عندما بكت أريانا غراندي على خشبة المسرح مؤخرًا ، بعد أدائها لأغنية مشحونة عاطفياً ، انتقلت لاحقًا إلى Twitter للاعتذار وشكرت معجبيها لقبولها الإنسانية. إنتاج الدموع العاطفية هو شيء بشري فريد وحتى الآن ، بالنسبة للكثيرين ، رد فعلنا الأول على البكاء هو الاعتذار.
تظل المظاهر العلنية للبكاء والإفراج العاطفي ، خاصة العواطف التي تعتبر غير جذابة مثل الغضب أو الغضب ، من المحرمات. هذا لأن هناك مقبولة اجتماعيا القواعد التي تحكم الطريقة التي نشعر بها الأشياء. توجه "قواعد الشعور" هذه أنواع العواطف والمشاعر التي تعتبر مناسبة للعرض في أوقات وأماكن معينة.
تخبرنا هذه القواعد أنه من المقبول البكاء على الجنازات ، ولكن ليس بالضرورة في حفلات البوب. وبالمثل ، غالبًا ما كانت هذه القواعد تنميط ثقافات ونوعًا معينًا في قواعد معينة. لذا ، تميل قواعد الشعور إلى إملاء الرجال على ضبط أكبر في التعبير عن مشاعرهم علانية.
تسبب ضغط مجتمعات 24 / 7 سريعة الخطى في نشوء أوقات وأماكن لإطلاق العاطفة. وفي هذا الفراغ العاطفي ، ظهر سوق لتزويد الناس بأماكن يمكنهم فيها التنفيس بأمان.
اليابان في طليعة هذا. لقد وجد اليابانيون ، الذين غالبًا ما يكونون صورة نمطية عاطفية ، طرقًا لتلبية الطلب المتزايد على الإفراج العاطفي. استجابة لضغوط الحياة اليومية وخاصة بين النساء ، أطلقت الفنادق ما يسمى غرف البكاء. تأتي هذه الغرف المصممة حسب الطلب كاملة مع الأفلام المليئة بالأجواء ، والأجواء المريحة والأنسجة التي تحتوي على فائض ، بهدف توفير وقت وزمان للنساء ، حيث يمكنهن إطلاق سراحهن بالضيق والدموع ، دون أي قيود أو نظرة على المجتمع.
في بعض الأحيان تحتاج فقط صرخة جيدة. شترستوك
الشركة اليابانية Ikemeso Danshi متساوية بناء سمعة عن خدمات العلاج بالبكاء التي يشاهد خلالها العملاء الأفلام القصيرة المثيرة للإعجاب تحت إشراف "حامل ساعي للدموع". في ثقافة يكون فيها البكاء أمام الآخرين من المحرمات ، تجلب الفوائد الباهظة للبكاء الجماعي التوتر والاسترخاء ، مما يدفع العديد من الشركات اليابانية إلى تبني الخدمة كممارسة مفيدة لبناء الفريق.
ولكن ليس فقط اليابان التي لديها صناعة إطلاق العاطفي. شهدت المدن في جميع أنحاء العالم إطلاق غرف الغضب التي توفر مساحة مخصصة وآمنة للعملاء للإفراج عنهم من خلال تدمير الأشياء. أطلقت مؤخرا نادي الغضب في لندن هو حدث شهري يتم تسويقه على أنه لعبة "حيث يلعب المشاركون" ممارسات مختلفة لتجسيد الغضب والاستمتاع به والتعبير عنه ". ال حطام الغرفة يتيح لك فقط تحطيم الأشياء في غرفة لوحدك.
بالنسبة للبعض ، سوف تمثل هذه الخدمات التسويق غير المرغوب فيه للتفاعل البشري والاحتياجات الأساسية. سيرحب بهم الآخرون كتجربة علاجية.
بيئة خالية من الحكم
من الأمور الشائعة في هذه الخدمات أنها فرصة للإفراج عن المشاعر في بيئة خالية من الأحكام ، مع الآخرين ذوي التفكير المماثل. هذه هي السمات الرئيسية لمفهومنا الجديد بعنوان الخدمات العلاجية، والتي تحدد كيف يمكن لمقدمي الخدمات بناء بيئة حيث يمكن للناس أن ينشروا عواطفهم بشكل صحي. استند بحثنا على دراسة استمرت ثلاث سنوات للمقدس الكاثوليكي في لورد في فرنسا. لقد كشفنا عن ثلاث ميزات أساسية تساعد على إنتاج بيئة تسمح بمشاعر معينة وإطلاقها. تشمل هذه الميزات:
1) مساحة مصممة لتحفيز مشاعر معينة.
2) توفر المعتقدات المتشابهة التفكير الشعور بالأمان والأمان وقبول سلوك وعواطف الآخرين.
3) هروب من قواعد الشعور الثقافي السائدة.
لقد وجدنا أن هذه الميزات تحفز إطلاق العاطفي ، مما عزز رفاهية الناس العاطفية. على الرغم من أن العديد من الخدمات اليابانية المذكورة أعلاه موجهة إلى النساء ، إلا أن بحثنا وجد أن البيئة العلاجية في Lourdes كانت مهمة لكل من الرجال والنساء. رأى الكثير من الرجال الذين تحدثنا إليهم أنه مكان آمن ، حيث يمكنهم إطلاق المشاعر والبكاء ، متحررين من الحكم والوصمة. أخبرنا الناس أن هذا القبول بالبكاء يتناقض مع ثقافاتهم الأصلية التي وصفوها بأنها "ذات ملابس عاطفية".
قيمة هذا النوع من مساحة الخدمة واضحة ، لا سيما في وقت يواجه فيه المجتمع أزمة صحية عقلية ، حيث يكون الرجال في كثير من الأحيان أكثر تضرراً من عدم القدرة على التحدث عن عواطفهم أو إطلاق سراحهم. الانتحار هو رقم واحد سبب الوفاة للرجال تحت 50 في المملكة المتحدة ومعدلات الانتحار بين الرجال في الولايات المتحدة أربع مرات أعلى من النساء. توضح دراستنا أهمية خلق فراغات يمكن للرجال من خلالها الانفتاح على مشاعرهم ، متحررين من الضغوط الاجتماعية المعتادة التي تمنعهم من التعبير عن مشاعرهم.
من المتوقع أن تنمو صناعة الصحة والعافية 632 مليار جنيه إسترليني عالميًا بواسطة 2021، مع المزيد والمزيد من الناس ينفقون المال على الأكل الصحي والتمارين والأنشطة التي تساعد صحتهم العقلية. نرى جاذبية الخدمات التي تعزز الإفراج العاطفي كقطاع غير مستغل نسبيا ولكنه متزايد من هذه الصناعة المزدهرة.
عن المؤلفين
ليجان هيجنز ، محاضر في التسويق ، جامعة لانكستر وكاثي هاملتون ، القارئ في التسويق ، جامعة ستراثكلايد
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
