المنظمة هي شركة كبيرة. سواء كانت حياتنا - كل تلك علب الوارد والتقاويم - أو كيف يتم هيكلة الشركات ، أ صناعة بمليارات الدولارات يساعد على تلبية هذه الحاجة. 
لدينا المزيد من الاستراتيجيات لإدارة الوقت وإدارة المشاريع والتنظيم الذاتي أكثر من أي وقت آخر في تاريخ البشرية. قيل لنا أنه يجب علينا تنظيم شركتنا ، حياتنا المنزلية ، أسبوعنا ، يومنا هذا ، وحتى نومنا كوسيلة لزيادة الإنتاجية. في كل أسبوع ، تُعقد ندوات وورش عمل لا تعد ولا تحصى في جميع أنحاء العالم لتخبر جمهوراً مدفوعاً بأن عليهم أن يبنوا حياتهم لكي يكونوا أكثر إنتاجية.
تسلل هذا الخطاب أيضا إلى تفكير قادة الأعمال ورجال الأعمال ، إلى حد كبير من البهجة من الكماليين المعلنة ذاتيا مع الحاجة إلى الحصول على كل شيء بشكل صحيح. عدد من كليات الأعمال والخريجين على نطاق واسع زيادة على مدى السنوات الماضية 50 ، وتعليم الناس أساسا كيفية تنظيم بشكل جيد.
لكن من المفارقات ، أن عدد الشركات التي تفشل قد ازداد بثبات زيادة. الاجهاد الناجم عن العمل ازداد. تدعي نسبة كبيرة من العمال من جميع الديموغرافيات أنها كذلك مستاء مع طريقة هيكلة عملهم والطريقة التي تدار بها.
هذا يطرح السؤال: ما الخطأ الذي حدث؟ لماذا يبدو أن حملة التنظيم تبدو على الورق بمثابة لقطة مؤكدة لزيادة الإنتاجية ، لكن في الواقع ، ما هو إلا أقل من المتوقع؟
حلول جديدة للمشاكل القديمة
لقد كان هذا مشكلة لفترة من الوقت الآن. فريدريك تايلور كان واحدا من أسلاف ادارة علمية. كتابة في النصف الأول من القرن 20th ، قام بتصميم عدد من المبادئ لتحسين كفاءة عملية العمل ، والتي أصبحت منذ ذلك الحين واسعة الانتشار في الشركات الحديثة. لكن على الرغم من أن القضايا كانت موجودة منذ فترة ، إلا أن الأبحاث الجديدة تشير إلى أن هذا الهوس بالكفاءة هو مضلل.
المشكلة ليست بالضرورة نظريات الإدارة أو الاستراتيجيات التي نستخدمها لتنظيم عملنا. إنها الافتراضات الأساسية التي نحتفظ بها عند الاقتراب من طريقة عملنا. هنا هو افتراض أن النظام هو شرط ضروري للإنتاجية. هذا الافتراض يعزز أيضا فكرة أن الاضطراب يجب أن يضر بالإنتاجية التنظيمية. والنتيجة هي أن الشركات (والأشخاص) يقضون الوقت والمال في تنظيم أنفسهم أجل التنظيمبدلاً من النظر إلى الهدف النهائي وفائدة مثل هذا الجهد.
ما هو أكثر من ذلك دراسات حديثة تبين أن النظام لديه في الواقع تناقص الغلة. إن النظام يزيد الإنتاجية إلى حد معين ، ولكن في النهاية ، تقل فائدة عملية التنظيم والاستفادة التي تنتجها ، حتى تؤدي الزيادة في الطلب في أي وقت إلى خفض الإنتاجية. بعض يجادل أنه في الأعمال التجارية إذا كانت تكلفة طلب شيئ ما تفوق فائدة طلبها ، فيجب ألا يتم طلب ذلك الشيء. بدلا من ذلك ، يمكن استخدام الموارد المستخدمة بشكل أفضل في مكان آخر.
في الواقع، بحث يوضح أنه عند الابتكار ، فإن أفضل نهج هو خلق بيئة خالية من الهيكل والتسلسل الهرمي ، وتمكين كل المعنيين من المشاركة كمجموعة عضوية واحدة. هذه البيئات يمكن يؤدي إلى حلول جديدة أنه في ظل البيئات ذات التنظيم التقليدي (المملوءة بالاختناق من حيث تدفق المعلومات ، وهياكل السلطة ، والقواعد ، والروتين) ، لن يتحقق ذلك أبداً.
من هو على متن الطائرة؟
في الآونة الأخيرة الشركات ببطء بدأت في احتضان هذا الفوضى. العديد من هذه المنظمات تحتضنه من حيث الإدراك (تبني فكرة الفوضى ، بدلا من الخوف منها) ومن حيث العملية (وضع آليات للحد من الهيكل).
فعلى سبيل المثال ، استخدمت شركة دنماركية كبيرة من أجهزة السمع ، وهي شركة Oticon ، ما أسمته "معكرونة"هيكل من أجل الحد من التسلسلات الهرمية الجامدة في المنظمة. تضمن هذا إلغاء عناوين الوظائف الرسمية وإعطاء الموظفين مبالغ ضخمة من الملكية على وقتهم ومشاريعهم. أثبت هذا النهج نجاحًا كبيرًا في البداية مع تحسينات واضحة في إنتاجية العاملين في جميع جوانب العمل.
على نحو مماثل ، الرئيس السابق لشركة جنرال الكتريك اعتنق الفوضى ، وطرح فكرة "boundaryless" منظمة. مرة أخرى ، تنطوي على كسر الحواجز بين أجزاء مختلفة من شركة وتشجيع التعاون الظاهري والعمل المرن. جوجل وعدد من شركات التكنولوجيا الأخرى لقد احتضنت (على الأقل جزئياً) هذه الأنواع من الهياكل المرنة ، التي تسهلها التكنولوجيا وقيم الشركة القوية لتجميع الناس معاً.
كلمة تحذير للآخرين يفكرون في القفز على هذه العربة: دليل حتى الآن يشير إلى أن الفوضى ، يشبه إلى حد كبير النظام ، ويبدو أيضا أن لديها فائدة متناقصة ، ويمكن أن يكون لها أيضا آثار ضارة على الأداء إذا أفرط في استخدامها.
مثل النظام ، يجب تبني الفوضى فقط بقدر ما هو مفيد. لكن لا ينبغي لنا أن نخاف منه - ولا نكره أحدهما على الآخر. يوضح هذا البحث أيضًا أننا يجب أن نتساءل باستمرار عما إذا كانت افتراضاتنا الحالية تعمل أم لا.
نبذة عن الكاتب
دينوكا هيراث ، محاضر في الدراسات التنظيمية ، جامعة هيدرسفيلد
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
