العديد من المهنيين دوافع ذكي للغاية ترك ردود أفعالهم العاطفية المعتاد أن يقف في طريق التعلم. حتى يمكن للبعض منا الذين يقولون نحن نكهة النقد البناء لديها ردود فعل عاطفية قوية عندما نتلقى ردود فعل سلبية عن مواقفنا والسلوك. فمن السهل أن يصبح دفاعي واغلاق ما البعض الآخر ليقول لنا.
الحقائق القاسية حول شخصيتنا والسلوك كثيرا ما تولد المشاعر التي منع الزخم من أجل التغيير. نشعر الضعيفة عندما تصدى لها عيوب الشخصية أو أوجه القصور و، في تلك الدولة، والبعض منا غير قادر على اتخاذ نهج بناء لتحديد الحلول التي من شأنها أن تجعلنا أكثر نجاحا والرضا. قد يكون هذا صحيحا خاصة إذا كان الإدخال أو تتلقى ردود فعل يثير الدهشة لديك ويتم نقلك عن رأيه.
بناء حل المشاكل
الناس يظهرون عادة 3 ردود الفعل العاطفية لردود الفعل التي تتداخل مع قدرتهم على التعلم من ذلك: بدلا من قبول المسؤولية عن سلوكنا، ونحن غالبا ما تتجاهل، تنكر، أو لوم شخص أو شيء آخر. ردود الفعل هذه هي طبيعة دفاعية الثانية حتى أنك قد لا تكون على علم كنت الاستجابة إلى ردود فعل دفاعية. ولكن من المهم أن نفهم أن أي من هذه ردود فعل عاطفية 3 سوف تمنعك من التعلم من ردود الفعل والبناء باستخدام أساليب حل المشاكل لتحسين.
يتم وصف كل من هذه ردود فعل عاطفية أدناه، وبينما كنت تقرأ من خلال الأوصاف، واعتقد إذا كانت هذه ردود الفعل العاطفية تلعب دورا في الدفاعات الخاصة بك نفسية. هل تحاول تجاهل ملاحظات حول المجالات التي تحتاج إلى تطوير؟ هل تجد ان كنت تنكر بدلا من مواجهة القضايا في حياتك؟ وقال آخرون من أي وقت مضى عليك أن تجد شخص ما أو شيء من هذا لإلقاء اللوم بدلا من التفكير في دورك في المشاكل أو الحالات الصعبة؟ ما أحداث تحتاج إلى أن يحدث لك في الانتقال إلى قبول من صحة ملاحظات حول الاحتياجات التنموية لديك؟ ما هي الآليات النفسية التي تدخلت تاريخيا مع قدرتك على حد سواء لقبول المسؤولية الكاملة عن نتائج عكسية والسلوك الخاص لإنشاء مؤسسة لتسوية بناءة حول كيفية تغيير السلوك ليكون أكثر فعالية في العمل؟
تجاهل: الجهل ليس النعيم
قد يكون الجهل النعيم بالنسبة لبعض المسائل، ولكن عندما كنت تبحث في شخصيتك والسلوك، والجهل ليس النعيم. من دون التبصر في المواقف والسلوكيات الخاصة بك، كنت عالقة مع تكرار دون وعي منهم - ما إذا كانت تعمل بشكل جيد بالنسبة لك أم لا. النظر في الخلافات بين السلوكيات عملك العادي وكيف يمكن العمل على مشروع مهم أو مهمة عمل. عندما تم تعيينك المشاريع الهامة، تطبيق الذكاء الخاص، والتعليم، والخبرة، ويمكن التشاور مع زملائك لضمان نتائج أفضل وجه ممكن. كنت تبذل جهدا واعيا لتطبيق كل الذكاء عملك والمعرفة التقنية للتأكد من انجاز المهمة الحق. على النقيض من هذا مع نهجكم كل يوم للعمل. بالنسبة لمعظم الناس، والسلوكيات عملها هي في كثير من الأحيان نتيجة لعمليات اللاوعي - العادات - من جهود وضعت بعناية. غير منطقي لأنه قد يكون، والناس يميلون إلى تجاهل (أو إلقاء اللوم على الآخرين ل) إخفاقات الماضي والمشاكل وكرر ببساطة ما لم يعمل لهم في الماضي.
