لماذا يجب أن تتصل بالمرضى أكثر مما تعتقد ، حتى لو كنت تعمل من المنزل
يسهل القيام به عند العمل من المنزل
. Prostock-studio / Shutterstock.com

من المرجح أن تصبح الزيادة الهائلة في العمل من المنزل بسبب فيروس كورونا سمة دائمة للعديد من المنظمات ، على الأقل لجزء من الأسبوع. ولكن في حين أن هذا يجلب العديد من الفوائد لكل من الموظفين وأصحاب العمل ، من المحتمل أيضًا أن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يعملون أثناء المرض. هذا ليس جيدًا لصحة الناس على المدى الطويل وسيتطلب من الشركات تشجيع موظفيها بنشاط على أخذ إجازة عند الضرورة.

يتيح العمل من المنزل للموظفين الموازنة بين مسؤوليات الرعاية والالتزامات الأخرى غير المتعلقة بالعمل ومتطلبات العمل ، بالإضافة إلى تقليل أوقات التنقل وتقليل الضغط المرتبط بالوظيفة. تشمل الفوائد التي تعود على المؤسسات زيادة الإنتاجية ، ومرونة أكبر من الموظفين لتلبية احتياجات صاحب العمل مثل المكالمات الجماعية خارج ساعات العمل الأساسية.

يميل الأشخاص الذين يعملون من المنزل أيضًا إلى قضاء أيام مرضية أقل من موظفي المكاتب. يقدر الكثيرون بالفعل القدرة على العمل من المنزل أثناء المرض ، حيث يتيح لهم ذلك البقاء على رأس عبء العمل ، مع تجنب إجهاد الانتقال إلى المكتب أو العمل ليوم كامل. كما أنه يمنع العمال من نقل الأمراض المعدية إلى زملائهم - وهو أمر في طليعة أذهان الجميع في الوقت الحالي.

لذا فإن العمل عند المرض ليس سيئًا دائمًا. المعروف باسم المرض الحاضر ، يتأثر القرار عدد من العوامل. وتشمل هذه سياسات الغياب المرضي لشركتك (وكيف يتم تطبيقها من قبل المديرين) ، والضغوط المالية للموظف ، وما إذا كانت هناك إجازة مرضية مدفوعة الأجر ، وأعباء عمل عالية ، ومواعيد نهائية ضيقة وانعدام الأمن الوظيفي.


رسم الاشتراك الداخلي


عندما تكون طوعية ، يمكن أن يكون لحالة المرض فوائد إيجابية أخرى. إذا كان الموظفون يعانون من حالة مزمنة أو طويلة الأمد ويريدون العمل رغم المرض ، فإن ترتيبات العمل الداعمة مثل العمل المرن أو الواجب المنزلي يمكن أن تساعدهم على البقاء في العمل. هذا يسمح أيضًا للشركات للاحتفاظ بالموظفين.

ولكن إذا شعر الناس بالضغوط للذهاب إلى العمل على الرغم من مرضهم ، تشير الأبحاث إلى أنه يمكن أن يكون له عواقب سلبية للموظف و الشركة.

لا أحد يريد أن يسعل في المكتب بعد الآن. (لماذا يجب عليك استدعاء المرضى أكثر مما تعتقد حتى لو كنت تعمل من المنزل)لا أحد يريد أن يسعل في المكتب بعد الآن. درازن زيجيك / Shutterstock.com

وجد عدد من الدراسات الطولية - حيث جمع الباحثون البيانات من نفس العمال على مدار فترة زمنية - أن العمل أثناء المرض يمكن أن يزيد من مخاطر سوء الصحة في المستقبل. كما زاد من خطر اضطرار العمال إلى أخذ المزيد من الإجازات بسبب المرض بعد 18 شهرًا.

كما أن للحضور المرضي عواقب على صحتك العقلية. ابحاث يدل على أن إذا كان شخص ما قد عمل أثناء مرضه في الأشهر الثلاثة الماضية ، فإن سلامته النفسية قد تعرضت لضربة. شعر الناس أيضًا بالإحباط أو الانفعال ، أو وجدوا صعوبة في اتخاذ القرارات.

بالنسبة للبعض ، استمر هذا شهرين آخرين. وفي الوقت نفسه ، أبحاث أخرى قد وجد أن العمل أثناء المرض زاد من خطر الإصابة بالاكتئاب بعد عامين ، على الرغم من أن العمال لم يكونوا مكتئبين في نقطة القياس الأولى.

دور الشركات

تريد الشركات عمومًا إبقاء حالات غياب الموظفين بسبب المرض عند أدنى مستوى ممكن. غالبًا ما يُنظر إلى الحاضر بشكل إيجابي إذا كان البديل هو إجازة مرضية ، حيث سيُنجز الموظفون بعض الأعمال ولن يحتاج دورهم إلى تغطية زملاء العمل.

ولكن عند البحث في هذه المسألة ، وجدت أيضًا أن أخذ إجازة مرضية ليس قرارًا التي يستخف بها الناس. في إحدى الدراسات التي عملت عليها ، حضر 60٪ من المشاركين العمل وهم مريضون في الأشهر الـ 12 الماضية. أفاد الناس أنهم يعملون في مجموعة واسعة من الظروف الصحية ، بعضها خطير بما يكفي لدرجة أن المديرين اضطروا للتدخل وإرسال الناس إلى منازلهم.

العمل في المنزل يجعل من الصعب على المديرين معرفة متى يكون الموظفون مرضى - لذلك هم أقل عرضة لإخبار الناس بأخذ إجازة مرضية. من أجل منع الموظفين المرضى من العمل ، تحتاج الشركات إلى تشجيع الموظفين بنشاط على قضاء بعض الوقت بعيدًا عن العمل.

وبالمثل ، وجدت دراسة حديثة أن العمال الذين تم تشخيص إصابتهم بأمراض الجهاز التنفسي الحادة أو الأنفلونزا خلال موسم الأنفلونزا 2017-18 كانوا أكثر عرضة لمواصلة العمل إذا كان بإمكانهم العمل من المنزل أكثر من أولئك الذين ليس لديهم خيار. ربما ليس من المستغرب ، العمال الذين حصلوا على إجازة مدفوعة الأجر عملت أيام أقل أثناء المرض.

يتمثل أحد الجوانب الرئيسية للبحث في حالة المرض في أنه غالبًا ما تكون خطورة المرض غير معروفة. في كثير من الحالات ، لا يزال بإمكان الموظفين العمل مع الأمراض البسيطة مثل نزلات البرد ولن تضر بصحتهم على المدى الطويل. لكن يجب أن يكون العمال وأصحاب العمل على دراية بالمخاطر الصحية المحتملة للعمل في ظروف صحية تتطلب الراحة والوقت للتعافي.

الشركات التي تركز على السيطرة على الغياب المرضي على المدى القصير قد تشجع على الحضور المرضي على المدى الطويل وتخاطر بإطالة أمد المرض أو جعل الحالة الصحية أسوأ. فقط لأننا نستطيع العمل من المنزل عندما نكون مرضى ، فهذا لا يعني دائمًا أنه يجب علينا ذلك - وهذا يشمل تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بنا أو التحقق من رسائل البريد الإلكتروني من السرير المريض.المحادثة

عن المؤلف

أليسون كولينز ، القارئ في القيادة والإدارة ، جامعة مانشستر متروبوليتان

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

books_disease