تعمل أماكن العمل بشكل أفضل عندما يكون للزملاء علاقات جيدة مع بعضهم البعض. (صراع الأسهم)
في سن المراهقة والعشرينيات من عمري ، لم أفكر كثيرًا في مدى أهمية الإعجاب بالأشخاص الذين عملت معهم. في ذلك الوقت ، كنت أعمل كنادل في مطعم في تورنتو وكان صداقتي مع زملائي جزءًا من التجربة.
لكن بمجرد أن أصبحت أستاذًا جامعيًا ومعلمًا تنفيذيًا ، أدركت أهمية العلاقات في مكان العمل. أنا أعرف ذلك الآن تعمل أماكن العمل بشكل أفضل عندما يكون للزملاء علاقات جيدة مع بعضهم البعض.
تتعارض هذه النتائج مع المشاعر الشائعة التي لاحظتها خلال أكثر من 20 عامًا من العمل مع الموظفين: الاعتقاد بأنه ليس من الضروري أن تكون صديقًا لزملائك. في حين أن وجهة النظر هذه مفهومة ، إلا أنها ليست مفيدة - خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل جنبًا إلى جنب مع أفراد لا تتوافق معهم.
أنواع صداقات العمل
حوالي 30 في المائة من سكان أمريكا الشمالية يقولون أن لديهم أفضل صديق في العمل. ويبلغ الباقي عن وجود أصدقاء عمل منتظمين.
من المفيد التفريق بين الأنواع المختلفة من الصداقات ، حيث لا تقدم كل العلاقات نفس المزايا. من خلال تحديد أنواع الصداقة وفهم فوائد كل منها ، يمكننا اتخاذ قرارات مستنيرة حول ما إذا كان الاستثمار في علاقات معينة يستحق العناء.
باستخدام السابق البحث النفسي عن الصابون أنواع مختلفة من الصداقات في مكان العملإلى جانب خبرتي في العمل مع الآلاف من المديرين والقادة ، قمت بإنشاء أربع فئات صداقة في مكان العمل.
1. أفضل صديق في مكان العمل. هذه صداقة وثيقة للغاية مع زميل تتميز بالإفصاح الشخصي. يقدّر أفضل الأصدقاء في مكان العمل بعضهم البعض ، ويمارسون الثقة والصدق.
2. ودية مكان العمل. هذه صداقات وثيقة ، لكنها ليست على مستوى أفضل صديق. يريد معظم الأشخاص في هذه العلاقات أن يظلوا أصدقاء حميمين ، حتى لو ترك شخص واحد مكان العمل.
3. مكان العمل ودية. هذه العلاقة لها نفس الصفات المذكورة أعلاه ، ولكن من غير المرجح أن تستمر بعد العمل. عادة ما يكون هناك إفصاح شخصي أقل. بمعنى آخر ، إنه رفيق العمل - نوع الشخص الذي تتناول الغداء أو القهوة معه.
4. التعارف زميل العمل. يشير هذا إلى شخص قد تراه كثيرًا في العمل ، لكن تفاعلاتك معه تقتصر على تبادل الابتسامات أو المجاملات القصيرة.
فوائد الصداقات في مكان العمل
تعزيز الصداقات في العمل ابتكار ومشاعر السلامة النفسية والرحمة. عندما يوازن أصحاب العمل بين القيادة والصداقة مع موظفيهم ، يشجع الضعف والقدرة على التكيف والتواضع هذا مطلوب في بيئات العمل اليوم.
أدرك إلتون مايو ، أحد مؤسسي النظرية التنظيمية الحديثة ، ذلك فرص التواصل الاجتماعي العاطفي في العمل كان حاسمة للأداء.
على الرغم من ذلك ، فإن مجرد مشاركة المعلومات مع شخص آخر لا يوفر هذه الفرص - فهناك حاجة إلى تبادل عاطفي. يتطلب التبادل العاطفي الانفتاح على مشاعر الفرد واهتماماته ، بينما لا يتطلب تبادل المعلومات ذلك.
بسبب هذه التبادلات العاطفية ، قد تكون الصداقات في مكان العمل صعبة. إنها تتطلب أ استثمار كبير للوقت، وكذلك الثقة والإفصاح ، كلاهما يمكن أن يكون شاقًا بالنسبة للبعض.
ما هي العلاقات الجديرة بالاهتمام؟
تكوين صداقات والاحتفاظ بها في العمل لهما أصبحت ذات أهمية متزايدة للناس منذ بداية الوباء. مع تزايد انتشار العمل عن بعد والهجين ، اتخذت الصداقات في العمل دورًا حاسمًا في توفير الدعم الاجتماعي والعاطفي الأساسي.
توفر علاقة أفضل صديق في مكان العمل أكبر قدر من الفوائد لأنها توفر أكبر فرصة للتبادلات العاطفية بين الزملاء. وتشمل هذه الفوائد زيادة السعادةوالإنتاجية و الحافز في العمال.
لكن العلاقات الوثيقة صعبة و مرهقة للحفاظ عليها، وهذا يعني هذه الأنواع من العلاقات عادة ما تكون نادرة مقارنة بالأنواع الأخرى.
