يمكن أن يساعدك القليل من الحفر في تجنب تلك الفخاخ التي يصعب تصديقها عند التسوق عبر الإنترنت. martin-dm / E + عبر Getty Images

موسم العطلات هو بالفعل وقت مزدهر التسوق عبر الانترنت. انتشار جائحة كوفيد -19 احتمالية أنه عندما يتسوق الأشخاص في موسم العطلات هذا ، فإنهم سيختارون التسوق عبر الإنترنت بدلاً من المتاجر التقليدية. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أنه من المحتمل أن يكون هناك ازدهار في الحيل على الانترنت.

بالفعل ، تقوم العديد من الشركات من خارج الولايات المتحدة بالإعلان دون رادع نسبيًا على الإنترنت ، وتبيع - أو حتى تتظاهر ببيع - جميع أنواع المنتجات. عادةً ما يتم الإعلان عن العناصر باستخدام تصميمات مسروقة من الشركات والفنانين الشرعيين ، وغالبًا ما يتم اقتلاعها من Etsy ، خاصةً إذا تم عرض هذه التصميمات على مواقع شهيرة مثل Bored Panda.

عندما يشتري الناس منتجات الاحتيال هذه ، فإن ما يصل هو عادةً جودة منخفضة. هذا إذا وصل أي شيء. غالبًا ما تغلق الشركة وتعيد تسمية نفسها دون إرسال أي شيء. في أسوأ السيناريوهات ، يسرقون أيضًا معلومات بطاقة ائتمان العملاء.

فكيف تتسوق بذكاء وتكتشف الحيل؟ فيما يلي بعض الأدلة التي يجب مراقبتها.

1. هل هو جيد لدرجة يصعب تصديقها؟

هل المنتج في الصورة يتطابق مع السعر؟ تعرف على السوق. منتج مذهل بسعر منخفض هو مدعاة للريبة. على سبيل المثال ، كان Instagram يعرض صورًا لـ "تقويم عيد الهالوين". سجل الإعلان سعرًا قدره 59.99 دولارًا أمريكيًا ، ولكنه متاح لفترة محدودة مقابل 29.80 دولارًا أمريكيًا. للوهلة الأولى ، قد تعتقد أنك تحصل على صفقة رائعة ، لكن خذ دقيقة للتفكير في الأمر. سيغطي هذا السعر بالكاد تكلفة الشحن والمناولة لمنتج بهذا الحجم. المنتج الأصلي ، تباع على Etsy، وتجارة التجزئة بأكثر من 1,800 دولار أمريكي ، ولدى المنشئ تراكم من الطلبات.

إعلانان عبر الإنترنت ، يسارًا وأعلى يمينًا ، يستخدمان صورة منتج مأخوذة من بائع Etsy بعد عرض منتج "Halloween Advent" الخاص بالبائع ، أسفل اليمين ، في Better Homes and Gardens ، مواقع Pinterest و OddityMall. لقطات من H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

2. في حالة الشك: ابحث في Google عنها

ربما لم تكن على دراية كافية بصنعة Etsy للتعرف على احتمالية التلاعب. في حالة الشك ، ابحث عن اسم المنتج أو قم بتنزيل الصورة وقم بتشغيل ملف جوجل البحث عن الصور. من المحتمل أن تجد المصدر الأصلي. إذا كان المنتج موجود بالفعل - على عكس هذا سمكة القرش CG استخدمتها إحدى الشركات كإعلان عن لعبة روبوت القرش الصغير المزعومة - يمكنك اختيار الدفع للفنان الأصلي مقابل عمله الشاق أو المخاطرة ومحاولة الحصول على نسخة مقلدة. سيكشف البحث أيضًا عما إذا كانت هناك عدة شركات مزعومة تبيع نفس العناصر "الفريدة" و "الحصرية" باستخدام نفس الصور بالضبط. بمجرد أن تبدأ في رؤية ضعف أو أكثر ، فهذه علامة تحذير.

