في 2013 ، تنتمي 27 في المائة من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 65 وكبار السن إلى شبكة اجتماعية ، مثل Facebook أو LinkedIn. الآن ، الرقم هو 35 في المئة ويستمر في إظهار اتجاه تصاعدي.

يستخدم الشباب Facebook كطريقة للبقاء على اتصال لأكثر من عقد من الزمان. الآن تظهر دراسة جديدة أن كبار السن - وهم الفئة الديموغرافية الأسرع نمواً في وسائل الإعلام الاجتماعية - يفعلون نفس الشيء.

"الدراسات السابقة تشير إلى وجود علاقة إيجابية بين الترابط وتضييق رأس المال الاجتماعي واستخدام الفيسبوك بين طلاب الجامعات" ، يقول إيون هوا جونغ ، وهو مرشح الدكتوراه في الاتصالات الجماهيرية في ولاية بنسلفانيا. "تمتد دراستنا هذه النتيجة إلى كبار السن".

كما ورد في الدراسة المنشورة في المجلة أجهزة الكمبيوتر في سلوك الإنسانإن الرغبة في البقاء على اتصال مع العائلة والبقاء على اتصال بالأصدقاء القدامى - الروابط الاجتماعية - هي أفضل مؤشر على تبني واستخدام فيسبوك ، وتتبعها عن كثب الرغبة في إيجاد التواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل - الجسر الاجتماعي.

هناك أشياء أخرى تحفز المستخدمين الأقدم ، كما يقول يونغ. "لأنهم الآن على دراية بتكنولوجيا الشبكات الاجتماعية ، فإن بعض كبار السن بدأوا للتو في استخدام فيس بوك بدافع الفضول".

كبار السن الذين يحفزهم الترابط الاجتماعي والفضول يميلون إلى استخدام الفيسبوك كشكل من أشكال المراقبة الاجتماعية ، كما يقول S. Shyam Sundar ، أستاذ الاتصالات والمدير المشارك لمختبر أبحاث التأثيرات الإعلامية.

"هذه ليست مجرد سوق سريع النمو ، ولكن أيضًا سوقًا مربحة."

"المراقبة هي فكرة أنك تتحقق من ما يصل إليه الناس" ، كما يقول. "هذا شيء يفعله العديد من كبار السن. إنهم يريدون أن يروا كيف يفعل أطفالهم ، وخاصة ما يفعله أحفادهم. "

لم يكن الدافع وراء كبار السن للمشاركة بنشاط في الفيسبوك عندما حث الأسرة والأصدقاء لهم لاستخدام هذا الموقع.

تقول ساندر: "عندما يستجيب كبار السن لطلبات الانضمام إلى فيسبوك ، فإن ذلك يميل إلى أن يكون مؤشرا سلبيا على الاستخدام". "وبعبارة أخرى ، ليس لديهم دافع جوهري للمشاركة عندما يطلب شخص آخر الانضمام."

سوق مربحة

كما يميل كبار السن أيضًا إلى استخدام ميزات Facebook التي يفضلها نظرائهم الصغار ، كما يقول يونغ. "توضح النتائج التي توصلنا إليها أن ميزات تفاعلات الرسائل - على سبيل المثال وظيفة الدردشة والنشر على الجدران - هي الأنشطة المهيمنة لاستخدام Facebook على كبار السن".

يقترح الباحثون أن مصممي مواقع التواصل الاجتماعي يجب أن يركزوا على أدوات واجهة بسيطة ومريحة لاجتذاب كبار السن من الكبار وتحفيزهم على البقاء على الموقع لفترة أطول. زار كبار السن في الدراسة Facebook 2.46 مرة في اليوم ، وبقيوا على الموقع لمدة تزيد قليلاً عن دقائق 35 كل يوم.

"من المرجح أن يستخدم أولئك الذين يحفزهم الترابط الاجتماعي زر" Like Like "، مما يدل على أهمية البساطة في تصميم الواجهة للمسنين" ، ساندر. "إن زر" Like Like "بسيط بقدر ما يمكنك الحصول عليه."

قد يهتم المطورون بإعداد أدوات لكبار السن لأن هذه الفئة العمرية هي المجموعة السكانية الأسرع نمواً بين مستخدمي الوسائط الاجتماعية. في 2013 ، تنتمي 27 في المائة من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 65 وكبار السن إلى شبكة اجتماعية ، مثل Facebook أو LinkedIn. الآن ، الرقم هو 35 في المئة ويستمر في إظهار اتجاه تصاعدي.

"هذه ليست مجرد سوق سريعة النمو ، ولكن أيضا واحدة مربحة" ، يقول ساندر. "يتمتع الكبار الأكبر سناً بدخل أكثر من عدد المراهقين وطلاب الجامعات ، ويكونون أكثر استحسانًا للإعلان".

على الرغم من الأهمية المتزايدة ، فقد تم نشر القليل من الأبحاث حول ما يحفز كبار السن على استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية. "معظم الأبحاث حول كيفية استخدام طلاب الكلية الفيسبوك ، أو كيفية استخدام المراهقين الفيسبوك" ، ويضيف ساندار.

بالنسبة للدراسة ، أجرى الباحثون استبيانًا عبر الإنترنت مع 352 بالغًا تراوحت أعمارهم بين 60 و 86. وكان إجمالي 184 - أو 52.3 بالمائة - من النساء و 168 - أو 47.7 بالمائة - من الرجال.

المصدر ولاية بنسلفانيا

كتاب ذات الصلة:

at سوق InnerSelf و Amazon