ثمانية أفخاخ تحيز وتحيز ضد
الصورة عن طريق جونسون مارتن

حدد الباحثون العديد من التحيزات المعرفية - الكثير ، في الواقع ، كثير جدًا بحيث لا يمكن سردها هنا. إن العدد الكبير من التحيزات التي اكتشفها الباحثون دليل على أننا كبشر نميل إلى التفكير بطرق مشوهة ، وفي أغلب الأحيان ، غافلون عنها. نشير إلى أكثر الأشياء شيوعًا التي نراها في عملنا فخاخ التفكير.

اقرأ هذه التحيزات الثمانية واسأل نفسك عما إذا كان يمكنك تذكر وقت ربما تكون قد اعتمدت فيه على هذه الأنواع من اختصارات التفكير. قد ترغب في طباعة القائمة ووضع علامة اختيار بجوار تلك التي تبدو مألوفة. ضع خط تحت الكلمات الرئيسية أو العبارات التي تنطبق عليك في الأوصاف.

إن إدراكك لفخاخ التفكير الشائعة هذه يتيح لك السيطرة عليها. اعلم أنك تميل إلى الاعتماد أكثر على هذه التحيزات عندما تكون عاطفيًا أكثر ، أو عندما تكون في عجلة من أمرك ، أو مرهقًا ، أو في أي وقت تخفض فيه حرسك الذهني وتترك عقلك يعمل على الطيار الآلي.

التحيز: خطأ الإحالة

الحل: إلقاء اللوم على المواقف وليس على الناس.

عندما يحدث خطأ ما ، فإننا نميل إلى إلقاء اللوم على شخصيات وشخصيات الآخرين بدلاً من قضاء الوقت في التفكير الكامل في الموقف. قص ريني الاجتماع قصيرًا هذا الصباح. إنها شخص مندفع ومتهور. من المحتمل أن تكون رينيه قد قطعت الاجتماع لأن جدولها في ذلك اليوم كان مفرطًا في الحجز. ولكن ما يتبادر إلى الذهن غالبًا أولاً تصرفي التفسيرات.

لا تقلل من شأن القوة التي تتمتع بها المواقف على كل شخص. غالبًا ما تدفع العوامل الظرفية الناس إلى التصرف بالطريقة التي يتصرفون بها. ضع اللوم على الناس بشكل أقل ، ولكن على الأقل فكر في الموقف بشكل كامل قبل أن تحكم.

التحيز: التحيز في التأكيد

الحل: توقف عن تبرير المعتقدات نصف المخبوزة وغير المطلعة.

هناك العديد من الطرق التي نصل بها إلى المعتقدات الخاطئة ، ولكن إبقائها على قيد الحياة غالبًا ما يكون دور التحيز المؤكد. إنه قطف الكرز. نعمل باستمرار على التصفية والتركيز على نقاط البيانات الواردة التي تؤكد معتقداتنا ومواقفنا وآراءنا الحالية. كل واحد يفعل ذلك ، وكثيرا ما يقف في طريق اتخاذ القرار الفعال.


رسم الاشتراك الداخلي


طريقة واحدة لمعرفة أنك منخرط في هذا التحيز بطريقة أكثر من اللازم؟ نادرًا ما تجد صعوبة في تكوين آرائك واتخاذ القرارات - يبدو أن كل شيء يتناسب تمامًا مع نظرتك للعالم طوال الوقت إلى الحد الذي لا تحتاج فيه إلى وقت للتفكير أو اتخاذ القرارات ؛ أنت فقط تلتزم بما تعرفه بالفعل وترفض ما هو جديد أو مختلف.

نحب جميعًا رؤية العالم كمكان مستقر ويمكن التنبؤ به ، ولكن المشكلة ليست كذلك ، وللتعلم والتكيف ، علينا أن نفكر في طريقنا من خلال التحديات - وهذا لا يتطلب تأكيدًا عكسيًا لما نعرفه بالفعل أو ما نفضله لتصدق.

التحيز: تأثير رسو

الحل: احذر من كيفية تثبيت المدخلات لأول مرة لعقلك واختطاف تفكيرك.

