تخيل أنك تبحث عن مفاتيح منزلك ، وأنت تعرف أنها يمكن أن تكون على أي من مكتبين. الجزء العلوي من مكتب واحد نظيف ، في حين أن المكتب الآخر مزدحم بالأوراق ، والقرطاسية ، والكتب ، وأكواب القهوة. ما هي أسرع طريقة للعثور على المفاتيح الخاصة بك؟
من الواضح أن النظر حول سطح المكتب الفارغ هو مضيعة للوقت: فالمفاتيح الموجودة في المكتب الفارغ من السهل اكتشافها ، حتى في المحيط المرئي. استراتيجية البحث الأمثل هي قضاء كل وقتك في البحث في المكتب المتكدس.
لكن هل هذا ما نفعله؟ أردنا معرفة ذلك ، لذا قمنا بإعداد تجربة لاختبار كفاءة البحث البشري من خلال التلاعب بالخلفية لجعل هدف البحث يظهر على نصف شاشة الكمبيوتر ويندمج في النصف الآخر. نحن نراقب حركات العين في المشاركين باستخدام كاميرا الأشعة تحت الحمراء عالية السرعة. استراتيجية البحث الأمثل في هذه التجربة ليست النظر إلى النصف السهل من العرض على الإطلاق ، لأنه لا يعطيك أي معلومات جديدة.
لكن نتائجنا نشرت في وقائع الجمعية الملكية ب، تكشف أن معظمنا لا يستخدم مثل هذا النهج الأمثل على الإطلاق. في الواقع ، قام مراقبو 28 في تجربتنا ، كمجموعة ، بتوجيه حوالي نصف حركات العين إلى الجانب السهل ، وهذه الحركات غير الفعالة للعين أبطأت عملية البحث إلى حد كبير. ومما يثير الاهتمام أيضًا أننا وجدنا أيضًا اختلافات فردية كبيرة جدًا. ركز بعض المراقبين بحثهم على الجانب الصعب ، وبعضهم ركز على الجانب السهل ، وبعضهم انشق عن انتباههم بين الاثنين.
ولكن لماذا ينظر الناس إلى الجانب السهل ، على الرغم من أنه يبطئهم فقط للقيام بذلك؟ قد يكون ذلك ، كما هو الحال في مثالنا مع مفاتيح المكتب ، يفشل الناس بشكل منهجي في النظر في الأماكن التي توفر أكبر قدر من المعلومات. من الممكن أيضًا أن يقوم الأشخاص بالكثير من حركات العين غير الضرورية على جانبي الشاشة.
الأمثل البحث عن الطعام؟
لمعرفة الخيار الأكثر احتمالا ليكون السبب ، استخدمنا مزيجا من الشاشات سهلة وصعبة - بعضها على شاشة موحدة وبعضها ينقسم إلى شاشتين. كانت مهمة المشاركين تشير إلى ما إذا كان هناك خط مائل بدرجة 45 إلى اليمين كان موجودًا أو غائبًا في تجربة معينة (انظر أدناه).
وجدنا أن الناس قضوا وقتا غير متناسب من الوقت في البحث على الشاشات المقسمة. هذا يشير إلى أن الناس كانوا سيئين للغاية عند النظر إلى الأماكن التي تزودهم بأكبر قدر من المعلومات ، بدلاً من مجرد القيام بحركات عين لا داعي لها. ومع ذلك وجدنا أيضا أن المشاركين قاموا بحركات العين أكثر مما كانوا يحتاجون إليه. لا يحتاجون إلى تحريك أعينهم على الإطلاق لرؤية الهدف على خلفية سهلة ، لكن الناس صنعوا ما معدله سبع حركات للعيون قبل قول ما إذا كان الهدف موجودًا أم لا.
النتائج لها آثار هامة على النماذج المتنافسة لكيفية إجراء البشر لعمليات البحث المرئية. تدعي إحدى النظريات المؤثرة أن أداء الإنسان (والعديد من الأنواع الأخرى) في مهام البحث المرئي يتطابق مع "الأمثل البحث عن الطعام"استراتيجية ، حيث يتم العثور على الهدف في أصغر عدد ممكن من حركات العين عن طريق حساب المواقع التي توفر معظم المعلومات بسرعة.
An نموذج بديل تشير إلى أن استراتيجية البحث العشوائي يمكن أن تحقق مستويات مماثلة من الأداء في ظل الظروف الصحيحة. هذا النموذج يتنبأ بشكل صحيح النتائج على مستوى المجموعة في هذه التجربة الجديدة.
لكن هذا لا ينطبق عندما نأخذ بعين الاعتبار كيف يتصرف الأفراد. بعض الأفراد لديهم حركات العين التي تطابق استراتيجية مثالية عن كثب. يمكن وصف الآخرين بأنها "عشوائية". البعض الآخر لا يزال يمكن وصفه بأنه مضاد ضد المثلى: هؤلاء الناس قضوا تقريبا كل وقتهم في البحث عن الجانب السهل. بالنظر إلى التنوع الكبير بين الأشخاص الذين لاحظناهم ، نعتقد أنه قد لا يكون من الممكن وصف البحث باستخدام نموذج واحد. ومن ثم ، فإن خطوتنا التالية هي فهم الفروق الفردية في إستراتيجيات البحث بشكل أفضل ، لتكون قادرة على تشكيل نماذج أكثر اكتمالاً ودقة لكيفية بحث البشر.
في غضون ذلك ، من الناحية العملية ، تشير نتائجنا إلى أن معظمنا يضيع الكثير من الوقت في البحث عن الأشياء. ولكي نكون أكثر كفاءة ، يجب ألا ننظر إلى الأسطح الفارغة ، بل نوجه بحثنا إلى المواقع الأكثر فوضى.
نبذة عن الكاتب
آنا ماريا نوفاكوفسكا ، طالبة دراسات عليا في علم النفس ، جامعة أبردين. ألاسدير كلارك ، محاضر في علم النفس ، جامعة إسكس، وأميليا هانت ، محاضر أول في علم النفس ، جامعة أبردين
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