3. تحقق من سمعة العمل

من المحتمل أن يؤدي البحث عن اسم النشاط التجاري إلى نقلك إلى موقع الشركة. بدلاً من ذلك ، ابحث في اسم النشاط التجاري بكلمة "خداع". ستكون قادرًا على معرفة ما إذا كان هناك تاريخ مقلق مرتبط بالعمل التجاري. يمكنك أيضا المحاولة Scamvoid، وهو مكرس لتحديد مصداقية الروابط عبر الإنترنت. قد يكون هناك إدراج أفضل لمكتب أعمال للشركة ، ولكن احذر من الاعتماد عليها. يمكنك أيضًا العثور على مجموعات Facebook ، مثل هذه لـ عمليات الاحتيال المتعلقة بالموضة، لتتبع المواقع غير الموثوق بها.

4. جديدة جدا للثقة

في بعض الحالات ، يكون العمل جديدًا جدًا لدرجة أنك لن تتمكن من العثور على سجل حافل. هذا هو العلم الاحمر. من المحتمل أن تكون إحدى تلك الشركات التي تغلق أبوابها بمجرد حصولها على طلبات كافية ، ثم تقوم بإعداد اسم جديد ومجال جديد والقيام بذلك مرة أخرى. هناك احتمال أن تكون الشركات الجديدة المشروعة تحاول فتح متجر أثناء الوباء. لمعرفة الفرق بين عمل جديد شرعي وعملية طيران ليلا ، قم بتطبيق بعض الخطوات التالية للحكم عليها.

5. مراجعة الاستعراضات

نلقي نظرة فاحصة على الاستعراضات. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فتراجع. إذا كانت موجودة ، فتحقق من علامات التحذير التالية. المراجعات قليلة وخمس نجوم بالإجماع بدون تعليقات. إذا كانت هناك تعليقات ، يتم تحميلها بلغة إنجليزية ركيكة أو مدح غامض يمكن نسخه ولصقه من أي منتج. لا تتضمن أي من المراجعات صورًا للمنتج الفعلي المستلم. لا توجد أي مراجعات سلبية ، وهي علامة حمراء لأنه حتى أفضل الشركات المشروعة لا يمكنها إرضاء الجميع طوال الوقت. كملاحظة جانبية ، إذا كنت تبحث عن عرض منتج قانوني ، فاحرص على عدم القيام بذلك قراءة الكثير في المراجعات السلبية.

6. هل هو موقع "جيد"؟

هل يمتلك النشاط التجاري موقعًا إلكترونيًا وليس مجرد صفحة على Facebook؟ إذا لم يكن كذلك ، فهذا رقم كبير. إذا فعلوا ذلك ، فهل هو موقع ويب كامل أم أنه بالكاد موجود؟ تحقق من أن النشاط التجاري لديه رقم هاتف يعمل ، وعندما تبحث عن الرقم ، لا توجد 12 "شركة" أخرى مرتبطة به. تحقق من أنه يسرد عنوانًا بريديًا ، ويفضل أن يكون عنوانًا ليس مجرد صندوق بريد.

تحقق من صفحة "نبذة عنا" الخاصة بالموقع. لايوجد واحدة؟ هذا لا آخر. هل يشمل "نبذة عنا" سنة بدأ فيها العمل؟ هل تحتوي على معلومات عن صانعي المنتجات؟ إذا كانت الصفحة تحتوي على صورة تدعي أنها للمالك أو الفنان ، فيمكنك إجراء بحث عن الصور على Google لمعرفة ما إذا كانت صورة منسوخة من صفحة ويب أخرى أو صورة مخزون أو صورة مزيفة تم إنشاؤها بواسطة نظام AI. هل مزاعمهم عن أنفسهم تصمد أمام التدقيق؟ على سبيل المثال ، هل يزعم الموقع أنه شركة مملوكة لأمريكيين سود لكنهم يمتلكون معلومات مجال WHOIS يسرد شركة في الصين؟