يمكن اعتبار هذا التحيز ، الذي تمت دراسته من قبل الباحثين بشكل مكثف ، من نواح عديدة جد جميع التحيزات. كيف يعمل هو أن يصبح عقلك مربوطًا بجزء من المعلومات التعسفية (غالبًا رقم أو قيمة) تم تقديمها لك. ال تأثير رسو تعمل على جذبك أو سحبك أو دفعك في اتجاه هذا "المرساة" التعسفية التي دخلت (وتظل عالقة) في عقلك كنقطة مرجعية.

وقد أظهرت الأبحاث الموسعة أن مثل هذا المرساة سيؤثر بشكل كبير على اتخاذ القرار الخاص بك حتى عندما يكون تعسفيًا تمامًا. ويظهر البحث أيضًا أنه من الصعب تجنب تأثير التثبيت ، حتى من قبل الخبراء المطلعين عليه.

هناك العديد من الطرق المختلفة التي تعمل بها عملية التثبيت في حياتنا.

خذ ، على سبيل المثال ، تلك الأسعار مكتوبة بشكل بارز على الزجاج الأمامي للسيارات المستعملة. أنت مرتبط بهذا السعر ، سواء كان معقولًا أو مرتفعًا ، في اللحظة التي تراها عيناك. كل شيء في التفاوض مع مندوب المبيعات سيكون مرتبطًا بذلك. هناك احتمالات ، إذا بدأت مفاوضاتك من هناك ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر بدفع الكثير.

خلاصة القول هي أنه لمعالجة هذا التحيز ، يجب أن تدرك أن القرارات الأكبر تستحق المزيد من البحث والتحليل. ابحث عن المراسي عند إجراء عمليات شراء كبيرة أو البحث عن المدارس أو اتخاذ قرار بشأن الطبيب أو الممارسة الطبية التي ستهتم بك. تعمل أسعار الملصقات والإعلانات على ترسيخنا ، مما يضع توقعًا لما يستحقه شيء ما. وكن حذرًا من قوائم "أفضل عشرة" أو "أعلى" التي نراها عادةً. هؤلاء يستخدمون أيضًا تأثير التثبيت للتأثير على خياراتنا.

التحيز: التحيز للخدمة الذاتية

الحل: منح الائتمان حيث يكون الائتمان مستحقًا بالفعل.

عندما تسير الأمور بشكل جيد ، سواء كان لدينا يد في ذلك أم لا ، فإننا نحب أن ننسب الفضل. عندما تسوء الأمور ، فإننا نميل إلى إلقاء اللوم على الآخرين أو العوامل الخارجية الخارجة عن سيطرتنا. درجات أستاذي صعبة للغاية ... أسقطت فرق التمويل والتسويق الكرة ... كانت ساحة اللعب زلقة من أمطار الليلة الماضية.

القليل من التحيز للخدمة الذاتية ليس سيئًا ، لأنه يحافظ على صورتنا الذاتية قوية ومزاجنا إيجابيًا. فكر في الأشخاص المعاكسين والذين ينتقدون أنفسهم بشكل مفرط. قد يترددون في اتخاذ القرارات اللازمة ويمكنهم التصرف بطرق هزيمة الذات.

الحيلة هي عدم السماح لهذا التحيز بالسيطرة وأن يصبح طريقتك الافتراضية لشرح كل شيء بعيدًا. للقيام بذلك ، كن أقل دفاعية. تحمل المسؤولية. اعترف بنواقصك. ادعي فقط ما كان لديك يد حقيقية في الإنشاء أو التأثير. حاول أن تكون أكثر صدقًا مع نفسك ومع الآخرين ، وامنح الفضل دائمًا في المكان الذي يستحقه.

التحيز: تأثير عربة

الحل: اتبع القطيع أقل.

هذا مرتبط بالتفكير الجماعي والاندفاع الذي نختبره لمتابعة القطيع ، حتى لو كان يتعارض مع معتقداتنا وقيمنا. يمكن للمجموعات ممارسة تأثير قوي. نحن سلكيون لمواءمة تفكيرنا وعواطفنا وسلوكياتنا مع مجموعات من الناس. لقد عانينا جميعاً من قوة مشاهدة الناس وهم يرقصون ، يضحكون ، يصفقون ، أو يغنون ، وفجأة ، نحصل على الرغبة القوية في الانضمام.

عندما تكون الأنشطة أو الأفكار إيجابية ، فهي طريقة للتواصل مع الآخرين والترابط خلال هذه اللحظات الاجتماعية. المشكلة هي تأجيل المجموعات لتقرر أشياء مهمة يجب أن نقررها لأنفسنا.

تأكد من أنك لا تتبع القطيع تلقائيًا. لا تفقد استقلاليتك. اجعل تفكيرك النقدي دائمًا جاهزًا.

التحيز: تأثير الهالة

الحل: لا تتألق أو تضلل.

سواء كانت دقيقة أم لا ، فإن الانطباعات الأولى قوية. ما تراه أو تسمعه أولاً يمكن أن يؤثر على كل شيء آخر تفكر فيه عن الشخص بعد ذلك.

أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين يتمتعون بجاذبية بدنية ، على سبيل المثال ، يُعتقد أنهم أجمل وأكثر ذكاءً وأكثر جدارة بالثقة ، بغض النظر عن شخصيتهم الحقيقية أو قدراتهم. غالبًا ما تؤدي الثروة والمهارات الرياضية والمشاهير إلى نفس الشيء تأثير الهالة. يمكن أن يحدث تأثير الهالة عندما يقرر المعلمون الدرجات التي يجب منحها للطلاب. يحدث ذلك في قرارات التوظيف والترقية في أماكن العمل.

اسأل نفسك هذا السؤال: هل ستختار جراحك أو تثق في طيار لأن مظهره جميل أو مسلٍ؟ الناس يفعلون. تأثير الهالة ، مثل جميع التحيزات ، هو اختصار شائع نتخذه ، لكن الأشخاص الذين لديهم قوة يتعلمون الاعتماد بشكل أقل على انطباعاتهم الأولية. عندما تكون المخاطر كبيرة ، خذ وقتك وفكر بشكل نقدي لتقييم واقعي لما هو حقيقي ومناسب بالنسبة لشخص آخر.

التحيز: التحيز بين المجموعات

الحل: لا تكن قبلي ، إلا للمتعة فقط.

هذه هي الطريقة الكلاسيكية نحن ضدهم طريقة تفكير. يشار إليه في بعض الأحيان باسم القبلية ، إنها مرتبطة بالتفكير الجماعي وتأثير عربة. غالبًا ما نفضل (أو نرفض) طرق التفكير والتصرف بناءً على المجموعات التي ننتمي إليها (أو لا ننتمي إليها).

غالبًا ما يكون التعرف مع مجموعة إيجابيًا. يمكن أن تقدم لنا الدعم والموارد. يمكن أن يكون أيضًا غير ضار نسبيًا ، مثل التنافس المدرسي الودود. ولكن احذر من أن هذا التحيز يمكن أن يمنعنا أيضًا من فرص التوسع والتعلم والاستمتاع بتجارب جديدة والتواصل مع أشخاص خارج مجالاتنا الاجتماعية العادية.

في أحلك أشكاله ، يكون التحيز بين المجموعات في صميم تعزيز الصور النمطية وتأجيج المواقف الخلافية والعدائية تجاه "الآخرين". مثل جميع التحيزات ، فهو يعتمد على التفكير السريع ، حيث إنه يحزم التعقيدات في العالم بسرعة ويأتي مع تشوهات هائلة يمكن أن تؤدي إلى نتائج سلبية.

للحماية من التحيز بين المجموعات ، قم بتعريف نفسك لأشخاص جدد وأماكن جديدة بانتظام. باختصار ، أي شيء بعيد قليلاً عن المسار المطروق يمكنك تحقيق ذلك. يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين لا تعرفهم ، والابتسام وإيماءة على الأشخاص الموجودين بجانبك ، وابدأ محادثة - اسأل شخصًا عن الكتاب في حضنه أو من أين حصل على نظارته التي تحبها ، مع التركيز أكثر على الأغنياء ، عالم مثير للاهتمام خارج نفسك.

التحيز: مغالطة المقامر

الحل: حافظ على التفكير الخرافي. . .

