عندما حاكم ويسكونسن سكوت ووكر ضع القلم على الورق لخلق 25th دولة الحق في العمل الأمريكية في الشهر الماضي، أصبح من الواضح أن "المسألة العمالية" تلتهم مرة أخرى في نفسية الأمة. هل النقابات تجلب قيمة لاقتصادنا أم أنها مجرد العقبات التي تعترض النمو؟
ويبرر ووكر وغيره ممن قادوا تهمة خنق سلطة النقابات أفعالهم بالقول إن النقابات تخلق عدم كفاءة سوق العمل ورؤساء النقابات السمينة. ومع ذلك فهم يتجاهلون الدور الحيوي الذي يمكنهم القيام به في مكافحة عدم المساواة ، ورفع الأجور ، وتنفيذ برامج تدريب جديدة وإعادة بناء اقتصادنا.
كما ضاعت في الغضب في ماديسون ، ويسكونسن - ووجود عمالة في كل مكان تقريبا تحت الهجوم - هو المساهمة غير المتساوية ، ولكن ذات الأهمية المماثلة ، النقابات العمالية تجعل من مرونة شركاتنا وجودة خدماتنا الحكومية.
ومن أجل التغلب على العاصفة التي تضربها أمثال "ووكر" ، تحتاج العمالة المنظمة إلى إبراز قدرتها الفريدة على الاستفادة من قوة أرضية المتجر لبناء شراكات مع أصحاب العمل والحكومات. معا ، نجحوا في طرح هياكل مكان العمل التشاركي التي عملت على تحسين كيفية إدارة مؤسساتهم. إذا لم يوسعوا هذه الجهود ، سيظل العمل خاسراً لقوانين الحق في العمل والجهود الأخرى الرامية إلى خنق النقابات.
النقابات الناجحة
إن زوال العمل الأمريكي لا يعني فقط نهاية الموارد للمساعدة في إعادة بناء اقتصادنا والحد من عدم المساواة ، بل أيضاً القدرة على الإدارة للاستفادة من المعرفة العميقة لموظفي الخطوط الأمامية. هذه شراكة أدت إلى الازدهار لكل من العمال وأصحاب العمل.
خلال الحرب العالمية الثانية ، قائد أسطوري للسيارات المتحدة الأسطوري والتر روتر يعرف قيمة مشاركة العمال في قرارات الإدارة. أرادت روثر لصانعي السيارات أن يحولوا مصانع السيارات ليتمكنوا من تصنيع الطائرات وشاحنات الجيش للمساعدة في المجهود الحربي. لكن المديرين في شركات السيارات الثلاث الكبرى - فورد وجنرال موتورز وكرايسلر - كانوا مترددين في البداية منح UAW مقعد على الطاولة. استمر ريوتر حتى شاهدت الشركات حكمة أفكاره. وتتبعت الأرباح والأجور القياسية.
مثال آخر يشمل Irv Bluestone ، كبير المفاوضين لـ UAW في GM في 1970s. هو دعا دون كلل من أجل تحسين "نوعية حياة العمل" وساعدت على خلق الفرص حتى يتمكن عمال خط التجميع من المساعدة في تحسين السيارات التي أدخلوها بالعمل مع الإدارة لإيجاد طرق لإنتاج سيارة عالية الجودة وبأسعار معقولة.
في 1980s ، كان UAW حاسما في تطوير المشروع المشترك GM-Toyota California المعروف باسم New United Motors Manufacturing (NUMMI) ، والتي نشرت فرق العمل على الطريقة اليابانية ، والتدريب المكثف والشراكات التعاونية لإدارة العمل لتعزيز الإنتاجية والجودة أعلى بكثير أنشئت النباتات المعدلة وراثيا.
وتوج هذا في شراكة العمل والإدارة التاريخية التي بنت وتدير مصنع ساترن في ولاية تينيسي ، مما أدى إلى ظهور سيارة تنافست مع هوندا أكورد. كما زوّدت العمال بصوت في صنع القرار ، من تخطيط أرضية المحل واختيار معدات الإنتاج إلى اختيار الوكلاء والموردين.
