لقد كان هذا عامًا صعبًا للإغاثة الإنسانية. لقد تركت الأحداث الضخمة صورًا لا تُمحى. من طفل سوري مات يغتسل على الشاطئ التركيإلى القرويين المحاصرين تحت الأنقاض بعد الزلازل في نيبال والأسر الحزينة لضحايا الإيبولا في غرب أفريقيا.
تراجعت القصص المأساوية في جميع أنحاء العالم من خلال قنوات الأخبار 24-hour ووسائل الإعلام الاجتماعية. تضافرت الكوارث الطبيعية والصراعات التي من صنع الإنسان لإنتاج إيقاع متقطع من الدراما والرعب المعبأة كأحداث لمرة واحدة - بغض النظر عن عدد المرات التي قد تحدث فيها. وهكذا ، فإن ردودنا تكون مجزأة: عندما يتم وخز وعينا هناك طفرات في تمويل الإغاثةوالتبرعات والجهود التطوعية.
إن مهمة تجميع البيانات الكمية المفصلة تقع على عاتق مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (OCHA) ، مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانيةالتي تتولى هذا الجهد على أساس سنوي. وآخر تقرير لها يجعل قراءة واقعية.
عد التكلفة
وبشكل عام، شخص مذهل 200.5m تأثرت بالكوارث الطبيعية أو نزحت بسبب النزاعات في 2015 - وهي زيادة تزيد عن 50m عن العام السابق. وتشمل هذه الأرقام أولئك الذين هربوا من الكوارث والأزمات من السنوات السابقة ولكن ما زالت المساعدات الإنسانية ضرورية لهم. لكن حالات الطوارئ العاجلة والموجهة بالنزاعات أدت إلى تشريد أشخاص من 59.5m - أي ما يعادل عدد الأشخاص 30,000 كل يوم. نزح مزيد من الناس 19.3m بسبب الأزمات الطبيعية المرتبطة بالطقس.
• تكاليف الاستجابة لهذه الأزمات ازدادت ستة أضعاف ، من $ 3.4 بليون قبل عقد من الزمن فقط إلى أكثر من $ 20 مليار اليوم. كما أن الفجوة التمويلية بين المبالغ المطلوبة لتوفير الاحتياجات الإنسانية الأساسية والمبلغ الذي يتم جمعه من خلال النداءات الدولية تتنامى بسرعة أيضًا ، والنقص الحالي هو 40٪ مذهل (حوالي $ 7 مليار). ووفقاً لمكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) ، فإن التكلفة الاقتصادية الكاملة للدخل المفقود والنمو من الصراع العالمي تقدر بأكثر من $ 14 تريليون دولار.
وفي ملاحظة أكثر تشجيعاً ، حدد تقرير الأمم المتحدة عدداً من الاستجابات المبتكرة للتحديات. خذ على سبيل المثال مشكلة الحصول على بيانات موثوقة - وهي أصول حاسمة في إدارة أي استجابة. في غرب افريقيا ، فرقة العمل المستقلة الاستعدادشبكة عالمية من المتطوعين ، نظمت شبكة إلكترونية من الناس لتجميع ونشر المعلومات حول مرافق الرعاية الصحية المتاحة بعد الكوارث.
وقد ظهر نهج آخر في مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية فريق البيانات الإنسانية في نيروبي، والتي بدأت معمل بيانات لتقديم خدمات للشركاء وجمع المعلومات من جميع أنحاء شرق أفريقيا. حتى في شيء بسيط مثل مجموعة سكايب كان له تأثير مهم على جمع البيانات من وكالات مختلفة عبر مناطق متعددة.
ومع ذلك ، الفشل الإنساني البارز في رواندا, هايتيوالمناطق المتضررة من تسونامي المحيط الهنديتشير إلى أنه لا يزال هناك طريق طويل يتعين قطعه إذا كان للابتكار أن يلعب دوراً مركزياً في تحسين فعالية المعونة.
