إذا لم يتم تشغيل رابط الفيديو أعلاه ، انقر هنا.

بقلم كيلي ماكدونالد ورواه بام أثرتون.

الاحترام له مغزى عميق ، ولكن لا يكلف شيء لتقديمه. فيما يلي طرق يمكنك من خلالها إظهار (وتقديم نموذج) الاحترام لزملائك في العمل المتنوعين ، بغض النظر عن هويتهم أو مناصبهم داخل مؤسستك:

1. استمع دون مقاطعة أو مجادلة أو دفاعية.

قد يكون هذا هو الشيء الأكثر أهمية - والأسهل - الذي يمكنك القيام به. عند العمل مع أشخاص مختلفين عنك ، فإن الاستماع الفعال لأفكارهم أو ملاحظاتهم أو أفكارهم أو مخاوفهم ينقل احتراما هائلا. امنحهم انتباهك الكامل ودعهم ينهون التحدث قبل أن تعلق أو تطرح سؤالاً.

2. اسال اسئلة.

الأسئلة محترمة لأنها تشجع شخصًا ما على مشاركة آرائه وأفكاره ومساهماته. عند التحدث مع أعضاء الفريق ، خاصةً حول الموضوعات الصعبة مثل العرق أو عدم المساواة في العمل ، غالبًا ما نشعر بعدم الارتياح لطرح الأسئلة ، لأننا لا نعرف إلى أين ستؤدي الإجابة. ونحن غير مرتاحين للمحادثة ككل ، لذا فنحن بالتأكيد لا نريد إطالة أمدها بطرح الأسئلة - فنحن نريدها فقط!

لكن طرح أسئلة مثل "هل يمكنك إخباري بالمزيد عن هذه الفكرة؟" أو "ما هي العقبات التي نحتاج إلى تحديدها لمعالجة هذا؟" أو "ما رأيك هو أفضل طريقة للمضي قدمًا؟" ليست قابلة للحياة فحسب ، بل تنقل أيضًا أنك ملتزم. أنت على في هذا، ولا تخشى معرفة المزيد.

مواصلة القراءة

المادة المصدر:

حان الوقت للحديث عن العرق في العمل

حان الوقت للحديث عن العرق في العمل: دليل كل قائد لإحراز تقدم في التنوع والإنصاف والشمول
بواسطة كيلي ماكدونالد

غلاف كتاب حان الوقت للحديث عن السباق في العمل من تأليف كيلي ماكدونالدIn حان الوقت للحديث عن العرق في العمل، المتحدثة المشهورة والمؤلفة الأكثر مبيعًا كيلي ماكدونالد تقدم خارطة طريق مطلوبة بشدة لرجال الأعمال. سيساعدك هذا الكتاب في إنشاء مكان عمل عادل ومنصف بنجاح يعترف بالمواهب المتنوعة ويعزز المحادثات المثمرة والبناءة في مؤسستك.

يوضح لك هذا الكتاب ما يجب فعله بالضبط وكيفية القيام بذلك حتى تتمكن من تحقيق تقدم حقيقي في التنوع والشمول ، بغض النظر عن حجم مؤسستك. 

لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب ، انقر هنا. متاح أيضًا ككتاب مسموع وإصدار Kindle.

عن المؤلف

صورة كيلي ماكدونالدماذا تعرف المرأة البيضاء ذات الشعر الأشقر ، العيون الزرقاء ، عن التنوع؟ كيلي ماكدونالد يُعد أحد كبار الخبراء في البلاد في مجالات التنوع والمساواة والشمول والقيادة والتسويق وتجربة العملاء واتجاهات المستهلك. وهي مؤسسة McDonald Marketing ، التي تم تسميتها مرتين كواحدة من "أفضل وكالات الإعلانات في الولايات المتحدة" من قبل مجلة Advertising Age وصنفتها مجلة Inc. Magazine كواحدة من أسرع الشركات المملوكة بشكل مستقل نموًا في الولايات المتحدة.

كيلي هو المتحدث المطلوب وقد تم اختياره كواحد من "أكثر 10 متحدثين حجزًا في الولايات المتحدة". هي مؤلفة أربعة كتب مبيعًا على التنوع والشمول والتسويق وتجربة العملاء والقيادة. عندما لا تكون على الطريق تتحدث ، فإنها تستمتع بالملاكمة (نعم ، الملاكمة ، وليس الملاكمة) - والتسوق من أجل الأحذية ذات الكعب العالي.

زيارة موقعها على الانترنت في ماكدونالد ماركتينج.كوم

المزيد من الكتب بواسطة هذا المؤلف.