صورة AP / جيري بروم
الأعاصير, الأعاصير و حرائق الغابات اختبار عزمنا كأفراد ومجتمعات ومجتمعات. جنبا إلى جنب مع الأزمات الاجتماعية مثل political- و الهجرة الناجمة عن الحربتقدم هذه الأحداث صورًا واضحة عن قدرتنا على التكيف والمساعدة والثقة ببعضنا البعض من خلال الشبكات الاجتماعية غير الرسمية والمؤسسات الاجتماعية الرسمية.
الثقة في مؤسساتنا آخذة في الانخفاض. في حين أن بعض انعدام الثقة هذا قد ينتج عن التجربة المباشرة للأنظمة الاجتماعية المتعثرة أو المتعثرة ، يمكن للساكنين والمثقفين أن يعززوا عدم الثقة في رأس المال المالي والاجتماعي من خلال الأصوات والرأي العام.
غالباً ما ينسج الثقة في مجتمعنا مثل خيط غير مرئي ، ويجمع بين الأفراد المتباينين والمجتمعات البعيدة. ترتكز المجتمعات الفعالة على الاعتماد على الآخرين والاعتماد عليهم لتوفير كل شيء من الشبكات المتنقلة ، وخدمات المياه والصرف الصحي ، والكهرباء ، والتعليم ، والعدالة.
من أجل إصلاحه حيث يتم كسره وتعزيزه حيث يتآكل ، يجب علينا فحص نسيجنا الاجتماعي ونسأل كيف يمكننا تعزيز الثقة.
ثقة الجيران والقادة والمؤسسات
الثقة ليست ظاهرة كل شيء أو لا شيء. يمكن أن تتطور بين الأقران والقادة وكذلك تجاه المؤسسات ورموزها.
نحن نتقاسم مصير مشترك مع أقراننا. أفعالهم تهمنا. عندما نتمكن ، نراقب وننظم سلوكهم من خلال الملاحظة المباشرة والعمل. عندما لا نستطيع ذلك ، نعتمد على الشائعات ووسائل أخرى غير مباشرة للتعرف على الآخرين وقيمهم. إذا كنا نعتقد أننا لم نرق بمعاييرهم ، فقد نزيد من جهودنا. إذا اعتقدنا أننا تجاوزنا توقعاتهم ، فقد نخفض من جهودنا.
لا يتمتع جميع أعضاء المجموعة بوضع متساوٍ. يحتل الخبراء والقادة مواقع مركزية مرتفعة في شبكاتهم الاجتماعية - حتى ولو على أساس مؤقت فقط. من الناحية المثالية ، لديهم المعرفة والكفاءات ورأس المال الاجتماعي المتاحة لهم والتي يمكن أن تساعد المجموعة.
الخبرة المشروعة صعب المنال ؛ هذا يستغرق سنوات لتطوير. حتى إذا كان لدينا اختصاص في مجال واحد ، فإن الخبرة غير مرنة. يمكن أن يضيق تركيزنا ، يقودنا إلى الفشل في رؤية أنماط غير نمطية. وهذا يعني أن القادة والخبراء بحاجة إلى أن يكونوا متواضعين في إدعاءاتهم بالخبرة.
في حين أن الائتمان قد تطالب بها قائد واحد or التالي بالنسبة لعمل الأنظمة الاقتصادية والاجتماعية ، فإن مجتمعاتنا في نهاية المطاف هي المنتج النهائي لأجيال من التطور الثقافي مدعومًا بالتعاون والتعاون.
بمرور الوقت ، تصبح مجموعات الخبراء جزءا لا يتجزأ من مجتمعاتنا. تصبح مؤسساتنا الموثوق بها. رموز مثل شارات الشرطة ، والشارات العسكرية ، وأرواب القضاة ، وسماعات الطبيب ومعطف المختبر تأخذ على أهمية جديدة ، ونقل وإعطاء هذا الوضع.
تصبح الرموز مهمة
حتى الأدوات العلمية المعقدة والتكنولوجيا يمكن أن تأخذ معنى رمزيًا خارج نطاق فائدتها العملية. هذه الرموز يمكن استخدامها ل إقناع هؤلاء داخل وخارج مجموعتنا. كما يمكن استخدامها للتلاعب في ثقتنا.
مثل الجميع، يعتمد الخبراء على أقرانهم لإبقائهم في فحص من خلال المعايير الرسمية والمنظمات المهنية. المهن مثل العلم والقانون والطب هي ذاتية التأمل. على سبيل المثال ، فإن كشف الكثير من ادعاءات الدكتور محمد عوز ، يقدم مثالاً حاسماً لهذا التنظيم الداخلي.
تضمن هذه الآليات ، في أفضل حالاتها ، احتفاظ المهنة بمصداقيتها وحصولها على الموارد المالية والاجتماعية.