لا تحاول السيطرة على ما لا يمكنك.

غالبًا ما نرى أنماطًا في الأشياء من حولنا. ذلك لأن الدماغ البشري مصمم للبحث عن جميع الارتباطات الممكنة ، حتى تلك التي ليست موجودة.

يقع اللاعبون فريسة لهذا الأمر بسهولة تامة. كان عميلنا البالغ من العمر ثمانية وعشرين عامًا يراهن بانتظام على الألعاب الرياضية ، ومعظمها مع الأصدقاء في مسابح المكاتب وألعاب البوكر في عطلة نهاية الأسبوع ، وقد صعد إلى درجة حرارة مرتفعة خلال بطولة العالم و March Madness. في وقت من الأوقات ، أصبحت "هوايته" القمار خطيرة للغاية ، وكان مدينًا بآلاف الدولارات لمراهنات.

قال لنا إن السبب الرئيسي وراء خروج مقامرته عن السيطرة هو التفكير الخرافي. رأى علاقة بين أفعاله ونتائجه خارجة عن إرادته ، وكان يعتقد أنه يمكن أن يؤثر عليها. لقد ربط فوزه أو خسارته بأشياء مثل ليلة الأسبوع ، أو الشخص الذي قام بتوزيع أوراق اللعب ، أو ما قالته صديقته له في صباح مباراة فاصلة. رأى عقله "ينزلق عن القضبان" ، كما قال ، في هذه الأنماط الزائفة.

بذكاء ، كان يدرك أنه بحاجة إلى المساعدة. كان متحمسًا للتغيير ومستعدًا للقيام بالعمل الجاد المطلوب. وشمل ذلك اجتماعات في Gamblers Anonymous ، والتعرف على صديقته ووالديه ، والاستراتيجيات المعرفية والسلوكية التصحيحية التي مارسها يوميًا. نقلته هذه الاستراتيجيات من التفكير السحري والعاطفي إلى التفكير المنطقي. هذا سمح له بإعادة حياته إلى المسار الصحيح.

لكل عمل ، لديك خيار

لكل عمل تقوم به ، بما في ذلك قراءة هذا، لديك خيار. تكمن المشكلة في أن معظمنا مرهقون للغاية نصف الوقت الذي نواجه فيه صعوبة في إعطاء أنفسنا المساحة اللازمة لاتخاذ خيارات تتماشى مع قيمنا وتوجهنا نحو الحياة التي نريد أن نعيشها.

إليك بعض التذكيرات البسيطة لإبقائك على المسار:

  • راقب بنشاط الأشياء التي توليها انتباهك. اللحظات العديدة التي نتشتت فيها ، أو نلهى أنفسنا ، تضيف ما يصل إلى دقائق وساعات وأيام من الفرص الضائعة لتجربة شيء أكثر ثراءً ، وأكثر ديمومة ، وإشباعًا ، وتغيير الحياة.
  • ابحث عن شركة من الصالحين ، أولئك الذين يدعمون تطلعاتك الإيجابية ، ولا يخشون تحديك عندما تحتاج إليها. قلل الوقت الذي تقضيه مع الأشخاص الذين يقوضونك أو ينخرطون بشكل مفرط.
  • اعتن بنفسك من خلال ممارسة الرياضة وتناول الطعام بشكل جيد وتطوير عادات جيدة للنوم.
  • اضغط على نفسك لتكون منفتحًا على التعلم عن طريق طرح الأسئلة ، والبحث عن وجهات نظر جديدة ، وإحاطة نفسك من قبل الأشخاص الذين لديهم فضول حول الأشياء الجديدة والانفتاح عليها.
  • راقب عواطفك ومعتقداتك بنشاط من خلال تطوير عادة التفكير فيها. في اللحظات التي تجد فيها نفسك تبحث عن المشتتات ، فكر فيما إذا كنت تتجنب المشاعر أو العواطف القوية. من المستحيل الحصول على الحياة التي تسعى إليها حتى تكون على اتصال حقًا بما تؤمن به وتشعر به حيال الأشياء التي تقدمها الحياة.
  • في حين أنه من المهم أن تكون منفتحًا على الآخرين ، تذكر أيضًا أنه أنت فقط ، من خلال التفكير الشخصي الهادئ ، يمكنك معرفة ما تريد وما هو الأفضل لك. ثق واتبع حدسك ، بينما تبقى بالطبع مفتوحًا للمعلومات التي تشير إلى اتجاه آخر.
  • استخدم العقل والمداولة حول العاطفة عند اتخاذ قرارات مهمة مع عدم إغفال شغفك أبدًا. حدد موقعه واستخدمه لتحديد مسارك الخاص في الحياة ومتابعته.

