في الفيسبوك اعتذار مؤخرا ل ه السنة قيد الاستعراض ميزة، الذي عرض لصور والد الحزن ابنته الميتة، ويسلط الضوء مرة أخرى على علاقة صعبة بين الحموله وسائل الاعلام الاجتماعية وبيانات مستخدميها ".
خدمة مجانية تقدم الفيسبوك لل مليار مستخدم 1.2 مجاني بسبب عائد الإعلانات الذي يولده الموقع من الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الموقع. يدفع هذا النموذج إلى إبقاء المستخدمين على الموقع قدر الإمكان.
وتشمل الصفات "اللزجة" التي تجعل المستخدمين يعودون الطبيعة الإدمانية الأساسية لمواقع التواصل الاجتماعي - تلك التي كانت كذلك مقارنة مع القمار والكحول الإدمان. آخر هو توفير ميزات جديدة مثيرة للاهتمام التي تقدم مجموعة واسعة من البيانات التاريخية الفيسبوك بطرق جديدة - السنة في الاستعراض هي ميزة ، والتي تجمع تلقائيا مجموعة من الصور من لحظات هامة خلال العام.
في وجهك (كتاب)
لكن الابتكارات تطرح تحديات إبداعية ، مثل كيفية تطوير خوارزمية تحدد محتوى السنة في المراجعة التي تريد مشاهدتها ومشاركتها. في معظم الحالات ، يعمل هذا بشكل جيد ، ويقدم لك ذكريات من جدولك الزمني التاريخي على Facebook لإضفاء البسمة على وجهك. ولكن في حالات أخرى ، هناك الظاهرة التي وصفها الكاتب إيريك ماير بأنها "القسوة الخوارزمية غير مقصودة": وصل عامه في مراجعة مع صورة ابنته المتوفاة حديثا ، ريبيكا البالغ من العمر ست سنوات ، وصورة العنوان.
كانت مدونة ماير على نطاق واسع ودفعت اعتذار من الفيسبوك.
لكن ما لم يعتذر عنه Facebook هو تقديم ميزة جديدة توجه المحتوى مباشرة إلى وجه المستخدم. نعم ، كانت الخوارزمية خرقاء ، ولكن فكرة فرض المحتوى ، دون طلب ، على المستخدم تقريبا تعتبر أمرا مفروغا منه. من الناحية التجارية ، يطلق على هذا في بعض الأحيان "دفع المورد". يصبح جزءًا من فلسفة العمل التي ترى المستخدمين كجماهير ، والابتكار كعملية "التخصيص الشامل". خطر الاستئناف على الحشد بشكل جماعي، هو أن أقلية كبيرة ستقع دائما بين الثغرات.
لذا ، تحصل أقلية على رؤية أقاربها الميتين ، والكلاب الميتة ، والخيول ، وحتى سلوكهم السيئ في الماضي ، بل سينسون في عامهم في المراجعة. للتوضيح هنا ، لا ينشر Facebook السنة قيد المراجعة مباشرةً ، ولكنه يقدم عينة لمزيد من التخصيص والنشر إذا اختار المستخدم ذلك. بغض النظر عن ذلك ، لا يزال التوجه في وجهك ، سواء كنت ترغب في ذلك أم لا. حصل إريك ماير على صورة لابنته الميتة سواء أراد ذلك أم لا.
تذكر لك ، شئنا أم أبينا
وهنا يأتي دور ديناميكيات العلاقات التي تقع في قلب نموذج وسائل التواصل الاجتماعي "المجاني" الخاص بـ Facebook منعنا من حذف المحتوى الخاص بناويصبح فيسبوك معادلًا لعلية من الذكريات تتزايد باستمرار - كثيرًا ما نختار أن ننسى كثيرًا إذا كان بإمكاننا اختياره. يتم حصاد هذا المحتوى للحصول على معلومات يمكن من خلالها تحسين العروض الإعلانية.
وقد تم الاعتراف بوجود هذه المشكلة في مكان آخر: توفر الخدمة البريدية الأفضلية ل الانسحاب تسجيل للدعاية البريد المباشر للمنتجات ذات الصلة الطفل لمنع تذكير غير المرغوب فيها، على سبيل المثال في حالة وفاة الجنين. لها الخدمات عبر الإنترنت بعد لدمج هذه التدابير. وبصفة عامة، لا يتم غالبا ما تكون هناك أشياء من ماضينا أننا لن تستجيب بشكل جيد عند إعادة تقديمها إلينا?
مع نمو وسائل الإعلام الاجتماعية في التطور ، تحاول الخوارزميات استهدافك بمحتوى يحافظ على اهتمامك وأكثر ارتباطًا وفعالية. البرنامج يمكن حاليا التعرف على الوجوه المبتسمةولكن ليس أن الابتسامة على وجه واحد هي لشخص لم يعد معنا. لماذا ا؟ لأن المستخدم لم يضع علامة "ميتة" على الصورة.
العلامات هو مثال آخر على "في وجهك" وسائل الاعلام الاجتماعية، لأنه يدفع لك أيضا أن ننظر إلى صورة للموافقة على بطاقة شخص آخر على الصورة الخاصة بك، أو أن تم وضع علامة باسمك في صورة شخص آخر. بطبيعة الحال، فإنه قد لا يكون صورة هل تريد أن ترى مرة أخرى. سوف يكون هناك أكثر من هذا في المستقبل: إذا لم تتمكن من حذف الصور من ماضيك دون ترك الفيسبوك تماما، لا تفقد الحق في الخصوصية في لحظة تشعر بأنك في حاجة إليها؟ إذا سنتك في مراجعة يظهر لك يعمل معظمهم في الألعاب الخطيرة، والتي تؤثر بك التأمين اقتبس المقبل؟
إذا كنت تعتقد أنك ذاهب لبدء الخاص بك العام الجديد مع ورقة نظيفة، ثم، كمستخدم وسائل الاعلام الاجتماعية، والتفكير مرة أخرى. سوف الفيسبوك لأحكام وشروط جديدة ومنقحة رؤيتها مراقبة سلوكك والموقع والمواقع التي تزورها في المزيد من التفاصيل. في النظام، ومما لا شك فيه، لخلق المزيد من الميزات لإبقاء لكم تشارك. حتما، وهذه سوف رمي أيضا قضايا أخرى المحتوى الذي يستهدف بشكل سيئ واقتحام حياتنا الشخصية - سيف ذو حدين يمكن أن تجلب المتعة، أو ألم.
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة
قراءة المقال الأصلي.
نبذة عن الكاتب
بول ليفي هو باحث أول في إدارة الابتكار في جامعة برايتون. وهو مؤلف كتاب جديد جحيم الرقمية (أطلق في ديسمبر كانون الاول 2013). وهو كاتب وباحث (في مركز للبحوث في إدارة الابتكار، CENTRIM، جامعة برايتون)، ميسر والتواطؤ الكسارة.
