القيادة الجيدة أخفت المكاسب. fizkes / Shutterstock.com
نعتقد عمومًا أنه من الجيد أن تكون لديك علاقات قوية مع الأشخاص الذين نعمل معهم والذين نديرهم. تقوم المنظمات والقادة بأشياء كثيرة لتنمية هذا الأمر: الخلوات والاجتماعات الفردية والغداء والتدريب - على سبيل المثال لا الحصر. لكن العلاقات الجيدة في العمل يمكن أن تؤدي أيضًا إلى سلوك غير أخلاقي.
في باقة دراسة حديثة مع زملائنا رمزي سعيد وأون يانسن ، وجدنا أن الأشخاص الذين يبلغون عن علاقات أقوى مع رؤسائهم هم أكثر عرضة للانخراط في السلوك السيئ نيابة عنهم. وشمل ذلك أشياء مثل تحريف الحقيقة أو حجب المعلومات السلبية عنهم لجعل مديرهم يبدو جيدًا ، حتى لو لم يجلبوا أنفسهم أي فائدة واضحة أو فورية.
أجرينا دراستين. كان أحدهما عبارة عن تجربة مع أكثر من 150 عاملاً من الولايات المتحدة ، والآخر عبارة عن مسح شمل أكثر من 200 موظف أوروبي. عبر الدراستين ، وجدنا أنه عندما اعتقد الموظفون أن التصرف بشكل غير أخلاقي ساعد قائدهم ، كان من المرجح أن يفعلوا ذلك إذا كانت لديهم علاقة قوية معهم مقارنة بالوقت الذي كانت فيه العلاقة ضعيفة.
اكتشفنا أيضًا سبب حدوث ذلك. تصرف العمال بشكل غير أخلاقي كطريقة للمعاملة بالمثل أو "سداد" لرئيسهم مقابل تفاني رئيسهم لهم. لم يصرح رئيسهم بأي حال من الأحوال بهذا التوقع. بدلاً من ذلك ، كان العمال يتصرفون فقط وفقًا للمعيار العالمي المعاملة بالمثل غير المعلنة: إذا فعلت شيئًا جيدًا لي ، سأفعل شيئًا جيدًا لك في المقابل.
وبالمثل ، وجدنا أنه إذا لم يكن لدى الأشخاص علاقة جيدة مع رئيسهم ، فإنهم سيفعلون العكس. هم أكثر عرضة للانخراط في سلوك غير أخلاقي لدعم أنفسهم ، ربما على حساب رئيسهم.
كان الدافع هو نفسه. بدلاً من تبادل علاقتهم الجيدة مع رئيسهم ، شعر الناس هنا بالحاجة إلى استعادة دورهم لرؤسائهم بسبب علاقتهم السيئة معهم. سيكونون أكثر استعدادًا لتحريف الحقيقة ليجعلوا أنفسهم يبدون جيدًا أو يحجبون معلومات حقيقية ولكنها سلبية عن أنفسهم للآخرين في المنظمة.
إذا كنت لا تحب رئيسك في العمل ، فمن المرجح أن تتصرف بشكل غير أخلاقي في العمل. Shutterstock.com
يخبرنا البحث السابق أن هذا النوع من السلوك لا يقتصر على علاقة الأشخاص برئيسهم المباشر ، بل يمتد إلى المنظمة ككل. أخرى الباحثين وجدوا أن الموظفين الذين تربطهم علاقة قوية بمؤسستهم كانوا أكثر عرضة لتحريف الحقيقة ، وحجب المعلومات التي قد تكون ضارة عنها ، حتى لو كان ذلك يعني التصرف ضد مصالح العميل مرة أخرى ، هذا كله من منطلق الإحساس بالسداد للشركة التي اهتموا بها بشدة.
يشير هذا العمل أيضًا إلى أنه عندما يتعاطف الموظفون بقوة مع المنظمة التي يعملون بها ، فقد يصبحون أعمى عن أي مخالفات أو سلوك غير أخلاقي بسبب نظرتهم الإيجابية لمكان عملهم.