الناس نادرا ما تطبق ذكائهم، والتعليم، والخبرة، أو في عملية مراجعة النظير الى مرجع السلوكية. هو الفرد الذي عمل نادر السلوك هو نتيجة لمنهجية والجهد والتفكير بالكلام انتقد. لأن معظم الناس لا تجعل الخيارات السلوكية واعية، وأنها "الافتراضي"، أو العودة، إلى شخصية يحركها العادات، وكثير منها إلى نتائج عكسية.
وقال بيتر أوستينوف، واضاف "بمجرد نحن مقدر لنا أن نعيش خارج حياتنا في السجن من أذهاننا، واجبنا واحد هو أن تقدم بشكل جيد." هذا الفكر لا يمكن بالتأكيد أن تطبق على السلوك الخاص بك في العمل. منذ محكوم عليك أن تنفق الكثير من عدة ساعات في مكان عملك، هو في مصلحتكم لأداء جيدا، لمعرفة ما سلوكيات العمل والتي لا ومن ثم تطبيق تلك المعرفة في حياتك العملية. الذي هو في الأساس مهمة هنا: لفهم المواقف والسلوكيات الخاصة بك، ثم اختر لإظهار تلك السلوكيات التي تساعدك على أن تكون أكثر إنتاجا والرضا في العمل والتعلم لقمع تلك التي تؤدي إلى نتائج عكسية. وقال أسهل من القيام به.
ما لم يتم بذل جهد خاص لتجنب ذلك، سوف تنزلق العادات القديمة - وخاصة في الحالات المألوفة مثل مكان عملك. عملك، إذا كنت ترغب في زيادة قدرتك على النجاح، ويشعرون بالارتياح، هو السيطرة على عادات نتائج عكسية من خلال القوة المطلقة من العقل والإرادة، من خلال جهد، واعية منضبطة لتغيير السلوك الخاص بك (بالنسبة لأولئك منكم الذين لا يمكن معالجة مفهوم التغيير، لأنه يشعر فقط كبير جدا، ومحاولة التعبير عن مثل تعديل أو معتدلة بدلا من تغيير كلمة).
تغيير السلوك الخاص بك يتطلب أن نفكر في كيفية سمات الشخصية الخاصة بك تؤثر على الطريقة التي تواصل والتعاون، وتحديد الأهداف، والتعامل مع الصراع، ويشعر حول الأشياء. هذه المسائل معقدة، ولكن أن تطمئن إلى أن تعديلات طفيفة السلوك حتى يمكن أن يعني الفرق بين النجاح والفشل. وتذكر: تجاهل المشاكل سوف تكون في النهاية أكثر إيلاما من ايجاد حل لها.
رفض: رفض صحة التغذية الراجعة؟
إنكار يأخذ شكلين. الأول هو لدحض صحة ردود الفعل على سلوكك، والثاني هو قبول صلاحية التعليق لكن دحض ذلك في قضيتك سلوك يأتي بنتائج عكسية. وفقا لنوع الأول من الإنكار، فإن أي شخص يمكن أن يقول: "لا أعتقد أنا انتهازي"، وبعد النوع الثاني، قد يكون شخص ما يقول، "أنا انتهازي، ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على أي شيء حول عمله هنا. "
النموذج الثاني من الإنكار هو أن نتفق على أن الصفات نتائج عكسية بارزة في ماكياج السمات الخاص لكن أن ينكر أن لديهم تأثير سلبي على أدائك. هذا أمر شائع بين الناس الذين بلغوا قدرا من النجاح نتيجة لذكائهم والمهارات التقنية. تاريخهم من النجاح يجعل من الاسهل لنقلل من أهمية سمات الشخصية الخاصة بهم في معادلة رأس المال البشري بها. على سبيل المثال، قد عدوانية جدا، والناس انتهازي عذرهم دائما، في موقع جريمة أسلوب قائلا: "هذا ما حصل لي أين أنا اليوم"، والتفكير انهم تعليقه على نجاحها، في حين أن ذكاءهم والعمل الجاد هو ما جلب بعض النجاح في حين عدائهم جلبت لهم من المرجح ارتفاع ضغط الدم والعلاقات السيئة.
اللوم: ألوم نفسك ، والآخرين ، والتأثيرات الخارجية
وأعرب عن اللوم في ثلاثة أشكال مألوفة: الذاتي اللوم، واللوم للآخرين، وإلقاء اللوم على التأثيرات الخارجية في العالم. اللوم الذاتي، والشعور بالذنب، هو شكل شعبية جدا. هذا لا يجدي نفعا للشعور بالذنب حول شخصيتك وأنماط السلوك إلا إذا كان هذا الوعي يؤدي الى تغيير. الشعور بالذنب وحده ليس لديه مصلحة، لذلك إذا كنت مضطرة لاتخاذ تراجع في بركة من الشفقة على الذات، وجعلها وجيزة. في حين أنه من المهم والبناء ليكون على بينة من العيوب وأوجه القصور الخاصة بك، وأصبحت مشغولة معهم لا يخدم أي غرض مفيد، وهو في الواقع مدمرة.
