الصورة عن طريق جيل ويلينجتون
إن ما يجعل الشخص جميلاً قد أذهل الفنانين والعلماء لعدة قرون. الجمال ليس، كما يفترض في كثير من الأحيان، "في عين الناظر" - ولكنه يتبع قواعد معينة يمكن التنبؤ بها. يلعب التناسق والتناسب دورًا، وعلى الرغم من أن الثقافة والأعراف تشكل تصورنا للجمال، إلا أن الباحثين يلاحظون اتفاقًا مذهلاً باستمرار بين الأشخاص الذين يعتبرونهم جميلين.
ليس من المستغرب أن يشهد سوق مستحضرات التجميل ارتفاعًا مطردًا (إلى جانب الركود الطفيف الذي شهده فيروس كورونا عام 2020)، حيث وصل إلى 430 مليار دولار من الإيرادات في عام 2023، وفقًا لدراسة حديثة. تقرير ماكينزي. يشتعل الانبهار بالمكياج المثالي أو العناية بالبشرة من خلال تأثير الوجوه المثالية التي يتم عرضها على وسائل التواصل الاجتماعي ويتم تعزيزها من خلال معالجة الصور والمرشحات. ولكن هل يتم إنفاق كل هذه الأموال بشكل جيد؟
امتياز جميل
الإجابة القصيرة هي نعم. في سوق العمل الذي يشهد منافسة شديدة اليوم، لا يمكن إنكار المزايا الاقتصادية للجمال. أظهرت العديد من الدراسات أن الأفراد الجذابين يستفيدون من أ مكافأة الجمال و الحصول على رواتب أعلى في المتوسط. تتمحور بعض المهن ذات الأجور المرتفعة حول الجمال (مثل الأعمال الاستعراضية)، ولكن الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أنه بالنسبة لأي نوع من الوظائف تقريبًا، يمكن أن يؤدي الجمال إلى تأثير هالة إيجابي. من المتوقع دائمًا أن يكون الأفراد الجميلون اكثر ذكاءا ويعتقد أن يكون قادة أفضل، مما يؤثر على المسارات والفرص الوظيفية.
ويعتقد أن الأفراد الذين يُنظر إليهم على أنهم جميلون هم أيضًا أكثر عرضة لذلك الاستفادة من ثقة الناسمما يسهل عليهم الحصول على ترقية أو عقد صفقات تجارية. الفكرة هي أن الأفراد الذين يبدون أفضل يُعتقد أنهم أكثر صحة و/أو كانت لديهم تفاعلات اجتماعية أكثر إيجابية في ماضيهم، مما قد يؤثر على جدارتهم بالثقة.
هل كونك جذابًا يجعلك أكثر جدارة بالثقة؟
لكن هل هذه النظرية تحمل الماء؟ في لدينا ورقة الزوار لقد شرعنا أنا وآدم زيلبرشتيجن وزكريا بابوتسيدزه ونوبويوكي هاناكي في معرفة ذلك. قدمت الدراسات السابقة صورًا مختلفة للأفراد للمراقبين وسألتهم عن معتقداتهم حول هؤلاء الأشخاص. ومع ذلك، غالبًا ما يتم أخذ هذه الصور من قواعد بيانات شخصية أو حتى يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر، وبالتالي تسمح للباحثين بدراسة التصورات ولكن ليس ما إذا كانت هذه المعتقدات دقيقة. لدراسة هذا السؤال، كنا بحاجة إلى تطوير نموذج تجريبي يمكننا من خلاله ملاحظة مدى جدارة الأشخاص المختلفين بالثقة، والتقاط صور لهم، ثم عرض هذه الصور لاحقًا على أفراد آخرين لتقييمها. هذه هي الطريقة التي فعلت ذلك.
بدأت دراستنا، التي تضم 357 متطوعًا، في باريس في أكتوبر 2019، حيث طلبنا من مجموعة أولى مكونة من 76 متطوعًا المشاركة في تجربة قصيرة حول اتخاذ القرار الاقتصادي. في الدراسة، تم مطابقة المشاركين بشكل عشوائي في أزواج دون معرفة مع من كانوا يلعبون. لعب البعض دورًا يتطلب الثقة بفرد آخر (المجموعة أ)، بينما كان البعض الآخر في وضع يسمح لهم بالمعاملة بالمثل أو كسر الثقة التي تلقوها (المجموعة ب). ولزيادة المخاطر، كانت الأموال الحقيقية مطروحة على الطاولة.