الفوائد التي يجب الحصول عليها
تظهر الأبحاث أن هناك فوائد كبيرة للشركات والأفراد على حدٍ سواء عندما يكون للموظفين علاقات جيدة مع مديريهم ، بما في ذلك التأثير الإيجابي على قدراتهم الجسدية والرفاهية العقلية. يميل الأشخاص الذين لديهم علاقات قوية مع رؤسائهم أيضًا إلى أداء أفضل في العمل ، ونشر النوايا الحسنة بشكل أكبر عبر بقية المؤسسة ، وهم أكثر دعمًا لأقرانهم - ناهيك عن الشعور برضا وظيفي أكبر وتطوير مستوى أعلى من الالتزام تجاههم شركة.
لذلك يجب على الرؤساء اتخاذ تدابير في مكانها الصحيح إذا كانوا يريدون تنمية روابط قوية مع الأشخاص الذين يعملون لديهم والتأكد من أنهم يتصرفون بشكل أخلاقي ويدعمون قيم الشركة القوية. يجب أن يوضحوا أن الكذب أو الغش أو فعل أي شيء آخر لحماية مديرهم غير مسموح به ولا موضع تقدير. يجب أن يوضح الرؤساء أنهم ، ولا أي شخص آخر في الشركة ، يعتبر هذا سلوكًا إيجابيًا يُظهر الولاء.
وعندما يلاحظ الرؤساء هذا النوع من السلوك (حتى لو كان على نطاق صغير) ، يجب عليهم لفت انتباه العامل إليه على الفور وربما حتى مصاحبتهم بعقوبة ذات مغزى لإثبات أهمية عدم التصرف بهذه الطريقة. يجب أن يدرك الموظفون أيضًا قدرتهم على فعل الشيء الخطأ في فعل مضلل من الولاء تجاه رئيسهم - وتجنبه.
دائمًا ما تكون العلاقات القوية في مكان العمل مفيدة ، لا سيما في ظل مناخ القلق الحالي الناجم عن جائحة COVID-19. ولكن ، مع ذلك ، يجب أن تكون هذه العلاقات أساسًا لسلوك أكثر أخلاقية ، وليس سلوكًا غير أخلاقي.
حول المؤلف
جينيفر جوردان ، أستاذة القيادة والسلوك التنظيمي ، المعهد الدولي للتنمية الإدارية (IMD) وتيم فريند ، أستاذ مساعد ، الاقتصاد والأعمال ، جامعة جرونينجن
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
ما هو لون مظلتك؟ 2022: دليلك إلى مدى الحياة من العمل الهادف والنجاح الوظيفي
ريتشارد ن. بولس
يقدم هذا الكتاب دليلاً شاملاً للتخطيط الوظيفي والبحث عن وظيفة ، ويوفر رؤى واستراتيجيات لتحديد ومتابعة العمل الذي يحقق الرضا.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
العقد المحدد: لماذا تعتبر العشرينات من العمر مهمة - وكيفية تحقيق أقصى استفادة منها الآن
بواسطة ميج جاي
يستكشف هذا الكتاب التحديات والفرص التي يواجهها الشباب في سن الرشد ، ويقدم رؤى واستراتيجيات لاتخاذ خيارات ذات مغزى وبناء حياة مهنية مُرضية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
تصميم حياتك: كيفية بناء حياة سعيدة وممتعة
بقلم بيل بورنيت وديف إيفانز
يطبق هذا الكتاب مبادئ التفكير التصميمي على التطوير الشخصي والوظيفي ، ويقدم نهجًا عمليًا وجذابًا لبناء حياة هادفة ومُرضية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
افعل ما أنت عليه: اكتشف المهنة المثالية لك من خلال أسرار نوع الشخصية
بقلم بول دي تيغر وباربرا بارون تيغر
يطبق هذا الكتاب مبادئ كتابة الشخصية على التخطيط الوظيفي ، ويقدم رؤى واستراتيجيات لتحديد ومتابعة العمل الذي يتوافق مع نقاط قوتك وقيمك.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
سحق حياتك المهنية: اربح المقابلة ، واحصل على الوظيفة ، وأطلق مستقبلك
بواسطة دي آن تيرنر
يقدم هذا الكتاب دليلاً عمليًا وجذابًا للتطوير الوظيفي ، مع التركيز على المهارات والاستراتيجيات اللازمة للنجاح في البحث عن وظيفة وإجراء المقابلات وبناء حياة مهنية ناجحة.
