Ollyy / شترستوك

XNUMX. من قائمة ملعب إلى مجلس النواب، البلطجة موجودة في كل مكان. في الواقع ، كشف تقرير حديث عن البلطجة في البرلمان البريطاني عن مدى جدية هذه المشكلة ، تحث على تغيير السلوك بين النواب. ولكن لماذا ينتشر البلطجة على نطاق واسع وصعب معالجتها؟ جزء من المشكلة هو أن المتنمرين في بعض الأحيان لا يدركون أنهم مستبطنون.

على سبيل المثال ، يمكن لمديري الاستئساد أن يبرروا بسهولة إزعاج بعض الموظفين من خلال إخبار أنفسهم بأنهم يدفعونهم فقط ليكونوا الأفضل. أو قد يكونون لطيفين تجاه الأشخاص الذين يستسلمونهم في أوقات معينة ، ويتذكرون تلك الحالات فقط. قد يعتقدون حتى أن الأشخاص الذين ينهارون نتيجة لسلوكهم ليسوا أقوياء بما يكفي للعمل في المهنة المعنية. ولكن كيف تعرف أنك تستر على شخص ما بدلاً من التعامل مع شخص شديد الحساسية؟

لا يزال الأكاديميون يختلفون حول كيفية وضع مفهوم "التنمر" وتحديده. الباحث الأول للتحقيق في البلطجة - في النرويج - استخدم كلمة "mobbing" لوصفها في 1973. اقترضت معظم الدول الغربية المصطلح الإنجليزي للتسلط ، لكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

قد يتطلب التسلط اشكال عديدةمن الاعتداء الجسدي والإساءة اللفظية الاستبعاد الاجتماعي إلى السيبرانية البلطجة. بشكل عام ، لكي يتم النظر في التنمر ، يجب أن تتم الممارسة إما من قبل فرد أو مجموعة ، مرارا وتكرارا مع مرور الوقت ، وبنية لإيذاء شخص فردي.

حقيقة أن لدينا لا يوجد تعريف واضح قد يفسر سبب صعوبة تقدير مدى انتشار التنمر في مكان العمل. في 2017 ، و معهد التنمر في مكان العمل يقدر أن 60.3m العمال في الولايات المتحدة وحدها تتأثر بالتنمر في مكان العمل. في المملكة المتحدة خدمة الاستشارات والتوفيق والتحكيم (أكاس) ذكرت تلقيها 20,000 تدعو من العمال تتعلق بالبلطجة والتحرش في 2016 ، وكثير منهم من أقلية عرقية تعمل في القطاع العام أو النساء اللواتي عملن في المهن التي يهيمن عليها الذكور تقليديا.

ليس من السهل دائمًا معرفة ما إذا كنت تتعرض للتسلط. يكسين ريتشل / شترستوك

قد تكون الأرقام الحقيقية مشوهة لأن التنمر لا يتم الإبلاغ عنه دائمًا ، خوفًا من الانتقام أو ربما لأن الشخص المتضرر قد لا يدرك أنه يتعرض للتخويف. إذا تم سحق احترامك لذاتك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى لوم نفسك ، معتقدًا أنك عديم القيمة ، بل وتبرر أن تكون مرعوبًا - ولا تدرك أنك تتعرض للإساءة فعليًا.

انخفاض معدل الذكاء

الفتوات لها ينظر إليها تقليديا كما انخفاض معدل الذكاء وكونه غير كفؤ اجتماعيا - يفتقر إلى الإدراك الاجتماعي. نحن نعلم الآن أن هذا الأمر ليس صحيحًا في كثير من الأحيان ، ولكنه قد يساهم في فشل الأشخاص في التعرف على أنفسهم على أنهم متسلطون.

وجد بعض الباحثين أدلة على أن الفتوات في الواقع درجة عالية في قدرات معالجة المعلومات الاجتماعية الخاصة بهمحيث يتطلب الأمر قدرًا معينًا من المهارة للتعرف على المستهدف وكيف. ما يفعله المتنمرين في كثير من الأحيان هو البحث عن أشخاص يتمتعون بتقدير ذاتي منخفض. وبذلك ، فإنهم يحافظون على مكانتهم ويزيدون من ثقتهم ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة تقديرهم لذاتهم مستويات عالية بشكل غير واقعي.

بيوت البرلمان البريطانية - ليست مستنيرة كما قد تبدو. موريس من زويتيرمير ، هولندا / wikiepedia, CC BY-SA

ومع ذلك ، الفتوات في كثير من الأحيان نقص عاطفي - شعور بفهم كيف يشعر هؤلاء المتأثرون عندما يمارسون البلطجة. هذا يمكن أن يسهم أيضا في فشلهم في ربط سلوكهم مع البلطجة. قد ينوون إيذاء شخص في اللحظة الوجيزة التي يهاجمونها ، لكن بعد ذلك يخبرون أنفسهم بأن الأمر لم يكن صفقة كبيرة ، وأن الضحية كانت تستحق ذلك بشكل أو بآخر.