مخاطر فشل الثقة
الإعصار الأخير في الولايات المتحدة يتحدث عن مخاوف بشأن مصداقية المهن. لعب عدم الثقة في العلوم دورا هاما في كيفية استجابة الناس لنهج إعصار فلورنسا. بقي بعض السكان لأسباب عملية، بما في ذلك حماية الأسرة والحيوانات الأليفة والممتلكات. آخرون ببساطة خصمت المعلومات أو وضعت إيمانهم في قوة أعلى لحمايتهم.
وبينما يمكن النظر إلى هذا على أنه فردي لا يتزعزع ، فإنه من المحتمل أيضًا أن يمثل عدم الثقة في مجتمعهم وفي المؤسسات العلمية.
رفض العديد من سكان كاروليني الشمالية إخلائهم مع اقتراب إعصار فلورنس. هل كان ذلك بسبب عدم الثقة في تحذيرات السلطات؟ (اسوشيتد برس)
إن هذا الرفض للتأجيل لسلطة الخبراء والمؤسسات يعكس التكلفة الحقيقية التي يمكن أن تحدثها الأعطال في التماسك الاجتماعي على حياتنا ومجتمعاتنا. إنه يمثل تحولا من الحقائق إلى الرأي والشائعات.
هذا لا يعني أن الثغرات المؤسسية يجب أن تكون مخفضة. بينما كانت هناك خدع علميةوالحقول مثل يستند علم المناخ على توافق في الآراء. عند اختيار الثقة بالآخرين ، يجب علينا أن نوازن بين الجيد والسيئ. بينما لا يمكننا تجاهل سوء السلوك، لا يجب علينا أن خطأ تصرفات أقلية للأغلبية.
معلومات مخفضة عن الطمأنينة أو المكاسب الاجتماعية و يحل محلها مع تبجح والثقة لن يجعلنا صانعي القرار أفضل. نحن نعيش في عصر البيانات. فقط المعلومات الدقيقة والتطبيق الناجح سوف يحسن حياتنا ويحمينا في المستقبل. نحن بحاجة إلى خبراء ومؤسسات لمساعدتنا على استخدامه.
إعادة هيكلة مؤسساتنا
وتبين لنا جهود الصين وروما غير المجدية أنه على الرغم من رمزيتها ، فإن الجدران لن تحافظ على سلامتنا. إنها حلول عتيقة للمشاكل المعاصرة. إذا كنا نريد تجنبها كابوس هوبيزي للجميع ضد الجميع، يجب علينا استعادة الثقة في بعضهم البعض والتقوى لمؤسساتنا.
نحن بحاجة إلى الشفافية. يجب تحديد واعتراف العوائق المشروعة لإعادة بناء الثقة. لا تزال أوجه عدم المساواة الهيكلية موجودة المرتبطة بالعرق والجنس. على الرغم من أن هذه المخاوف المستمرة قد تكون نتيجة تحيزات صريحة ، قد تعكس أيضا الجمود المؤسسي. وبدلاً من محاولة تبريرها ، يجب علينا فهم هذه الديناميكيات من أجل معالجة هذه الاختلافات بفعالية.
يجب أن تكون إجراءاتنا وأعمال مؤسساتنا موضع تساؤل. الأسئلة هي استجابة صحية وضرورية لعالم مليء بعدم اليقين.
لا يتم اتخاذ أفضل القرارات بالتوافق مع ما نعتقد أنه آراء مجموعتنا. يجب أن نتعلم فن حساس من الخطاب المدني وممارسة معارضة حقيقية.
إذا لم نتساءل عن أنفسنا أولاً ، فإن الآخرين سيفعلون ذلك.
من الداخل ، قد يبدو هذا إسرافًا وغير فعال. من الخارج ، قد يكون هناك مظهر من المعارضة والتردد على نطاق واسع. هذه هي الديمقراطية.
ولكن عند النظر إليها من حيث الخطوط الزمنية التاريخية ، إن التشكيك في معتقداتنا ومعتقدات مجموعتنا يمكن أن يساعدنا في اتخاذ قرارات أفضل. يجب أن يتم التنبؤ بالمستقبل على مدى عقود وقرون ، وليس فقط الدورات الانتخابية. متى أمكن، يجب أن نفكر بالقياس عن الماضي ، نقارن بين الثقافات ونحمي أنفسنا ضد حتمية المجهول.
إن التصويت لصالح قائد ما غير كافٍ. يجب علينا محاسبة قادتنا ، بغض النظر عما إذا كنا صوتنا لهم أو ضدهم. يجب علينا المشاركة في مجتمعاتنا ، لأننا لا يمكن فصلها عنهم.
نبذة عن الكاتب
الأردن ريتشارد شوينهير ، أستاذ البحوث المساعد ، قسم علم النفس ، جامعة كارلتون
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
