لقد شهد COVID-19 تغيير جميع القواعد عندما يتعلق الأمر بالمشاركة الاجتماعية. تم إغلاق أماكن العمل والمدارس ، وتم حظر التجمعات ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الأدوات عبر الإنترنت ارتفع لتغطية الفراغ.
ولكن بينما نواصل التكيف مع القيود المختلفة ، يجب أن نتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي هي السكر المكرر للتفاعل الاجتماعي. بنفس الطريقة التي يعني بها إنتاج وعاء من الحبيبات البيضاء إزالة المعادن والفيتامينات من نبات قصب السكر ، تستبعد وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الأجزاء القيّمة وأحيانًا الصعبة من التواصل البشري "الكامل".
بشكل أساسي ، تستغني وسائل التواصل الاجتماعي عن الفروق الدقيقة في التعامل مع شخص ما في الجسد وجميع التعقيدات التي تشير إلى لغة الجسد ونبرة الصوت وسرعة الكلام. كما أن فورية وسائل التواصل الاجتماعي وإخفاء هويتها تزيل أيضًا التحديات (الصحية) المتمثلة في الانتباه ومعالجة المعلومات بشكل صحيح والاستجابة بمهارة.
نتيجة لذلك ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة سريعة وسهلة للتواصل. ولكن في حين أن إزالة التعقيد أمر مريح بالتأكيد ، فقد ثبت على نطاق واسع أن اتباع نظام غذائي عالي الروابط عبر وسائل التواصل الاجتماعي يحتوي على تأثير ضار على صحتنا الجسدية والعاطفية.
زيادة القلق والاكتئاب من الآثار الجانبية المعروفة. هناك أيضًا عواقب لاتخاذ القرارات بناءً على مصادر معلومات مبسطة و "مصقولة". قد نكون أقل إدراكًا عندما يتعلق الأمر بتقييم مثل هذه المعلومات ، والاستجابة بتأمل أقل بكثير. نرى تغريدة ، وتثيرها على الفور - لا تختلف عن قطعة سكر من قطعة شوكولاتة.
تتطلب أنواع الاتصال الأكثر تعقيدًا المزيد منا ، حيث نتعلم التعرف على تعقيدات التفاعل وجهاً لوجه والتعامل معها - الإيقاع والقرب ولغة الجسد التي تشكل الإشارات غير اللفظية للتواصل المفقودة في التواصل الاجتماعي وسائل الإعلام.
قد توجد هذه الإشارات لأننا تطورنا لنكون مع الآخرين ، للعمل مع الآخرين. خذ بعين الاعتبار ، على سبيل المثال ، هرمون الأوكسيتوكسين المرتبط بالثقة و مستويات أقل من الإجهاد ويتم تشغيله عندما نكون في صحبة الآخرين.
مؤشر آخر على الثقة والمشاركة هو حقيقة ذلك مزامنة معدلات ضربات القلب الجماعية عند العمل معًا. لكن تحقيق مثل هذا الإيقاع في التواصل يتطلب جهدًا ومهارة وممارسة.
وقفة للتفكير
هناك عنصر مثير للاهتمام في أداء النخبة الرياضي يُعرف باسم "العين الهادئة". يشير إلى لحظة التوقف القصيرة قبل إرسال لاعب التنس أو أن يأخذ لاعب كرة القدم ركلة جزاء ركز على الهدف. يبدو أن المتصلين الجيدين أيضًا يأخذون هذا التوقف ، سواء كان ذلك في عرض تقديمي أو محادثة - لحظة ضائعة في اندفاع وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على رد فوري مجهول.
بعد أن قلت كل هذا ، لا أعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي - أو سكر المائدة في هذا الشأن - خاطئة من الأساس. كما هو الحال مع شريحة من الكعك في مناسبة خاصة ، يمكن أن يكون ذلك بمثابة متعة وعلاج واندفاع. لكن المشاكل تظهر عندما يكون هو الشكل المهيمن للتواصل لدينا. كما هو الحال مع تناول الكيك فقط ، فإنه يضعفنا ، مما يجعلنا أقل قدرة على الازدهار في بيئات أكثر صعوبة.
يعني COVID-19 أن نسبة أكبر من حياة العديد من الأشخاص يقضون على الإنترنت. ولكن حتى اجتماعات وتجمعات Zoom ، رغم أنها أكثر حميمية من تغريدة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن لها أيضًا قيودًا و يؤدي الى التعب.