الأعلام الحمراء: هل أنت الفتوة؟

إذن ، كيف يمكنك أن تعرف ما إذا كنت متسلطًا؟ ليس من الممكن "تشخيص" في مقالة كهذه ، ولكن إذا كنت تعتقد أن بعض النقاط الواردة أدناه تنطبق عليك ، فقد يكون من المفيد الانتباه إلى الطريقة التي تعامل بها مع الآخرين.

1. أنت تضايق شخصًا من حولك مرارًا وتكرارًا. قد تلاحظ هذا إذا غضب شخص ما منك كثيرًا ، أو يشتكي من سلوكك أو يبتسم كثيرًا. هذه ردود الفعل هي في الواقع علامة حمراء ويجب أن تؤخذ على محمل الجد.

2. لديك نقص في التعاطف. هذا ليس من السهل دائما التعرف على الذات. قد ترغب في أن تسأل الناس من حولك ما إذا كانوا يعتقدون أن هذا هو الحال ، أو حتى اتخاذ اختبار التعاطف.

3. يمكنك الحصول على العدوانية. قد يشمل هذا الصراخ صراحةً أو تهديد أو إهانة شخص ما أمام الآخرين. ولكن يمكن أن تكون أيضًا تعليقات عدوانية سلبية ، مثل "أوه ، أنت تفعل ذلك بهذه الطريقة ، هذا شجاع".

4. أنت تزدهر حول أشخاص غير آمنين. إذا جعلت نفسك تشعر بالتحسن من خلال إثارة مشاعر القلق أو عدم الأمان في أحد الزملاء ، فستكون هذه علامة كلاسيكية على التنمر. يمكن القيام بذلك ، على سبيل المثال ، من خلال اختيار باستمرار على شخص ما أو عن عمد إعدادهم للفشل.

5. انتشرت شائعات خبيثة عن أحد الموظفين. قد لا يبدو الأمر كأنه صفقة كبيرة ، ولكن انتشار الشائعات قد يجعل حياة شخص ما جحيماً حقيقياً - مما يكلفهم نجاحاً مهنياً واجتماعياً.

6. أنت تسيء استخدام السلطة أو الموقف الخاص بك حول مشاكل الأداء. على سبيل المثال ، قد تحظر عمدا ترقية شخص ما أو تسلب واجبات ومسؤوليات دون أي مبرر أو مضمون. تشمل الاحتمالات الأخرى تجاهل أو استبعاد شخص ما من التعاون المشترك والمناسبات الاجتماعية.

من المرجح بشكل خاص أن يحدث الترهيب في أماكن العمل المجهدة مع ضعف القيادة والثقافة التي تكافئ السلوك العدواني والتنافسي. نحن نعلم أن البلطجة يمكن أن تؤدي إلى مجموعة من قضايا الصحة العقلية بما في ذلك الاكتئاب ، والاحتراق ، وزيادة التغيب عن العمل ، وانخفاض الثقة بالنفس والتوتر.

أرباب العمل الذين لا يوفرون بيئة آمنة لموظفيهم هم في الواقع يخالفون القانون. في حين أن لدى معظم البلدان نوعًا من السياسة فيما يتعلق بمكافحة التنمر في مكانها (بما في ذلك كندا وأستراليا وهولندا والسويد وفرنسا والدنمارك) فنحن بحاجة إلى دفعة عالمية أكبر للاعتراف بمدى انتشار المشكلة.

يعد تثقيف الناس حول التنمر خطوة إيجابية إلى الأمام. هذا سيخلق أيضا بيئة أكثر أمنا للضحايا للمضي قدما. نأمل أن ينتشر التغيير الذي أحدثته حركة #metoo فيما يتعلق بالتحرش الجنسي ليشمل التنمر. في غضون ذلك ، يجب علينا جميعًا التأكد من أننا نبذل قصارى جهدنا للتعامل مع الآخرين باحترام.

نبذة عن الكاتب

شانتال غوتييه ، محاضر أول في علم النفس ، جامعة وستمنستر

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتاب من هذا المؤلف

at

حتى حفلات الجنس انتقلت عبر الإنترنت من أجل البقاء على قيد الحياة

شانتال جوتييه

يبدو أن موضوع الجنس الجماعي الذي كان محظورًا في السابق يدخل أخيرًا إلى التيار الرئيسي. أحد أسباب ذلك هو انتشار ...

شكرا لزيارتكم InnerSelf.com، حيث هناك +20,000 مقالات تغير الحياة تروج لـ "مواقف جديدة وإمكانيات جديدة". جميع المقالات مترجمة إلى 30+ لغات. اشتراك لمجلة InnerSelf، التي تُنشر أسبوعيًا، وDaily Inspiration لماري تي راسل. مجلة InnerSelf تم نشره منذ عام 1985.