في المرة القادمة التي تشعر فيها بشيء ما يحدث حولك - أو بداخلك - لا يبدو صحيحًا تمامًا ، لا تتجاهله وتضغط عليه بشكل عكسي.

ممارسة الانضباط للتوقف. انتبه لهذه الإشارة. إذا كان المسار الذي تسلكه لا يبدو صحيحًا ، فتوقف مؤقتًا ، وفكر ، وانطلق. ضع نفسك على مسار أفضل. إذا لم يكن هذا المسار واضحًا ، خذ وقتًا كافيًا لتصميمه وتصميمه بنفسك. قد ينتهي الآخرون باتباع خطوتك.

© 2019 بواسطة أنتوني راو وبول نابر.
كل الحقوق محفوظة لمؤسسة رونق الفصول التجارية تطبيق ويش ستوب
مقتطف بإذن.
الناشر: مطبعة سانت مارتن ، www.stmartins.com.

المادة المصدر

قوة الوكالة: المبادئ السبعة للتغلب على العقبات ، واتخاذ القرارات الفعالة ، وخلق حياة وفقًا لشروطك الخاصة
الدكتور بول نابر ، Psy.D. والدكتور أنتوني راو ، دكتوراه

قوة الوكالة: المبادئ السبعة للتغلب على العقبات ، واتخاذ القرارات الفعالة ، وخلق حياة وفقًا لشروطك الخاصة ، بقلم الدكتور بول نابر ، Psy.D. والدكتور أنتوني راو ، دكتوراهالوكالة هي القدرة على العمل كعامل فعال للنفس - التفكير والتأمل واتخاذ الخيارات الإبداعية والعمل بطرق توجهنا نحو الحياة التي نريدها. هذا ما يستخدمه البشر يشعر في قيادة حياتهم. لعقود من الزمان ، كانت الوكالة مصدر قلق رئيسي لعلماء النفس وعلماء الاجتماع والفلاسفة الذين يسعون لمساعدة أجيال من الناس على العيش في توافق أكبر مع اهتماماتهم وقيمهم ودوافعهم الداخلية. يقدم علماء النفس السريريون المشهورون بول نابر وأنتوني راو سبعة مبادئ لاستخدام العقل والجسم لمساعدتك في تحديد موقع وكالتك وتطويرها. استنادًا إلى سنوات من البحث والتطبيق في العالم الواقعي ، وقصص كل من الفنانين ذوي الأداء العالي والمنخفض ، فإن أساليبهم توفر لك النجاح في عالم يتطلب التكيف المستمر. (متوفر أيضًا على شكل كتاب صوتي وقرص صوتي ونسخة أوقد).

لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب ، انقر هنا.

حول المؤلف

بول بول NAPPER يقود علم النفس الإدارة والاستشارات التدريب التنفيذي في بوسطن. تشمل قائمة زبائنه قائمة فورتشن 500 من الشركات والجامعات والشركات الناشئة. شغل موعدًا أكاديميًا ومنصبًا متقدمًا في كلية الطب بجامعة هارفارد.

أنتوني راو هو عالم نفساني سلوكي. يحتفظ بممارسة سريرية ويتشاور ويتحدث على المستوى الوطني ويظهر بانتظام كمعلق خبير. لأكثر من 20 عامًا ، كان أخصائيًا نفسيًا في مستشفى بوسطن للأطفال ومدرسًا في كلية الطب بجامعة هارفارد.

فيديو / مقابلة مع الدكتور بول نابر: قوة الوكالة - الصوت الداخلي
{vembed Y = gq7uFUyIbb4}