كثير من الناس تركز كثيرا على الصفات السلبية ويشعر تتضاءل بسبب وجود أي سمات نتائج عكسية، ما هو الأكثر فائدة، ومع ذلك، هو الحفاظ على منظور متوازن على كل من نقاط القوة والضعف. كمال مثالية غير قابلة للتحقيق، ولكن من الممكن تحسين. تقبل أن تكون ناقصة والحصول على معها.
النموذج الثاني من اللوم هو غالبا ما تستخدم، أساء كثيرا، اللوم للآخرين. ربما لأن 75 في المئة من زملاء العمل الخاص بك تحتوي على أنماط الشخصية إلى نتائج عكسية، فمن السهل أن نراهم كأهداف رئيسية لتوجيه اللوم. حقيقة أن 75 في المئة من العاملين لديها مشاكل الشخصية التي يحملونها معهم للعمل يعني بيئة عمل مرهقة، وتحت ظروف ضاغطة بعض الناس إلقاء اللوم على الآخرين. ومع ذلك، يجب تذكير نفسك بلطف أن اللوم لا يحل المشكلة، فإنه إزاحة فقط. الى جانب ذلك، وأنا أعلم من قلة قليلة من الناس الذين يمكن أن يكون لها فعلا تأثير على تغيير شخصية زميل في العمل أو السلوك. ولكن، يمكنك تغيير بالتأكيد بنفسك. عندما كنت تتقن السلوك الخاصة بك، وعلاقاتك مع الآخرين، وربما تحسين تعاملك أكثر إيجابية ستكون بمثابة قوة دافعة لزملاء العمل لإدخال تحسينات كذلك.
الشكل النهائي من اللوم هو الميل إلى إلقاء اللوم على دراية التأثيرات الخارجية في العالم عن المشاكل. وضعك العمل والسياسة شركة، والتأكيد على الأسرة، والاقتصاد - وهذه ليست سوى عدد قليل خارج التأثيرات التي هي الأهداف المشتركة من اللوم. في كثير من الأحيان هناك قضايا مشروعة حقا، والمشاكل، وتهيج أن العالم الخارجي يولد. ولكن، هدفك هو ليس لتغيير العالم الخارجي - مهمة مستحيلة - ولكن لإتقان المواقف والسلوكيات الخاصة بك في العالم الذي يجب أن تعمل بشكل فعال. مفتاح واحد لمزيد من التفاوض بنجاح في طريقك في عالم المجهدة هو لك أن نفهم كيف تردون على التوتر ومن ثم إلى تغيير أو متوسطة ردودكم على التعامل بشكل أفضل في عالم المجهدة.
© 2002. طبع بإذن من الناشر،
جديد المكتبة العالمية. www.newworldlibrary.com
المادة المصدر
والإنجاز مفارقة
من قبل وارن ألف رونالد.
يساعدك رونالد وارين على إدراك وفهم أي من سمات شخصيتك هي أصول وتدخل في طريقك. يشرح بالتفصيل استراتيجيات تغيير السلوكيات الضارة وغير الفعالة والأصفار في صفات النجاح للزراعة.
معلومات / ترتيب هذا الكتاب.
عن المؤلف
Ronald A. Warren ، دكتوراه ، هو طبيب نفسي تنظيمي متخصص في تقييم الموظفين. عمل في الولايات المتّحدة وفي الخارج ، زبائنه شملوا خدمة الطرود المتحدّة ، فنادق حياة ، إتحاد المستهلك ، مناطق عالم والت ديزني ، الخطوط الجوية البريطانية ، وميتاج. تقدم شركة Rhone ، AchievementParadox.com خدمات استشارية للمنظمات في جميع مجالات القياس التنظيمي ، بما في ذلك تقييمات درجة 360 لبرامج تدريب الشركات. يتوفر ملف ACT الذاتي الشخصي مجانًا على: http://www.psychtests.com/act. MAPII متاح على العنوان التالي: www.achievementparadox.com وعلى www.pantesting.com.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