7. الوجود على وسائل التواصل الاجتماعي: هل لديهم واحد؟

وبالمثل ، هل لديهم وجود على وسائل التواصل الاجتماعي خارج الإعلان المنبثق في ملف الأخبار الخاص بك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابتعد. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك النقر فوق اسم الناشر لمعرفة مكان وجود الشخص أو الشركة ومتى تم بدء الصفحة. يمكنك أيضًا معرفة مدى تقدم منشوراتهم ، بالإضافة إلى التحقق من جودة تلك المنشورات والثرثرة حول الشركة.

8. احذر من قصة "الخروج من العمل"

خلال الوباء ، في الواقع ، يتم إغلاق الأعمال التجارية المشروعة. تمسكت الشركات غير الشرعية بهذا كأداة لجذب قلوب الناس لخداع المتسوقين. أنه غير قانوني للشركات الأمريكية للقيام بذلك، لكن الأعمال التجارية خارج الولايات المتحدة لا تخضع لنفس القوانين. تتمثل إحدى طرق إخبار الشركات الشرعية عن عمليات الاحتيال في التحقق من تاريخ البدء في تسجيلات مجال الموقع ومواقع التواصل الاجتماعي. إذا ظهرت الأعمال التجارية أثناء الوباء في الوقت المناسب تمامًا لتتوقف عن العمل ، فعليك الابتعاد.

الإعلانات المشبوهة على Instagram ، واليسار ، والفيسبوك ، على اليمين ، مع قصص انتشار الوباء عن العمل التي تستخدم صورة منتج مأخوذة من شركة مشروعة ، تصاميم لالابوج. لقطات من H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

9. بدعة clickbait الإعلانية

احترس من بدعة العناصر. المقلدة والتشققات كثيرة على أي عنصر ساخن أو عصري. في الوقت الحاضر ، يلتقط المسوقون أيضًا الاتجاهات السياسية. تنشأ الشركات بأسماء مثل "WeLuvTrump" و "FemPower" و "BlackGoodness". نفس الشيء يحدث مع الأخبار السياسية. على سبيل المثال ، أصبحت عناصر RBG كل الغضب في أعقاب وفاة القاضي روث بدر جينسبيرغ. مرة أخرى ، سيساعدك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه في تحديد المنتجات المشروعة.

10. حيل التأثير الاجتماعي

احترس أيضًا من تقنيات التسويق الشائعة التي اكتشفها عالم النفس الاجتماعي في الأصل روبرت Cialdini التي تستخدمها الشركات المشروعة وغير المشروعة على حد سواء. الأكثر شيوعًا التي من المحتمل أن تراها في مواقع الاحتيال هي مطالبات الوصول الحصري ، والتي تروق لك بحاجة إلى التفرد، مطالبات العرض المحدود أو الوقت الذي ينفد على "البيع" ، والتي تلعب على قيمة النفسية يضع الأشخاص عناصر شحيحة ، وادعاءات مثل "اشترت Karen S. from Indianola هذا العنصر للتو" ، وهي "برهان الاجتماعية"أن السلوك آمن أو مناسب لأن الآخرين فعلوه.

في النهاية ، إذا بدت هذه النصائح العشر أكثر من اللازم لمجرد الحصول على تلك اللعبة الفريدة من نوعها لحفيدك ، فاشترِ بدلاً من ذلك من مصدر موثوق اعتمدته في الماضي. من الجيد أيضًا استخدام بطاقات الائتمان أو خدمات الدفع مثل PayPal التي تحمي المستهلكين من الرسوم الاحتيالية.

تسوق بحكمة. حسابك المصرفي يعتمد عليك.

عن المؤلف

H. كولين سنكليرأستاذ مشارك في علم النفس الاجتماعي ، جامعة ولاية ميسيسيبي

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.