في أواخر فبراير 2017 ، مؤسس الفيسبوك والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج نشرت مقالا التي وضعت رؤية الشبكة الاجتماعية للسنوات القادمة. 
وثيقة كلمة 5,700 ، التي يطلق عليها فورًا اسم "بيان رسمي"كان أكثر مناقشاته المكثفة حول موقع Facebook في العالم الاجتماعي منذ نشره في 2012. على الرغم من أنه يقرأ لي في أماكن مثل أطروحة الشرف العليا في علم الاجتماع ، مع ادعاءات واسعة حول تطور المجتمع والاعتماد الشديد على شروط مثل "البنية التحتية الاجتماعية" ، فإنه يجعل بعض النقاط الحاسمة.
على وجه الخصوص ، حدد زوكربيرج خمسة مجالات حيث كان فيسبوك يهدف إلى "تطوير البنية التحتية الاجتماعية لمنح الناس القدرة على بناء مجتمع عالمي يعمل لنا جميعًا". وهذا يشمل جعل المجتمعات "داعمة" و "آمنة" و "مطلعة". "المشاركة المدنية" و "شاملة".
وادي السيليكون لطالما سخر لهذا النوع من "منتجاتنا تجعل العالم مكانًا أفضل" للخطابة ، لدرجة أن بعض الشركات تطلب من موظفيها كبح جماحها. ومع ذلك ، في حين أن تطبيقات إرسال صور شخصية تختفي أو استدعاء خدمة صف السيارات في الشارع قد لا تتقدم إن الحضارة ، الفيسبوك وحفنة من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى هي بلا شك مؤثرة في تشكيل المشاركة السياسية.
ومن الأمثلة على ذلك الثورة المصرية في 2011. أنشأ أحد قادة الانتفاضة صفحة على فيسبوك أصبحت نقطة محورية لتنظيم المعارضة لنظام الرئيس المخلوع حسني مبارك. وقال في وقت لاحق سي ان ان:
"أريد أن ألتقي مارك زوكربيرج في يوم من الأيام وأشكره ... لقد بدأت هذه الثورة على فيسبوك".
{youtube} MA9g-Ij81F0 {/ youtube}
كما كتبت في مكان آخروأصبح كل من Facebook و Twitter أدوات أساسية في حشد الحركات الاجتماعية المعاصرة ، من تغيير عالم الشركات إلى الحكومات الوطنية الصعبة. يشير بيان زوكربيرج إلى أنه يهدف إلى تسخير الفيسبوك بهذه الطريقة وتمكين نوع من الانفتاح والمشاركة الواسعة النطاق اللازمة لتعزيز الديمقراطية.
ولكن بينما كان محقاً أن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تعيد تنشيط العملية الديمقراطية ، أعتقد أن الفيسبوك وإخوانها في وادي السيلكون هم الأشخاص الخاطئون لقيادة مثل هذا الجهد.
{youtube} J-GVd_HLlps {/ youtube}
ويركز برنامج "وادي السليكون" HBO على تشويه شعور الصناعة المتضخم بذاته.
التكنولوجيا والديمقراطية
• رد الفعل الأولي إلى بيان زوكربيرج كان سلبيا إلى حد كبير.
المحيط الأطلسي وصفها بأنها "مخطط لتدمير الصحافة" من خلال تحويل Facebook إلى "مؤسسة إخبارية بدون صحفيين". بلومبرغ مشاهدة يشار إليها على أنها "وثيقة مخيفة ، بائسة" لتحويل فيسبوك إلى "دولة خارج الحدود الإقليمية تديرها حكومة صغيرة غير منتخبة تعتمد بشكل كبير على خوارزميات خاصة مملوكة للهندسة الاجتماعية".
ومهما كانت مزايا هذه الانتقادات ، فإن زوكربيرغ على صواب حول قضية مركزية واحدة: يمكن استخدام تكنولوجيا الإنترنت والهواتف المحمولة لتمكين المشاركة الواسعة في الديمقراطية على نطاق أوسع مما يواجهه معظمنا.
في الولايات المتحدة، ديمقراطية يمكن أن يشعر بعيدًا ومتقطعًا ، ويرى مشاركة محدودة فقط. انتخابات 2016 التي وضعت رؤى مختلفة جذريًا لمستقبل الديمقراطية ضد بعضها البعض ، اجتذبت فقط 60 في المئة من الناخبين المؤهلين. في الانتخابات النصفية بين الحملات الرئاسية ، الاقبال يسقط بحدة، على الرغم من العواقب يمكن أن يكون عميق بنفس القدر.
