لماذا لم يتم تصميم الإنترنت للناس
يتعذر على المستخدمين حماية أنفسهم ، نظرًا لأن إلغاء الاشتراك في مواقع مثل Facebook و Google غير قابل للتطبيق على الأغلب.
ديفيد MG / Shutterstock.com

المساحات الحضرية في كثير من الأحيان تصميم لتكون عدائية بمهارة لاستخدامات معينة. فكر ، على سبيل المثال ، في أقسام المقاعد في مقاعد محطات الحافلات التي تجعل من الصعب على الأشخاص الذين لا مأوى لهم النوم أو الأوراق الزخرفية على الدرابزين أمام مباني المكاتب وفي الحرم الجامعي التي تعمل على جعل رياضة التزلج خطرة.

يطلق العلماء هذا "العمارة الحضرية المعادية."

عندما قبل بضعة أسابيع ، خبأ الخبر ذلك شارك Facebook معلومات خاصة لملايين المستخدمين مع كامبردج أناليتيكا ، التي استخدمتها لأغراض سياسية ، رأيت أوجه التشابه.

ك عالم أود أن أجادل بأن الإنترنت صمم ليكون عدائياً للأشخاص الذين يستخدمونه. أسميها "بنية معلومات معادية."

عمق مشكلة الخصوصية

لنبدأ مع Facebook والخصوصية. مواقع مثل Facebook يفترض حماية خصوصية المستخدم مع ممارسة تدعى "الإخطار والموافقة". هذه الممارسة هي نموذج الأعمال لشبكة الإنترنت. تمول المواقع خدماتها "المجانية" بواسطة جمع المعلومات حول المستخدمين و بيع تلك المعلومات للآخرين.

بالطبع ، تقدم هذه المواقع سياسات خصوصية للمستخدمين لإعلامهم بكيفية استخدام معلوماتهم. يطلبون من المستخدمين "النقر هنا لقبولهم". المشكلة هي أن هذه السياسات هي يكاد يكون من المستحيل فهمه. ونتيجة لذلك ، لا أحد يعرف ما الذي وافقوا عليه.


رسم الاشتراك الداخلي


لكن هذا ليس كل شيء. المشكلة أعمق من ذلك. باحث قانوني كاثرين ستراندبرغ لديها أشار أن الاستعارة الكاملة لسوق حيث يتداول المستهلكون خصوصية الخدمات معيبة للغاية. إنه المعلنون وليس المستخدمون الذين هم عملاء حقيقيون لـ Facebook. لا يمتلك المستخدمون أي فكرة عما يدفعونه "وليس لديهم طريقة ممكنة لمعرفة قيمة معلوماتهم. لا يتمكن المستخدمون أيضًا من حماية أنفسهم ، نظرًا لأن إلغاء الاشتراك في مواقع مثل Facebook و Google غير قابل للتطبيق على الأغلب.

كما فعلت جادل في مجلة الأكاديميةوالشيء الرئيسي هو أن الإخطار والموافقة لا يعنيان التواصل مع المستخدمين فكرة أن خصوصياتهم سلعة يتاجرون بها مقابل الخدمات. بالتأكيد لا تحمي خصوصيتهم. كما يؤذي الناس الأبرياء.

لا يقتصر الأمر على أن معظم أولئك الذين وصلت بياناتهم إلى كامبريدج أناليتيكا لم يوافقوا على هذا التحويل ، ولكن أيضًا حالة أن لدى Facebook العديد من البيانات حتى على أولئك الذين يرفض استخدام خدماتها.

لم يكن الأمر غير مرتبط به ، فقد تم مؤخرًا اختراق الأخبار في الآلاف من تطبيقات Google Play - ربما بشكل غير قانوني - تتبع الاطفال. يمكننا أن نتوقع ظهور قصص كهذه مرة بعد مرة. الحقيقة هي أن هناك الكثير من المال في المعلومات الشخصية.

فيسبوك بنية المعلومات العدائية

تعد مشكلة الخصوصية في Facebook من أعراض بنية المعلومات المعادية ومثالًا ممتازًا على ذلك.

قبل عدة سنوات ، اثنان من زملائي ، سيلين Latulipe و هيذر ليبورد ونشرت مقالة حيث ناقشنا أن العديد من مشكلات الخصوصية في Facebook كانت مشاكل في التصميم.

كانت حجتنا أن عناصر التصميم هذه قد انتهكت توقعات الناس العاديين حول كيفية انتقال المعلومات عنهم. على سبيل المثال ، سمح Facebook للتطبيقات بجمع معلومات عن أصدقاء المستخدمين (وهذا هو السبب في أن مشكلة كامبريدج أناليتيكا أثرت على الكثير من الناس). ولكن لا أحد ممن اشتركوا في دروس التنس ، على سبيل المثال ، قد يعتقد أن نادي التنس يجب أن يحصل على معلومات شخصية عن أصدقائه.

