إذا اعتقدنا أنه من الطبيعي الالتزام بالقواعد والقيام بذلك في الصالح الجماعي ، فمن غير المرجح أن نتخلى عن الأمر. www.shutterstock.com

عندما نسمع عن أشخاص يُزعم أنهم هربوا من الحجر الصحي الإلزامي - سواء كان ذلك من فنادق في بيرث, توومبا, سيدني or أوكلاند - من السهل أن تسأل: "بماذا كانوا يفكرون؟ لماذا لم يتبعوا القواعد فقط؟ ".

ولكن لدينا الاستعراض الأخير يُظهر أن الناس تقل احتمالية اتباع نصائح الصحة العامة إذا أساءوا فهمها أو كانت لديهم مواقف سلبية تجاهها.

التحدي هو أنه بينما كان COVID-19 معنا منذ بداية العام ، فإننا قد لا نعرف بالضرورة شخصًا في شبكاتنا القريبة كان في الحجر الصحي. قد نعتمد على طوفان من المعلومات المضللة حول هذا الموضوع من وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي.

إذن كيف يمكننا استخدام معرفتنا بالسلوك البشري لدعم الأشخاص الذين يمتثلون للحجر الصحي بشكل أفضل؟

ما هي العوامل التي تؤثر على ما نفكر فيه بشأن الحجر الصحي؟

راجعنا مجموعة العوامل التي تؤثر على مشاركة الأشخاص أو امتثالهم لنصائح الصحة العامة حول COVID-19 ، مثل الحجر الصحي. وشملت هذه:

• تصورات حول مبرر وفعالية الحجر الصحي

• العواقب المتصورة للامتثال (أو لا)

• تصورات حول مستوى المخاطر المجتمعية والشخصية من COVID-19

• الحصول على إمدادات أساسية كافية (على سبيل المثال ، الطعام والماء والملابس).

لعب الجنس والعمر والحالة الاجتماعية والوضع المهني والمستوى التعليمي أيضًا دورًا في امتثال الناس ، ولكن من الواضح أنه لا يمكن تعديل هذه الأمور.

الحقائق مهمة ، وكذلك المشاعر

وجدت مراجعتنا أن أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على احتمالية امتثال الأشخاص للحجر الصحي هو معرفتهم بـ COVID-19 ، وكيفية انتقال الفيروس ، وأعراض العدوى ، وبروتوكولات الحجر الصحي.

عدم فهم معنى الحجر الصحي والغرض منه قد يؤدي إلى الناس يخترعون قواعدهم الخاصة، بناءً على ما يعتقدون أنه درجة مقبولة من الاتصال أو المخاطرة.

ربما لا يكون مفاجئًا للغاية ، إذا كنا نعتقد أن الحجر الصحي مفيد ، فمن المرجح أن نتبع القواعد. ومع ذلك ، فإن تزويد الناس بمعلومات واقعية فقط قد لا يكون هو الحل. نحن بحاجة إلى التعامل مع مشاعر الناس أيضًا.

يمكن أن تؤثر العواطف على تصورنا للمخاطر ، في بعض الأحيان أكثر من ذلك من المعلومات الواقعية. على سبيل المثال ، كثيرًا ما نسمع عن التجارب السلبية للحجر الصحي أو العزلة الذاتية ، ولكن غالبًا لا نسمع عن الإطار الإيجابي ، على سبيل المثال عدد الأشخاص الذين امتثلوا بنجاح. يساعد هذا في تطبيع الحجر الصحي ، ويزيد من احتمالية تقليد الأشخاص للسلوك المتوقع.

تلعب الأعراف الاجتماعية دورًا مهمًا. إذا اعتقد الناس أن هناك التزامًا جماعيًا بحماية المجتمع من انتشار العدوى ، فمن المرجح أن يفعلوا ذلك احترام مقياس الصحة العامة. يمكن أن تكون مشاركة الفرد مشروطة بما إذا كان يعتقد أن الآخرين يساهمون أيضًا.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون للأعراف الاجتماعية تأثير معاكس. إذا اعتقد الناس أن الآخرين يخالفون قواعد الحجر الصحي ، فقد يحذو حذوهم.

شترستوك

يمكن أن تؤثر المخاوف بشأن وصمة العار أو التمييز أيضًا على استعداد الشخص للامتثال للحجر الصحي. وصمة عار يمكن أن يجعل الناس أكثر عرضة لإخفاء الأعراض أو المرض ، ومنعهم من طلب الرعاية الصحية على الفور ، ومنع الناس من تبني السلوكيات الصحية.