سارت الأمور على هذا النحو: في المرحلة الأولى، كان على اللاعب "أ" أن يختار ما إذا كان سيثق في اللاعب "ب" (بقول "يمين") أم لا (بقول "يسار"). ثانيًا، كان على اللاعب "ب" أن يقرر ما إذا كان سيرمي النرد أم لا.
وبالتالي فإن مكافأة كل لاعب تعتمد على تصرفاته و/أو تصرفات اللاعب الآخر:
-
إذا اختار اللاعب "أ" "اليسار"، بغض النظر عن اختيار اللاعب "ب".:
- يحصل كل من اللاعب "أ" واللاعب "ب" على مكافأة قدرها 5 يورو؛
-
إذا اختار اللاعب "أ" "اليمين" واختار اللاعب "ب" "لا تتدحرج":
- اللاعب "أ" لا يحصل على شيء، واللاعب "ب" يحصل على 14 يورو؛
-
إذا اختار اللاعب "أ" "يمين" واختار اللاعب "ب" "لفة":
- عندما يكون عدد النرد بين 1 و5، يحصل اللاعب "أ" على 12 يورو ويحصل اللاعب "ب" على 10 يورو؛
- عندما يكون الرقم الموجود على النرد 6، لا يحصل اللاعب "أ" على شيء ويحصل اللاعب "ب" على 10 يورو.
يمكن للمشاركين في المجموعة الأولى كسب ما يصل إلى 12 يورو، ولكن فقط إذا كانوا يثقون في اللاعب الآخر. وللقيام بذلك، عُرض عليهم سيناريو الاختيار المجرد الموضح أعلاه أثناء جلوسهم بشكل فردي في حجرة.
وإذا قرروا عدم الثقة، فمن المؤكد أنهم سيحصلون على مكافأة ضئيلة قدرها 5 يورو مقابل مشاركتهم في الدراسة. ومع ذلك، بمجرد أن قرر اللاعب "أ" أن يثق بشريكه "ب"، أصبح مصيره بين يدي اللاعب "ب". ويمكن للأخير أن يتصرف بطريقة جديرة بالثقة من خلال رمي حجر النرد الذي وعد بتوليد مكسب قدره 12 يورو للاعب الأول ــ أو غير جدير بالثقة من خلال المطالبة بمكافأة قدرها 14 يورو لأنفسهم وعدم ترك أي شيء للآخرين.
تم تطوير هذا النوع من الألعاب (يُسمى "لعبة الحركة الخفية") سابقًا كمقياس لموقف الثقة غير الأناني لدى الأفراد.
لم نلاحظ فقط كيف تصرف المشاركون في هذه اللعبة، بل التقطنا أيضًا صور هوية محايدة لهم قبل تعريفهم بالمهمة. عُرضت هذه الصور على 178 مشاركًا تم تعيينهم في ليون. لقد تأكدنا أولاً من عدم معرفة أي من هؤلاء الأفراد لبعضهم البعض. ثم كلفنا المشاركين في ليون بمهمة محاولة التنبؤ بكيفية تصرف الشخص الذي رأوه في الصورة في اللعبة. إذا كانوا على حق، فسيتم مكافأتهم بكسب المزيد من المال مقابل مشاركتهم. وأخيراً عرضنا نفس الصور على مجموعة ثالثة مكونة من 103 أشخاص من مدينة نيس بجنوب فرنسا. طُلب من هؤلاء الأفراد تقييم مدى جمال الوجوه في الصور.
هل يلعب الجنس دورًا؟
تؤكد نتائجنا أن هؤلاء الأشخاص الذين يعتبرهم المقيِّمون أكثر جمالاً يُعتقد أيضًا أنهم أكثر جدارة بالثقة. وهذا يعني أنه في تبادلنا الاقتصادي المجرد، من المرجح أن يستفيد الأفراد الجميلون من ثقة الآخرين. ومع ذلك، عند التحقيق في السلوك الفعلي، نرى أن الأفراد الجميلين ليسوا أكثر أو أقل جدارة بالثقة من أي شخص آخر. بمعنى آخر، الجدارة بالثقة مدفوعة بالقيم الفردية والشخصية القديمة الجيدة، والتي لا ترتبط بمظهر الشخص.