علاوة على ذلك ، في حين أن التصويت إلزامي وعالمي تقريبا في بلدان مثل البرازيل و أستراليايحاول المشرعون في الولايات المتحدة بشكل نشط تثبيط التصويت من قبل رفع الحواجز للمشاركة من خلال قوانين هوية الناخبين ، في بعض الأحيان استهداف دقيق للغاية في إحباط الإقبال الأسود.
يمكن أن تستخدم المشاركة الديمقراطية في الولايات المتحدة بعض المساعدة ، ويمكن أن تكون التقنيات عبر الإنترنت جزءًا من الحل.
نحو ديمقراطية أصدق
• "البنية التحتية الاجتماعية" من أجل ديمقراطيتنا تم تصميمه في وقت كانت فيه الخدمات اللوجستية الأساسية لقضايا النقاش والتصويت مكلفة.
قارن بين الجهد الهائل الذي بذلته لجمع بطاقات الاقتراع الورقية وجردها في الانتخابات الوطنية خلال فترة أبراهام لنكولن بمشاركة عالمية فورية تحدث كل يوم على الشبكات الاجتماعية. ال تكاليف المعاملات للتعبئة السياسية لم تكن أبدا أقل من ذلك. إذا تم تصميم وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل مناسب ، فقد تجعل الديمقراطية أكثر حيوية من خلال تسهيل النقاش والعمل.
فكر كيف نشر أحد مواقع Facebook واحدًا من أكبر الاحتجاجات السياسية في التاريخ الأمريكي، مسيرة يناير 21 للنساء في واشنطن والعديد من المدن الأخرى حول العالم. لكن جعل الناس يظهرون في مظاهرة يختلف عن تمكين الناس من التداول واتخاذ قرارات جماعية - أي المشاركة في الديمقراطية.
يمكن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات اليوم أن تجعل من الممكن تحقيق الديمقراطية على أساس يومي ، ليس فقط في مسائل السياسة العامة بل في العمل أو في المدرسة. يتم تعزيز الديمقراطية من خلال المشاركة ، وتقلل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل كبير من تكلفة المشاركة على جميع المستويات. بحث حول "الرأسمالية المشتركة" يوضح قيمة الديمقراطية في العمل ، للعمال والمنظمات.
لا يجب أن تقتصر المشاركة في صنع القرار الجماعي على الزيارات غير المنتظمة إلى جناح الاقتراع كل سنتين إلى أربع سنوات. إن انتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يعني أنه يمكن للمواطنين المشاركة في القرارات التي تؤثر عليهم بطريقة أكثر ديمقراطية مما نفعل عادة.
Loomio توفر منصة لصنع القرارات الجماعية التي تسمح للناس بمشاركة المعلومات والنقاش والتوصل إلى استنتاجات وتشجيع المشاركة الواسعة والديمقراطية. OpaVote يسمح للأشخاص بالتصويت عبر الإنترنت ويتضمن مجموعة متنوعة من طرق التصويت البديلة لحالات مختلفة. (يمكنك استخدامه لتقرر إلى أين سيذهب فريقك لتناول الغداء اليوم). BudgetAllocator تمكن الميزنة التشاركية للحكومات المحلية.
كأستاذ في كلية الحقوق بجامعة هارفارد يوشاي بينكلر يشير ذلك إلى أن السنوات القليلة الماضية قد وسعت إلى حد كبير نطاق الطرق التي يمكننا بها العمل معًا بشكل تعاوني. يمكن أن تكون الديمقراطية جزءًا من خبرتنا اليومية.
وادي السليكون ليس هو الحل
ومن غير المحتمل أن يأتي هذا المستقبل الديمقراطي الذي يدعم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من عالم الشركات في وادي السليكون.
تعد مملكة زوكربيرج واحدة من أكثر الشركات العامة استبدادًا في العالم عندما يتعلق الأمر بها حوكمة الشركات. عندما تم نشر فيس بوك في 2012 ، كان زوكربيرج يحمل فئة من الأسهم التي خصصته 10 صوتًا لكل سهم ، مما يمنحه الأغلبية المطلقة من نسبة 60 تقريبًا من حقوق التصويت. الشركة نشرة الاكتتاب كان واضحا حول ما يعنيه هذا:
"السيد. لدى زوكربيرج القدرة على التحكم في نتائج الأمور المقدمة لمساهمينا للموافقة عليها ، بما في ذلك انتخاب المديرين وأي اندماج أو دمج أو بيع جميع أصولنا أو معظمها ".