من الناحية الفسيولوجية ، جزء من سبب كون هذه التجارب صعبة للغاية هو أنه من المفترض أن نتواصل مع بعضنا البعض شخصيًا. نحن ملتزمون بالتعامل مع كل جانب من جوانب الاتصال الشخصي الحالي فعليًا - من المحادثات غير المريحة إلى التبادلات الممتعة للغاية.
نعاني بدونها. نرى هذا في مستويات الطاقة والصحة العامة والاستقرار العقلي. إنه تأثير جسدي وعاطفي. في الواقع ، أظهر الباحثون منذ أكثر من عقد الآن ذلك الوحدة تقتل. ما لم تظهره الأبحاث بعد هو ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي تخفف من ذلك.
مرة أخرى ، الاجتماعات الافتراضية ليست خاطئة في جوهرها. لكنها ليست كافية ، من الناحية الفيزيولوجية البشرية ، للحفاظ على ما نحتاج إليه بعد 300,000 عام من التطور.
حتى في الأيام التي سبقت فيروس كورونا ، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تتطور إلى وسيلة اتصال مهيمنة بالنسبة للكثيرين. سريع وسهل ، ولكنه غالبًا ما يعني إصدار الأحكام ، وعابر - شيء لا يبرز أفضل ما فينا.
الأمل في تقديم هذا القياس هو أنه من خلال وضع سياق لكيفية عمل وسائل التواصل الاجتماعي من حيث علم وظائف الأعضاء لدينا ، يمكننا البدء في فهم كيف قد نحتاج إلى موازنة وسائل التواصل الاجتماعي مع أشكال التواصل الأخرى الأكثر تحديًا ، ولكن في النهاية أكثر إرضاءً. وأيضًا كيف قد نحتاج إلى تصميم طرق اتصال افتراضية تشمل المزيد من فسيولوجيا الاتصال الاجتماعي الذي نحتاجهوالتي تساعدنا على الازدهار.
عن المؤلف
البروفيسور MC schraefel ، Phd ، fbcs ، ceng ، cscs (الأحرف الصغيرة متعمدة). أستاذ علوم الكمبيوتر والأداء البشري ، زميل جمعية الكمبيوتر البريطانية ، كرسي أبحاث ، الأكاديمية الملكية للهندسة ، مهندس معتمد. جامعة ساوثهامبتون
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب عن تحسين الأداء من قائمة أفضل البائعين في أمازون
"الذروة: أسرار من علم الخبرة الجديد"
بواسطة أندرس إريكسون وروبرت بول
في هذا الكتاب ، يعتمد المؤلفون على أبحاثهم في مجال الخبرة لتقديم رؤى حول كيف يمكن لأي شخص تحسين أدائهم في أي مجال من مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير المهارات وتحقيق الإتقان ، مع التركيز على الممارسة المتعمدة والتغذية الراجعة.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة والتخلص من العادات السيئة"
جيمس كلير
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية لبناء عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، مع التركيز على التغييرات الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج كبيرة. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وأمثلة من العالم الواقعي لتقديم نصائح عملية لأي شخص يتطلع إلى تحسين عاداته وتحقيق النجاح.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العقلية: علم النفس الجديد للنجاح"
بواسطة كارول س دويك
في هذا الكتاب ، تستكشف كارول دويك مفهوم العقلية وكيف يمكن أن تؤثر على أدائنا ونجاحنا في الحياة. يقدم الكتاب رؤى حول الفرق بين العقلية الثابتة وعقلية النمو ، ويوفر استراتيجيات عملية لتطوير عقلية النمو وتحقيق نجاح أكبر.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"قوة العادة: لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg العلم وراء تكوين العادات وكيف يمكن استخدامها لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير العادات الجيدة ، وكسر العادات السيئة ، وإحداث تغيير دائم.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"أذكى وأسرع أفضل: أسرار الإنتاج في الحياة والأعمال"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg علم الإنتاجية وكيف يمكن استخدامه لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يعتمد الكتاب على أمثلة وأبحاث من العالم الحقيقي لتقديم نصائح عملية لتحقيق إنتاجية ونجاح أكبر.