وقد لوحظ سابقا قسط الجمال وكذلك بالنسبة للرجال كما هو الحال بالنسبة للنساء. ومع ذلك، قد نشك في أن النساء، اللاتي يعتقد عمومًا أنهن يتمتعن بدرجة أعلى من الذكاء الاجتماعي، قد يكونن أفضل في تحديد مدى جدارة شركائهن بالثقة. نتائجنا لا تظهر أي دليل على ذلك. يتم تصنيف النساء في المتوسط على أنهن أكثر جمالا، كما يصنفن الآخرين في المتوسط على أنهن أكثر جمالا. لكن النساء لا يتصرفن بشكل أكثر شرفًا في اللعبة من الرجال. وأخيرًا، يتفق الرجال والنساء في توقعاتهم حول من سيكون جديرًا بالثقة أم لا، وبالتالي فإن النساء لسن أفضل في التنبؤ بالسلوكيات من الرجال.
هل الأشخاص الجميلون أكثر تشككًا في أقرانهم؟
إن القول المأثور "ليس كل ما يلمع ذهباً" ينطبق أيضاً على جمال البشر. ومع ذلك، قد نتساءل من هو الأكثر عرضة للوقوع فريسة لهذا التحيز. إحدى الأفكار هي أن الأشخاص الذين غالبًا ما يعاملون بشكل إيجابي بسبب مظهرهم قد يدركون أن هذا ليس شيئًا يجب أن يؤثر على من يجب أن تثق به.
لقد بنينا دراستنا بحيث يمكننا أيضًا التحقيق في هذا السؤال. على وجه التحديد، تم أيضًا التقاط صور للمشاركين الذين قمنا بتجنيدهم في ليون لتقديم تنبؤاتهم. وهكذا عرفنا مدى تأثرهم بمظهر الآخرين ولكننا عرفنا أيضًا مدى تأثرهم بمظهرهم التقليدي. نتائجنا واضحة. إن تحيز الجمال موجود للجميع. على الرغم من أننا قد نعتقد أن أولئك الذين يستفيدون من المظهر الجميل يمكنهم رؤية ما وراء القناع، إلا أنهم يتأثرون أيضًا بمظهر الآخرين عند تحديد من يثقون به.
وبالتالي فإن صناعة التجميل على حق. إن الاستثمار في الجمال يستحق العناء حقًا لأنه يحقق فوائد حقيقية. ومع ذلك، يجب على مسؤولي التوظيف أو المديرين حماية أنفسهم من التعرض للخداع. إحدى طرق القيام بذلك هي جعل السيرة الذاتية مجهولة المصدر ومنع الصور في التطبيقات. لكن في العديد من التفاعلات، نرى أشخاصًا يتعين علينا أن نثق بهم. ولذلك فإن إدراك المرء لتحيزه أمر بالغ الأهمية. تؤكد نتائجنا على أنه من الصعب للغاية التغلب على هذا التحيز، لأنه حتى الأفراد الذين يجب أن يكونوا على دراية بقيمة الجمال العميقة يقعون فريسة له من خلال تجربتهم الخاصة.
أستريد هوبفينسيتز، أستاذ في السلوك التنظيمي، مدرسة EM ليون للأعمال
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب عن تحسين الأداء من قائمة أفضل البائعين في أمازون
"الذروة: أسرار من علم الخبرة الجديد"
بواسطة أندرس إريكسون وروبرت بول
في هذا الكتاب ، يعتمد المؤلفون على أبحاثهم في مجال الخبرة لتقديم رؤى حول كيف يمكن لأي شخص تحسين أدائهم في أي مجال من مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير المهارات وتحقيق الإتقان ، مع التركيز على الممارسة المتعمدة والتغذية الراجعة.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة والتخلص من العادات السيئة"
جيمس كلير
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية لبناء عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، مع التركيز على التغييرات الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج كبيرة. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وأمثلة من العالم الواقعي لتقديم نصائح عملية لأي شخص يتطلع إلى تحسين عاداته وتحقيق النجاح.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العقلية: علم النفس الجديد للنجاح"
بواسطة كارول س دويك
في هذا الكتاب ، تستكشف كارول دويك مفهوم العقلية وكيف يمكن أن تؤثر على أدائنا ونجاحنا في الحياة. يقدم الكتاب رؤى حول الفرق بين العقلية الثابتة وعقلية النمو ، ويوفر استراتيجيات عملية لتطوير عقلية النمو وتحقيق نجاح أكبر.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"قوة العادة: لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg العلم وراء تكوين العادات وكيف يمكن استخدامها لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير العادات الجيدة ، وكسر العادات السيئة ، وإحداث تغيير دائم.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"أذكى وأسرع أفضل: أسرار الإنتاج في الحياة والأعمال"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg علم الإنتاجية وكيف يمكن استخدامه لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يعتمد الكتاب على أمثلة وأبحاث من العالم الحقيقي لتقديم نصائح عملية لتحقيق إنتاجية ونجاح أكبر.