أخيرًا ، قد يقاوم الناس اللوائح كطريقة للاحتفاظ بالشعور مراقبة. قد يتراجعون لأنهم متوترون أو قلقون ، وهذا بدوره يؤثر على طريقة تفكيرهم في القضية أو كيفية اتخاذهم للقرارات.

فكيف نستخدم هذا؟

لدعم قبول وامتثال المجتمع للحجر الصحي ، نحتاج إلى مراعاة هذه المشكلات السلوكية. نحتاج إلى:

1. إعداد الناس لما قد يختبرونه: الملل ، فقدان الحرية أو الروتين ، التهيج و / أو القلق. قد يساعدهم إعداد الأشخاص على التفكير في طرق لتقليل هذه المشكلات

2. تشجيع الناس على وضع الخطط كما نعلم ، يساعد هذا الأشخاص على التأقلم. قد يساعد تشجيع الأشخاص على التمسك بإجراءات مماثلة (قبل الحجر الصحي) الأشخاص على تجنب القلق أو التوتر. يجب أن تكون هذه الخطط محددة زمنياً ومتعمدة وليست طموحة. على سبيل المثال ، يمكننا تشجيع الناس على تنظيم وقت للتمرين والتواصل الاجتماعي الافتراضي. اقترح آخرون القيام بأنشطة مشتركة ، مثل مشاهدة فيلم على Netflix في نفس الوقت

3. توفير الوصول إلى الدعم الاجتماعي والنفسي والطبي سواء كان ذلك عن طريق الوصول الموثوق به إلى الإنترنت أو الوصول إلى خطوط المساعدة

4. توفير الإمدادات الأساسية الكافية مثل الطعام والماء والملابس ومكان آمن ونظيف للحجر الصحي

5. تشجيع قادتنا على التعبير بوضوح، وآخرون لتعزيز ، أن الامتثال للحجر الصحي هو في مصلحة مجموعتنا ومن المتوقع أن يقوم الناس بوزنهم. وإذا لم يفعلوا ذلك ، فلن يكون هذا مقبولاً

6. توفير تغطية إعلامية تعكس حقيقة التزام معظم الناس. من الواضح أن أمثلة الأشخاص الذين هربوا من الحجر الصحي تمثل حالات فشل في الحجر الصحي ، لكنهم متطرفون. ربما حان الوقت للنظر في نسبة الأشخاص الذين امتثلوا للحجر الصحي الفندقي حيث نحتاج إلى إرساء قاعدة جماعية هو الامتثال

7. منح الناس إجازة مرضية كافية وغيرها من وسائل الدعم الهيكلية ، مثل القدرة على العمل عن بعد ، جنبًا إلى جنب مع أي حلول تدعم تغيير السلوك.

عن المؤلف

هولي سيل ، محاضر أول ، UNSW

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة:

العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة وكسر الآحاد السيئة

جيمس كلير

تقدم Atomic Habits نصائح عملية لتطوير عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، بناءً على البحث العلمي حول تغيير السلوك.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

الميول الأربعة: ملامح الشخصية التي لا غنى عنها والتي تكشف عن كيفية جعل حياتك أفضل (وحياة الأشخاص الآخرين بشكل أفضل ، أيضًا)

بواسطة جريتشن روبين

تحدد الاتجاهات الأربعة أربعة أنواع من الشخصيات وتشرح كيف أن فهم ميولك يمكن أن يساعدك على تحسين علاقاتك وعاداتك في العمل وسعادتك بشكل عام.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

فكر مرة أخرى: قوة معرفة ما لا تعرفه

بواسطة آدم جرانت

يستكشف برنامج فكر مرة أخرى كيف يمكن للناس تغيير آرائهم ومواقفهم ، ويقدم استراتيجيات لتحسين التفكير النقدي واتخاذ القرار.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

يحافظ الجسم على النتيجة: الدماغ والعقل والجسم في شفاء الصدمة

بقلم بيسيل فان دير كولك

يناقش برنامج The Body Keep the Score العلاقة بين الصدمة والصحة البدنية ، ويقدم رؤى حول كيفية معالجة الصدمة والشفاء منها.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

علم نفس المال: دروس خالدة في الثروة والجشع والسعادة

بواسطة مورجان هاوسل

يدرس علم نفس المال الطرق التي يمكن من خلالها لمواقفنا وسلوكياتنا حول المال تشكيل نجاحنا المالي ورفاهنا بشكل عام.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب