للإرهاق هي:
- مشاعر استنزاف الطاقة أو الإرهاق
- زيادة المسافة العقلية من وظيفة الفرد ، أو مشاعر السلبية أو السخرية المرتبطة بعمل الفرد
- انخفاض الكفاءة المهنية (أداء العمل).
- في عصر الهواتف الذكية ورسائل البريد الإلكتروني 24-7 ، أصبح من الصعب على نحو متزايد الإغلاق من مكان العمل ومن أولئك الذين لديهم القوة علينا.
يجب أن يكون التعريف الجديد للإرهاق بمثابة تنبيه للاستيقاظ لأصحاب العمل لمعالجة الإجهاد المزمن الذي لم تتم إدارته بنجاح كمسألة تتعلق بالصحة والسلامة في العمل.
كيف تعرف إذا كنت محترقًا؟
إذا كنت تعتقد أنك قد تعاني من الإرهاق ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
-
هل طلب منك أي شخص قريب منك الحد من عملك؟
-
في الأشهر الأخيرة ، هل أصبحت غاضبًا أو مستاءًا من عملك أو حول الزملاء أو العملاء أو المرضى؟
-
هل تشعر بالذنب لأنك لا تقضي وقتًا كافيًا مع أصدقائك أو عائلتك أو حتى نفسك؟
-
هل تجد نفسك أكثر عاطفية ، على سبيل المثال البكاء ، الغضب ، الصراخ ، أو الشعور بالتوتر بدون سبب واضح؟
إذا أجبت بنعم على أي من هذه الأسئلة ، فقد حان الوقت للتغيير.
وقد وضعت هذه الأسئلة ل برنامج صحة ممارس المملكة المتحدة وهي نقطة انطلاق جيدة لجميع العمال لتحديد ما إذا كنت عرضة لخطر الاحتراق.
(يمكنك أيضًا إكمال الجمعية الطبية البريطانية) استبيان الإرهاق عبر الإنترنت، على الرغم من أنها مخصصة للأطباء ، فإن القائمة المنسدلة ستطلب منك اختيار تخصص طبي).
إذا كنت تعتقد أنك تعاني من الإرهاق ، فإن الخطوة الأولى هي التحدث إلى مديرك المباشر أو مستشار مكان العمل. العديد من أماكن العمل لديها الآن علماء النفس الخارجي السري كجزء من برنامج مساعدة الموظف.
ويس الجبل / المحادثة, CC BY-ND
ما الذي يسبب الإرهاق؟
لدينا جميعًا مستويات مختلفة من القدرة على مواجهة الضغوط النفسية والجسدية.
عندما كنا تتجاوز قدرتنا على التعامل، شيء يجب أن يعطي ؛ يصبح الجسم متوترا إذا دفعت نفسك إما عقليا أو جسديا إلى ما يتجاوز قدرتك.
الناس الذين يحترقون غالبا ما تشعر شعور بالإرهاق العاطفي أو اللامبالاة ، وقد يعامل الزملاء أو العملاء أو المرضى بطريقة منفصلة أو غير إنسانية. يصبحون بعيدين عن عملهم ويفقدون الحماس لمهنهم المختارة.
قد يصبحون ساخطين ، وأقل فعالية في العمل ، ويفتقرون إلى الرغبة في تحقيق الشخصية. على المدى الطويل ، هذا ليس مفيدًا للشخص أو المنظمة.
في حين أن الإرهاق ليس اضطرابًا للصحة العقلية ، إلا أنه قد يؤدي إلى المزيد قضايا خطيرة مثل انهيار الأسرة ، متلازمة التعب المزمن ، والقلق ، والاكتئاب ، والأرق ، و تعاطي الكحول والمخدرات.
من هو الأكثر عرضة للخطر؟
أي عامل يتعامل مع الناس لديه القدرة على المعاناة من الإرهاق. قد يشمل ذلك المعلمين أو العاملين في مجال الرعاية أو موظفي السجون أو موظفي البيع بالتجزئة.
عمال خدمات الطوارئ - مثل الشرطة والمسعفين والممرضات والأطباء - هم في خطر أكبر لأنهم يعملون باستمرار في ظروف الضغط العالي.