طفل خطوات
تشير التقارير الأخيرة الصادرة عن مركز البحوث في إدارة الابتكار (CENTRIM) في جامعة برايتون إلى أن القطاع الإنساني يعاني من نقص التمويل اللازم لتمكينه من التوصل إلى طرق جديدة لمعالجة المشاكل. حسنا تحت 1 ٪ من دوران القطاع يتم استثمارها في الابتكارمقارنة بـ 2٪ إلى 7٪ التي يتوقعها المرء في القطاعات التجارية للاقتصاد. هناك موارد محدودة لاكتشاف طرق جديدة وأفضل للقيام بالأشياء - وبقدر أقل بكثير لتحويل الأفكار إلى مقاربات قابلة للحياة واختبارها وتوسيع نطاقها.
واحدة من دراسات برايتون يدل على أن المشكلة لا تتعلق فقط بالمال ؛ هناك عقبات في كل مرحلة من مراحل العملية تقريبًا ، من البحث عن أفكار جديدة إلى تمكين تطبيقها على نطاق واسع. أي الابتكار هناك يميل إلى أن يكون بطبيعتها تزايدي: القيام بالأشياء أفضل قليلاً بدلاً من القيام بها بشكل مختلف. الضرورة تعني أن هناك أيضا قدرا كبيرا من الارتجال المخصص يحدث.
ومع ذلك ، فإن الطبيعة قصيرة الأجل للانتشار الإنساني تعني أن القليل من هذه الأفكار "يتم التقاطها" واستخدامها مرة أخرى كأفضل ممارسة (أو أفضل). إن العدد الكبير وحجم الكوارث الموثقة في تقرير مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية يعني أن هناك القليل من الوقت للتعلم المستمر والتراكم - وهو أساس الابتكار الذي يعمل بالفعل.
يمكن العثور على عدد قليل جداً من الأمثلة على المزيد من الابتكارات الراديكالية ، وغالباً ما كانت تلك التي توجد عقوداً تستغرق عقوداً لتصبح ممارسة راسخة. مثال واحد هو البرمجة النقدية ، حيث يتم استبدال المساعدات الغذائية بالنقد. كما يتطلب الكثير من الأفراد المنشقين ، الذين يميلون إلى السباحة بقسوة ضد المد المتلقى للحصول على أفكار جديدة مقبولة (استخدام الأطعمة العلاجية الجاهزة للاستخدام مثل المعجون لصق المستخدمة لعلاج سوء التغذية لدى الأطفال ، هو مثال على ذلك).
هذا الاتجاه نحو تحسينات طفيفة متجذرة بعمق. وقد تساوى الابتكار مع التجريب وهذا يطير في وجه الالتزام المكرس لمبدأ "لا ضرر" للأفراد والمجتمعات التي تعاني بالفعل من البؤس الشديد.
يُنظر إلى الابتكار ببساطة على أنه محفوف بالمخاطر عندما تكون هناك حياة مهددة بالخطر. ويضاف إلى ذلك في بعض الأحيان العلاقات التعاقدية بين المانحين والمسؤولين عن التنفيذ. الجهات المانحة تتطلب اليقين من ما سيتم القيام به وكيف سيتم إنجازه. ومن ثم ، فإن الموقف الاحتياطي هو قبول للوضع الراهن وعدم وجود حافز للتساؤل عما إذا كان يمكن تحقيق الاستجابات الإنسانية بشكل مختلف.
يمكن أن نكون متفائلين على الرغم من أنه قد يتم إجراء التغييرات. لقد تبنى منظمو القمة العالمية للعمل الإنساني التي ستعقد في اسطنبول في شهر مايو 2016 الابتكار كواحد من المواضيع الأساسية. ولعل نجاح واضح في الآونة الأخيرة المؤتمر العالمي لتغير المناخ في باريس سيوفر الزخم الجديد والإرادة السياسية لتحقيق تفكير أكثر ذكاء في التحديات الإنسانية.
نبذة عن الكاتب
هوارد راش ، أستاذ إدارة الابتكار ، جامعة برايتون
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