في حين أغلقت NUMMI و Saturn في نهاية المطاف ، ضحايا الأزمة المالية 2008 وتعنت الإدارة ، وانتشرت الدروس المستفادة في السيارات في مكان آخر. في شركة ساوثويست إيرلاينز ، على سبيل المثال ، يتشاور العمال بشكل روتيني مع الإدارة حول القرارات الاستراتيجية رفيعة المستوى ، وهي بنية ساعدت العمال على التخلص من التراجع الذي شهدته فترة ما بعد سبتمبر في 11. تسريح العمال صفر.
فكر الامام المديرين التنفيذيين
فبدلاً من محاربة موظفيهم ، تعاون المديرون التنفيذيون والمديرون العامون مع النقابات لدفع عجلة النمو ، وتحسين الجودة ، وتطوير منتجات جديدة ، وإعادة تدريب الموظفين ، وفي حالة صناعة الطيران ، جعل الطيران أكثر أمانًا. قامت شركات مثل زحل ، زيروكس ، ولاوي شتراوس ، بالإضافة إلى المراكز الطبية مثل مركز مونتيفوري الطبي وكايزر بيرماننتي باختيار هذه الإستراتيجية العالية.
يعرف أرباب العمل والنقابات كيفية العمل معاً ولكن غالباً ما يتم إقصاؤهم من قبل التنفيذيين قصير النظر الذين يركزون حصرياً على سعر السهم وقواعد العمل الصارمة مثل أحكام الأقدمية وحقوق الترقية وتصنيف الوظائف التي حرمت وكالة العمال ومنع الأفكار الشعبية من التنفيذ. .
في القطاع العام ، حيث لا تزال النقابات قوية نسبياً ، نظر الزعماء طويلاً إلى ما هو أبعد من المساومة الجماعية والتعامل مع الشكاوى ، وساعدوا على خفض التكاليف بشكل جذري وتحسين الخدمات المجتمعية. في مجال التعليم ، على سبيل المثال ، علماء روتجرز ساول روبنشتاين وجون مكارثي أظهرت أن الشراكات بين نقابات المعلمين والمدراء والمدرسين في الفصول الدراسية هي مؤشر هام لأداء الطلاب بعد التحكم في الفقر ونوع المدرسة.
في ABC Unified School District جنوب شرق مدينة لوس أنجلوس ، التي تضم طلاب 21,000 في مدارس 30 ، وجد الباحثون أن الشراكة مع الاتحاد ABC المعلمين تحسن التحصيل العلمي للطلاب. حي وسجل باستمرار فوق المتوسط الدولة على مؤشر الأداء الأكاديمي كاليفورنيا، على الرغم من نسب عالية من الأسر ذات الدخل المنخفض والمتعلمين باللغة الإنجليزية.
إن إشراك معلمي الرتب والملفات في المناطق التي كانت في السابق حكرا على الإداريين ومجالس المدارس ، ينقر على نافورة المعرفة التي لا نهاية لها والتي يمتلكها فقط.
ربما يكون أحد أفضل الأمثلة على مشاركة العمال على المدى الطويل هو في قطاع الرعاية الصحية غير الربحي ، حيث الاتحاد الدولي لموظفي الخدمة (SEIU) و Kaiser Permanente لديك بقوة تحسين تنسيق وجودة رعاية المرضى أثناء معالجة التكاليف الطبية المنتفخة التي كانت هدفاً لقانون الرعاية الميسرة للرئيس باراك أوباما.
أنشأت شراكة إدارة العمل في Kaiser Permanente فرق عمل قائمة على الوحدات للمساعدة في تحسين رضا المرضى وتعزيز العمليات لتنسيق الرعاية وتنفيذ أنظمة سجلات طبية إلكترونية شاملة. بعض النتائج البارزة تشمل الحد من القبول والاختبارات غير الضرورية في المستشفيات.