A دراسة حديثة من 15,000 وجد الأطباء الأمريكيون أن 44٪ كانوا يعانون من أعراض الإرهاق. كما أوضح أحد أطباء الأعصاب:
أخشى المجيء إلى العمل. أجد نفسي أقصر في التعامل مع الموظفين والمرضى.
البحث الفرنسي على موظفو قسم الطوارئ بالمستشفى تم العثور على واحد من كل ثلاثة (34٪) تم إحراقه بسبب أعباء العمل المفرطة والطلب الكبير على الرعاية.
عندما تكون على وشك الإرهاق ، فهناك خط رفيع بين التأقلم وعدم التأقلم. gpointstudio / شترستوك
المحامون مهنة أخرى عرضة للإرهاق. في مسح من موظفي 1,000 في مكتب محاماة شهير في لندن ، عبر 73٪ من المحامين عن شعورهم بالإرهاق و 58٪ وضعوا ذلك في الحاجة إلى توازن أفضل بين العمل والحياة.
بغض النظر عن الوظيفة التي تقوم بها ، إذا تم دفعك إلى أبعد من قدرتك تغلب لفترات طويلة من الزمن ، من المحتمل أن تعاني من الإرهاق.
لا بأس أن أقول لا لمزيد من العمل
يتحمل أرباب العمل التزامًا تنظيميًا لتعزيز رفاهية الموظفين وضمان عدم إرهاق الموظفين وإرهاقهم وتوجههم نحو الإرهاق.
هناك أشياء يمكننا القيام بها جميعًا لتقليل مخاطر الإرهاق الخاصة بنا. واحد هو زيادة مستويات المرونة لدينا. هذا يعني أننا قادرة على الاستجابة للتوتر بطريقة صحية ويمكن أن ترتد بعد التحديات وتزداد قوة في هذه العملية.
يمكنك بناء مرونتك من خلال تعلم إيقاف التشغيل ، ووضع حدود لعملك ، والتفكير أكثر في اللعب. قدر الإمكان ، قم بتطعيم نفسك ضد التدخل في الوظيفة ومنعها من الانحدار في حياتك الشخصية.
بغض النظر عن مهنتك ، لا تدع وظيفتك تصبح الطريقة الوحيدة لتعريف نفسك كشخص.
وإذا كان عملك يجعلك تعيسًا ، ففكر في نقل الوظائف أو إلقاء نظرة على الأقل على ما هو موجود هناك. قد تفاجئ نفسك.
نبذة عن الكاتب
مايكل موسكر ، باحث أول ، معهد جنوب أستراليا للبحوث الصحية والطبية
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
يحافظ الجسم على النتيجة: الدماغ والعقل والجسم في شفاء الصدمة
بقلم بيسيل فان دير كولك
يستكشف هذا الكتاب الروابط بين الصدمة والصحة البدنية والعقلية ، ويقدم رؤى واستراتيجيات للشفاء والتعافي.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
الصبي ، الخلد ، الثعلب والحصان
بواسطة تشارلي مكيسي
هذا الكتاب عبارة عن قصة مصورة بشكل جميل تستكشف موضوعات الحب والأمل واللطف ، وتوفر الراحة والإلهام لأولئك الذين يعانون من تحديات الصحة العقلية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
تخفيف القلق للمراهقين: مهارات العلاج المعرفي السلوكي الأساسية وممارسات اليقظة للتغلب على القلق والتوتر
بواسطة ريجين جالانتي
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات وتقنيات عملية لإدارة القلق والتوتر ، مع التركيز بشكل خاص على احتياجات وتجارب المراهقين.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
الجسد: دليل للركاب
بيل بريسون
يستكشف هذا الكتاب تعقيدات جسم الإنسان ، ويقدم رؤى ومعلومات حول كيفية عمل الجسم وكيفية الحفاظ على الصحة البدنية والعقلية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة وكسر الآحاد السيئة
جيمس كلير
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية لبناء عادات صحية والحفاظ عليها ، مع التركيز على مبادئ علم النفس وعلم الأعصاب.