لقد تغيرت التفاصيل منذ ذلك الحين ، لكنها ليست أفضل. لا يزال فيس بوك يصعب عليك التحكم في كمية البيانات التي تحصل عليها عنك. كل شيء عن تجربة فيسبوك يتم تنظيمه بعناية فائقة. لا يمتلك المستخدمون الذين لا يحبون ذلك سوى القليل من الخيارات ، حيث أن الموقع لديه احتكار فعلي على الشبكات الاجتماعية.

العمارة المعادية للانترنت

لورانس ليسيغ، أحد علماء القانون الرائدين في الإنترنت ، كتب كتاب الرائد التي ناقشت أوجه التشابه بين الهندسة المعمارية في الفضاء المادي وأشياء مثل واجهات على الإنترنت. يمكن لكل منهما تنظيم ما تفعله في مكان ما ، حيث أن أي شخص حاول الوصول إلى المحتوى وراء "جدار حماية" يفهم على الفور.

في السياق الحالي ، فكرة أن الإنترنت على الأقل إلى حد ما من الفضاء العام حيث يمكن للمرء أن يجتمع بالأصدقاء ، والاستماع إلى الموسيقى ، والذهاب للتسوق ، والحصول على الأخبار هو خرافة كاملة.

ما لم تجني المال عن طريق الاتجار في بيانات المستخدم ، فإن بنية الإنترنت معادية من الأعلى إلى الأسفل. إن نموذج العمل الخاص بشركات مثل Facebook يستند إلى الإعلانات المستهدفة ليس سوى جزء من القصة. فيما يلي بعض الأمثلة الأخرى عن كيفية تصميم الإنترنت من قبل الشركات ، وليس الجمهور.

ضع في اعتبارك أولاً أن الإنترنت في الولايات المتحدة ليس في الواقع ، بأي طريقة قانونية ، مكانًا عامًا. الأجهزة كلها مملوكة لشركات الاتصالات ، ولديهم ضغطت بنجاح 20 المجالس التشريعية ولاية لحظر الجهود التي تبذلها المدن لبناء النطاق العريض العام.

أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية مؤخراً عزمها على إلغاء عهد أوباما صافي الحياد قواعد. التراجع ، والذي يعامل الإنترنت باعتباره سيارة لتقديم المحتوى المدفوعسيسمح لمزودي خدمات الإنترنت مثل شركات الاتصالات بتسليم المحتوى الخاص بهم ، أو المحتوى المدفوع ، أسرع من (أو بدلاً من) الجميع. لذا يمكن أن تأتي الإعلانات بشكل أسرع ، وقد يستغرق تحميل مدونتك حول حرية التعبير وقتًا طويلاً جدًا.

يمنح قانون حقوق الطبع والنشر مواقع مثل YouTube حوافز قانونية قوية جدًا من جانب واحد وتلقائيا ، دون موافقة المستخدم ، إنزال المواد التي يقول أحدهم أنها تمثل انتهاكًا ، وعدد قليل جدًا من الحوافز لاستعادتها ، حتى وإن كانت مشروعة. تتضمن أحكام الإزالة هذه محتوى من شأنه حماية حرية التعبير في سياقات أخرى ؛ تمت إزالة كلٍّ من حملات الرئيس باراك أوباما والسيناتور جون ماكين من قنوات YouTube في الأسابيع التي سبقت انتخابات 2008.

المتطلبات الفيدرالية لتثبيت برنامج تصفية المحتوى في المكتبات العامة التي تتلقى التمويل الفيدرالي ضبط الإنترنت الوحيد الذي يستطيع الفقراء الوصول إليه. تم تصميم هذه البرامج المنتجة بشكل خاص لمنع الوصول إلى المواد الإباحية ، ولكنها تميل إلى اكتساح مواد أخرى ، خاصة إذا كانت تتعلق بمشاكل LGBTQ +. والأسوأ من ذلك ، أن الشركات التي تصنع هذه البرامج ليست ملزمة بالكشف عن كيفية أو ما يقوم برنامجها بحجبه.

باختصار ، يحتوي الإنترنت على ما يكفي من المقاعد والأوراق الزخرفية لتكون بنية معادية. هذه المرة ، مع ذلك ، إنها بنية معلومات معادية.

محادثة أوسع

لذلك دعونا نجري محادثة حول Facebook. ولكن دعونا نجعل هذا الجزء من محادثة أكبر حول بنية المعلومات ، وكم من ذلك ينبغي التنازل عنه لمصالح الشركات.

المحادثةكما المنظر الحضري الشهير والناشط جين جاكوبس كتب الشهيرةتضم أفضل الأماكن العامة الكثير من الشوارع الجانبية والتفاعلات غير المخطط لها. إن بنيتنا الحالية للمعلومات ، مثل الهندسة المعمارية الحضرية التي تم رصدها بشدة ، تسير في الاتجاه المعاكس.

نبذة عن الكاتب

غوردن هال ، أستاذ مشارك في الفلسفة ، مدير مركز الأخلاقيات المهنية والتطبيقية ، جامعة كارولينا الشمالية - شارلوت

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon