أصبحت الأجهزة التي تستمع - مثل Google Home - أكثر شيوعًا الآن ، لكن التكنولوجيا يمكنها "سماع" أكثر بكثير من مجرد أوامرنا الصوتية. شترستوك / DavidFerencik
أصبحت السماعات الذكية المزودة بمساعدين صوتيين رقميين مثل Siri و Alexa الآن الأسرع نموا تكنولوجيا المستهلك منذ الهاتف الذكي.
ما يقرب من 100 مليون باعت في 2018 وحده ، أ ثلاثة أضعاف زيادة في العام السابق. وليس هذا النمو أسرع من أستراليا.
ولكن يجب أن نشعر بالقلق إزاء ما يستمع إليه هؤلاء المتحدثون الأذكياء بالفعل. إنها أكثر من مجرد أوامر صوتية لتشغيل قطعة أو موسيقى أو إطفاء الأنوار.
نحتاج أن نفكر مليا في اتجاه هذا النوع من التكنولوجيا. في وقت قريب جدًا ، لن يتم الاستماع إلى مكبرات الصوت الذكية الخاصة بنا فحسب ، بل ستكون جميع أنواع الأجهزة الأخرى أيضًا.
إن الأنظمة الأمنية التي تستمع إلى صوت الطلقات أو الزجاج المكسور وكاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة المزودة بالميكروفونات والمراقبة السمعية في العمل ومجموعة متزايدة من الأجهزة الأخرى كلها مدعاة للقلق.
تناول سريع
بحلول نهاية 2018 ، ارتفعت نسبة البالغين الأستراليين ذوي السماعات الذكية من صفر إلى 29٪ في أشهر 18 فقط ، وفقًا تقرير اعتماد المستهلك الذكي في أستراليا صدر هذا الشهر. وكان التقرير العمل المشترك للتكنولوجيا أخبار الموقع و Voicebot والاستشاريين الرقميين الأول.
استنادًا إلى دراسة استقصائية أجريت على 654 أستراليين ، يقدر التقرير أن حوالي 5.7 مليون أسترالي يمتلكون الآن متحدثين أذكياء من إجمالي عدد البالغين البالغ حوالي 19.3 مليون.
تتجاوز قاعدة المستخدمين الأستراليين نسبةً إلى عدد السكان قاعدة الولايات المتحدة (26٪) ، على الرغم من توفر الأجهزة هنا لمدة تقل عن نصف الوقت.
إذا استمر الاتجاه الصعودي - Deloitte تتوقع تبلغ القيمة السوقية على الأقل 7 مليار دولار أمريكي في 2019 ، بزيادة 63٪ على 2018 - ستكون السماعات الذكية أكثر شيوعًا قريبًا.
انهم بالفعل في منازلنا و أماكن العمل, فنادق, المستشفيات و الجامعات.
نحن أيضًا نرتاح بشكل متزايد للتحدث مع تقنيتنا ، وفقًا لتقرير اعتماد المستهلك:
يقول أكثر من 43٪ من مالكي السماعات الذكية الأستراليين أنه منذ الحصول على الأجهزة ، يستخدمون مساعدين صوتيين بشكل متكرر أكثر على الهواتف الذكية.
لم نفاجأ عندما وجدنا أنه يمكننا التحدث إلى هواتفنا ، cars, تلفزيونوالساعات ، حتى لدينا دمى باربي، ونتوقع ردا.
ماذا عن الخصوصية؟
لكن تقرير المستهلك الأخير يقول أيضًا إن الأستراليين قلقون بشأن هؤلاء المتحدثين. يقول حوالي ثلثي الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إن لديهم بعض القلق بشأن مخاطر الخصوصية التي تشكلها تقنية السماعات الذكية - قال 17.7٪ أنهم "قلقون للغاية".
لا يحدد التقرير ماهية تلك المخاوف. ربما نشعر بالقلق إزاء تسجيلات محادثاتنا يجري عبر البريد الإلكتروني إلى الزملاء دون علمنا أو موافقة ، أو اعترف كما دليل في المحكمة.
لكنني أعتقد أننا أقل اهتمامًا بكثير مما يجب أن نكون عليه فيما يتعلق بالمكان الذي تتجه إليه هذه الصناعة بعد ذلك. مكبرات الصوت الذكية ليست مجرد الاستماع إلى ماذا نحن نقول. على نحو متزايد ، كما أنهم يستمعون إلى كيف و أين نحن نقول ذلك.
إنهم يستمعون إلى القياسات الحيوية الصوتية ، وكيف نتعثر ونتوقف ، ونبرة الصوت واللكنة والمزاج ، وحالة العافية لدينا ، وإلى حجم وشكل الغرفة التي نجلس فيها ، وللبيئة المحيطة الضوضاء والموسيقى والبرامج التلفزيونية في الخلفية. كل ذلك لغرض استخراج المزيد والمزيد من البيانات حول من نحن وما هي أنواع الأشياء التي نقوم بها.
من يستمع؟
والأهم من ذلك ، على الرغم من ذلك ، فإن مكبرات الصوت الذكية ذات الارتفاع السريع تبشر بالفترة القادمة من الاستماع إلى الآلات ، حيث يمكننا أن نتوقع من جميع أنواع الأجهزة المتصلة بالشبكة أن تستمع إلى بيئاتنا السمعية ومعالجتها والاستجابة لها بشكل مستقل: الاستماع لكل من الصوت والكلام ، مع ودون موافقتنا ، في كل وقت تقريبا.
تحليل الصوت، إحدى الشركات البارزة في هذا المجال ، تذكر على موقعها على الإنترنت:
نحن في مهمة لإعطاء جميع الآلات شعورًا بالسمع […]
هذا أقل بكثير مما يبدو. برنامج تحليل الصوت الرائد ، ai3TM، يدعي أنه قادر على التعرف على "عدد كبير من الأحداث الصوتية والمشاهد الصوتية" ، بهدف تمكين الأجهزة من فهم البيئات الصوتية والاستجابة لها في حد ذاتها.
بالفعل ، هذا يشمل سماعات الرأس التي تعرف متى يتحدث شخص ما معك ويمكنها ضبط مستوى الصوت وفقًا لذلك ؛ السيارات التي تتكيف بشكل مستقل مع صوت قرون النيران. أنظمة الأمن قادرة على تحديد صوت تختمر الحجج ، وتحطيم النوافذ ، وكذلك غيرها من الحالات الشاذة الصوتية. يمكن للأنظمة إما أن تستجيب بشكل مستقل أو تخطر السلطات المعنية.
شركة اخرى، أنظمة الكشف عن مطلق النار، تبيع التكنولوجيا للكشف الذاتي عن حالات إطلاق النار النشطة بما في ذلك الطلقات النارية. يمكن لنظام الجارديان المزعوم تحديد موقع أي طلقة نارية وإصدار تنبيهات بسرعة.
تكنولوجيا إطلاق النار بندقية الاستماع بالفعل في المدارس الأمريكية.
في سياق مماثل ولكن أكثر إثارة للقلق ، AC المخاطر العالمية, يقال يدعي لتكون قادرًا على تحديد مستوى المخاطرة المحتمل لشخص ذو دقة أكبر من 97٪ ببساطة عن طريق تحليل "خصائص" بضع دقائق من صوته الناطق.
وول مارت براءة اختراع مؤخرا مقياس جديد لأداء الموظف يستند إلى تحليل حسابي للبيانات الصوتية (أنماط خطاب الموظف ، سرقة الأكياس ، الأصوات من العربات ، خطى ، وما إلى ذلك) التي تم جمعها من الميكروفونات المثبتة في المحطات الطرفية وغيرها من المواقع في جميع متاجرها.
في 2017 ، قدم المجلس الإقليمي لموريتون باي في كوينزلاند أجهزة استماع دائمة الاستخدام كاميرات 330 الدوائر التلفزيونية المغلقة في جميع أنحاء مجالسها ، وهي خطوة وقال رئيس بلدية كان لمساعدة الشرطة على مكافحة الجريمة. يقول المجلس إنه أوقف تنشيط أجهزة الاستماع في وقت لاحق من ذلك العام بعد إثار المخاوف.
صوت التحذير
يثير كل من هذه الأمثلة أسئلة معقدة تتعلق بالأخلاقيات والقانون والسياسة.
أنواع الأسئلة التي بدأنا طرحها مؤخرًا حول جميع الذكاء الاصطناعى - حول إمكانيات التكرار الخوارزمي والتحيز والتنميط والتمييز والمراقبة - كلها بحاجة إلى طرحها من المتحدثين الأذكياء أيضًا.
لكن من المهم أيضًا فهم الطرق التي يتم بها توصيل السماعات الذكية بمجال أوسع بكثير من الاستماع إلى الآلات والمراقبة السمعية التي يخشى الكثيرون عن صواب.
الاستماع للآلة لا يأتي فقط ، إنه بالفعل هنا ويتطلب انتباهنا.
نبذة عن الكاتب
جيمس باركر ، محاضر أول في القانون ، جامعة ملبورن
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