وقد أدت الشراكات الأخرى لإدارة العمل والرعاية الصحية في لوس أنجلوس ومدينة نيويورك وبيتسبيرغ وسياتل إلى الحد من الإصابات وسقوط المرضى وإعادة القبول والتكاليف غير الضرورية.
العمل يحتاج إلى توسيع مجموعة أدواته
ومع ذلك ، فإن هذه الجهود والعديد من الجهود الأخرى ، غالباً ما تطير تحت الرادار. وغالبا ما تذهب الشراكات بشكل خاطئ - فالمدراء والنقابات التي تفرض ببساطة إصلاحات دون نقل السلطة للفرق التي يقودها العمال ستفشل. إن "المكاسب" القصيرة الأمد للسكوت ووكر - تخفيض الأجور وإلغاء المساومة الجماعية الهادفة - تصبح خادعة ومدمرة للذات عندما يدرك قادة الحكومات والشركات أنهم قد قاموا بتهميش أهم أصولهم: مهارات ومعارف العمال.
في مواجهة الهجمات المتواصلة من طالبي الربح على المدى القصير، يحتاج العمل إلى توسيع نطاق أدوات لإيجاد طرق عملية لتعزيز الشركات وتحسين الخدمات العامة. فإنه يحتاج إلى التواصل مع أعضاء أنها أكثر من مجرد وكيل التأمين. ويتعين على مديري إلى التوقف عن الاستماع إلى وكر ويفكر مليا في كيفية تبني النقابات كشركاء حيويا في نجاح شركاتهم.
إن حلول الإسعافات الأولية للأزمات المالية المصنعة مثل خفض الأجور أو تآكل شروط الأمن النقابي ليست مستدامة. وبدلاً من إنكار حق العمال في الوجود ، يجب على الطبقة السياسية أن تنظر في ما يمكن كسبه من خلال الشراكة مع العمال لتحسين الخدمات في مواجهة ضغوط التكلفة والمنافسة الدولية الحادة.
هناك تصاعد الآن أدلة شراكات مشتركة بين العمال والإدارة عمل يمكن أن تحدث فرقا لتحسين اقتصادنا من خلال تمكين العمال أن يكون لها صوت في حل المشاكل لتحسين نوعية الرعاية والخدمات، بينما في الوقت نفسه الحد من النفايات والتكاليف غير الضرورية. ولكن هذا لن يحدث إلا إذا ظلت التزم الطرفان عملية. وسوف تشهد السنوات القادمة ستكون اختبارا، وليس فقط من المعدن الحركة العمالية، ولكن من التزام السياسيين والرؤساء التنفيذيين لمصلحة أميركا.
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة
قراءة المقال الأصلي.
عن المؤلفين
أنشأ بيتر لازيس حاليًا منصب مدير برامج التحولات الاقتصادية ، وبرامج التخطيط الاستراتيجي للاتحادات ، ومشروع تحويل الرعاية الصحية في كلية العلاقات الصناعية والعمل بجامعة كورنيل. توفر هذه المعاهد النقابات العمالية والإدارة بالتشاور ، والتدريب ، والأبحاث لتنفيذ برامج مشاركة العمال الاستراتيجية وأنظمة العمل الجديدة
أندرو كروك هو على درجة الماجستير من مرشح الصناعية وعلاقات العمل، مع التركيز في التمثيل الجماعي. قبل أن ينتقل إلى الولايات المتحدة، وقال انه قضى خمس سنوات في منصب كبير صحفي في Crikey.com.au، مما يؤدي موقع إخباري مستقل في أستراليا. حيث غطى سابقا المالية وأسواق الأعمال المشاهد. وقبل ذلك كان يعمل لمدة ثلاث سنوات كضابط السياسة العامة لحكومة ولاية فيكتوريا، بعد حصوله على ليسانس الآداب، وتخصص في العلوم السياسية، من جامعة ملبورن.