من المرجح أن توفر العلاقات الودية والودية الوثيقة في مكان العمل هذه الفوائد دون أن تكون مرهقة عاطفياً أو يصعب الحفاظ عليها. ومع ذلك ، من المهم أن نلاحظ أن العلاقات الودية الوثيقة تواجه تحديات مماثلة لوجود أفضل صديق في العمل - أي خطر أكبر لحدوث نزاع شخصي في العمل.
معارف زملاء العمل هي النوع الوحيد من العلاقات في مكان العمل التي لا تقدم أيًا من الفوائد التي تأتي من وجود أصدقاء في العمل. إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من العمل ، فإن أفضل رهان لك هو محاولة تكوين صداقات.
عدم الصداقة لا يؤتي ثماره
ولكن ماذا لو كان لديك زميل لا يمكنك تحمله حقًا؟ بخلاف الابتسام وتحمل وجودهم ، يمكنك اختيار إزالة نفسك. قد يعني هذا ترك الوظيفة أو محاولة إبعاد نفسك عن هذا الشخص دون التضحية بقدرتك على الأداء.
على الرغم من أن تجنب الأشخاص الذين لا تحبهم قد يكون مفيدًا ، إلا أنه غالبًا ما يكون من الصعب القيام به في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عدم الود في العمل - إما لأن تكوين الصداقات أمر صعب للغاية أو لأنك تتجنب شخصًا معينًا - يمكن أن يجعل العمل أقل متعة وجاذبية.
الموظفون الأقل انخراطًا يجدون معنى أقل في عملهم وتلقي فرص أقل للتقدم. يمكن أن يؤدي عدم الصداقة أيضًا إلى مستويات أعلى من الوحدة والعزلة، الأمر الذي قد يجعلك مريضًا في النهاية.
منظور جديد
إذا قررت الحفاظ على علاقة ودية مع زميل لا تحبه ، فهناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للحفاظ على علاقة عمل مثمرة معهم. تتضمن إحدى هذه الاستراتيجيات استخدام إعادة صياغة إيجابية لتغيير طريقة تفكيرك وتفسير سلوك زميلك.
يمكن أن يكون استخدام الاستعارات لتغيير وجهة نظرك طريقة مفيدة لتحقيق ذلك. أحد الاستعارات المفيدة بشكل خاص هو تشبيه زميلك بكتاب. عند قراءة كتاب ، حتى لو كان ممتعًا ، فقد تكون هناك أجزاء لا تعجبك وتتجاهلها. ومع ذلك ، فأنت لا ترفض الكتاب بأكمله.
يمكن أن يساعدك تطبيق هذا الاستعارة على الزملاء في إبراز الأجزاء المتعلقة بالشخص الذي تحبه مع التخلي عن الأجزاء غير المرغوب فيها. من المهم أن تدرك أنه لا يوجد شخص كامل - داخل العمل أو خارجه.
في حين أنه سيكون هناك دائمًا زملاء لا تهتم بهم ، فقد يكون من المفيد معرفة أنه مع بعض إعادة الصياغة ، يمكنك المساعدة في إنشاء مكان عمل أفضل لنفسك ولمن حولك.
نبذة عن الكاتب
ستيفن فريدمان، أستاذ مساعد في الدراسات التنظيمية ، كلية شوليش للأعمال ، جامعة يورك ، كندا
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
لغات الحب الخمس: سر الحب الذي يدوم
بواسطة غاري تشابمان
يستكشف هذا الكتاب مفهوم "لغات الحب" ، أو الطرق التي يعطي الأفراد الحب ويتلقونها ، ويقدم نصائح لبناء علاقات قوية مبنية على التفاهم والاحترام المتبادلين.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
المبادئ السبعة لإنجاح الزواج: دليل عملي من خبير العلاقات الأول في الدولة
بواسطة جون إم جوتمان ونان سيلفر
يقدم المؤلفون ، وهم خبراء العلاقات البارزون ، نصائح لبناء زواج ناجح قائم على البحث والممارسة ، بما في ذلك نصائح للتواصل وحل النزاعات والتواصل العاطفي.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
تعال كما أنت: العلم الجديد المدهش الذي سيغير حياتك الجنسية
بواسطة إميلي ناجوسكي
يستكشف هذا الكتاب علم الرغبة الجنسية ويقدم رؤى واستراتيجيات لتعزيز المتعة الجنسية والتواصل في العلاقات.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
مرفق: العلم الجديد لارتباط الكبار وكيف يمكن أن يساعدك في العثور على الحب والحفاظ عليه
بواسطة أمير ليفين وراشيل هيلر
يستكشف هذا الكتاب علم ارتباط الكبار ويقدم رؤى واستراتيجيات لبناء علاقات صحية ومرضية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
The Relationship Cure: A 5 Step Guide to Strengthening Your Marriage، Family، and Friendships
بواسطة جون إم جوتمان
يقدم المؤلف ، وهو خبير علاقات رائد ، دليلاً من 5 خطوات لبناء علاقات أقوى وأكثر جدوى مع الأحباء ، بناءً على مبادئ الاتصال العاطفي والتعاطف.