بعبارة أخرى ، يمكن أن يشتري Zuckerberg WhatsApp مقابل 19 مليار دولار أمريكي و Oculus بعد بضعة أسابيع بمبلغ $ 2 مليار (بعد مجرد عطلة نهاية الأسبوع من العناية الواجبة). أو ، سيناريو أكثر إزعاجًا ، يمكنه بيع شركته بالكامل (وجميع البيانات حول مستخدميها الذين يبلغ عددهم مليار 1.86) ، إلى القول ، لأوليغاركية روسية لها علاقات مع الرئيس فلاديمير بوتين ، الذي قد يستخدم المعلومات لأغراض شريرة. في حين تتطلب هذه الإجراءات من الناحية الفنية موافقة المجلس، المديرين مدينون للمساهمين الذين ينتخبونهم - وهذا هو ، في هذه الحالة ، زوكربيرج.
إنه ليس مجرد فيسبوك لديها هيكل التصويت الأوتوقراطي هذا. يتمتع مؤسسو Google أيضًا بسيطرة سيطرة مهيمنة ، كما يفعل القادة في عدد لا يحصى من شركات التكنولوجيا التي تم طرحها منذ 2010بما في ذلك Zillow و Groupon و Zynga و GoPro و Tableau و Box و LinkedIn (قبل الاستحواذ عليها من قِبل Microsoft).
في الآونة الأخيرة ، طرح Snap العام في آذار 2 أخذ هذا الاتجاه إلى استنتاجه المنطقي، مما يعطي المساهمين الجدد أي حقوق التصويت على الإطلاق.
نحن نضع الكثير من الثقة في منصاتنا على الإنترنت ، ونشارك المعلومات الشخصية الحميمة التي نتخيل أنها ستبقى خاصة. بعد الفيسبوك اكتسب WhatsApp ، والذي كان المحبوب لحماية صارمة لخصوصية المستخدم، فزع كثيرون لاكتشاف أن بعض البيانات الشخصية الخاصة بهم سوف تكون مشتركة عبر "مجموعة شركات فيس بوك" ما لم يختاروا اختيار عدم المشاركة.
من جانبها ، جعلت Facebook على استحواذات 60 بالإضافة إلى عناصر تحكم Google ثمانية من تطبيقات الهاتف الذكي الأكثر شعبية في 10.
زوكربيرج الديكتاتور المحب؟
فكرة أن المؤسسين يعرفون أفضل ويحتاجون إلى الحماية من الكثير من الضوابط والتوازنات (على سبيل المثال ، من قبل المساهمين) تناسب رواية ثقافية معينة تحظى بشعبية في وادي السليكون. قد نسميها "نظرية الرجل القوي لحوكمة الشركات".
ربما زوكربيرج هو لي كوان يو من الويب ، وهو مستبد خير مع مصالحنا الفضلى في القلب. أصبح يو "الأب المؤسس" لسنغافورة في العصر الحديث بعد تحويلها من موقع بريادي فقير إلى داخلها واحدة من أغنى الدول في العالم في بضعة عقود.
ولكن هذا قد لا يكون أفضل مؤهل لضمان الديمقراطية بالنسبة "للمستخدمين".
تقدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وعداً بديمقراطية أكبر على المستوى اليومي. لكن من غير المحتمل أن تكون الشركات الربحية الخاصة هي التي تساعد في بنائها. تدير النخب في سيليكون فالي بعض أقل المؤسسات ديمقراطية في الرأسمالية المعاصرة. من الصعب تخيل أنهم سيقدمون لنا أدوات محايدة للحكم الذاتي.
الباحث والناشط أودري لورد وقال الشهيرة وبنفس الطريقة ، أشك في أن الشركات غير الديمقراطية ستوفر الأدوات اللازمة لبناء ديمقراطية أكثر حيوية. لذلك ، قد نتطلع إلى المنظمات التي هي نفسها ديمقراطية.
نبذة عن الكاتب
جيري ديفيس ، أستاذ الإدارة وعلم الاجتماع ، جامعة ميشيغان
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
