عندما يتصرف القطط أكثر مثل الكلاب ، يقول الناس إنهم سينفقون المزيد من المال عليها. pixfix / shutterstock.com
قد تكون مقاطع فيديو Cat هي التي تحكم الإنترنتلكن الكلاب تمتلك إتقان قلوب أصحابها - على الأقل إذا كان الإنفاق هو أي دليل.
أصحاب الكلاب أنفق 240 دولار أمريكي في الشهر رعاية حيواناتهم الأليفة ، مقارنةً بـ 193 $ للقطط ، وفقًا للمسح الوطني لأصحاب الحيوانات الأليفة 2017-2018 من الجمعية الأمريكية لمنتجات الحيوانات الأليفة. ال أموال إضافية يذهب في المقام الأول نحو زيارات الطبيب البيطري والصعود لتربية الكلاب ، لكن أصحاب الكلاب ينفقون أيضًا ببذخ على علاجات الزينة والعناية الشخصية واللعب.
ورقتي الجديدة ، "الكلاب لديها الماجستير ، والقطط لديها الموظفينيسلط الضوء على السبب.
سوق متنامية
الأمريكيون ينفقون أكثر على رعاية الحيوانات الأليفة حيث أن حصة متزايدة من الأسر الأمريكية تملك حيوانًا.
ما يزيد قليلا عن ثلثي جميع الأسر الأمريكية تملك حيوانًا واحدًا على الأقل ، حتى من 56 بالمائة في 1988، السنة الأولى من المسح الوطني لأصحاب الحيوانات الأليفة.
ما يقرب من نصف الأسر تمتلك كلبًا ، في حين أن 38 في المئة فقط لديها قطة. تشير الاتجاهات بين الأجيال إلى أن هذا الاختلاف من المرجح أن ينمو ، حيث من المرجح أن تتبنى جيل الألفية الكلاب ، بينما يميل مواليد الأطفال إلى أن يكونوا من محبي القطط.
هذا ينتج عنه السوق المتنامية للمنتجات والخدمات المتعلقة بالحيوانات الأليفةالتي بلغت 72 مليار دولار في 2018 ، مرتفعة من 46 مليار دولار قبل عقد من الزمن.
استعداد للدفع
دراستي يبني على البحوث السابقة تبين أن أصحاب الكلاب على استعداد لقضاء المزيد على حيواناتهم الأليفة من أصحاب القطط - بما في ذلك لإنقاذ حياتهم.
كان أحد الأسباب المقترحة هو أن أصحاب الكلاب لديهم روابط أقوى لحيواناتهم الأليفة ، مما دفعهم إلى إنفاق المزيد على أشياء مثل الرعاية البيطرية.
كشف بحثي عن عامل رئيسي يشير إلى سبب شعور أصحاب الكلاب أكثر ارتباطًا بحيواناتهم الأليفة: الكلاب أكثر شهرة من القطط. عندما يشعر الملاك بالسيطرة على حيواناتهم الأليفة ، تتطور مشاعر قوية بالملكية النفسية والتعلق العاطفي. وأصحاب الحيوانات الأليفة يريدون أن يكونوا أسياد - وليسوا خادمين.
مثل غيرهم من الباحثين في مجال التسويق ، يستخدم عملي "الاستعداد للدفع" كمؤشر لمالكي القيمة الاقتصادية ، وليس العاطفية ، على حيواناتهم الأليفة. إنه يوضح - ويقارن - المبلغ الذي سيدفعه أصحاب الحيوانات الأليفة لإنقاذ حياة حيواناتهم.
مالكي الكلاب على استعداد لدفع ضعف ما يدفعه أصحاب القطط لإجراء عملية جراحية تنقذ حياتهم. AP Photo / Angie Wang
من هو في السيطرة؟
لذلك أجريت ثلاث تجارب على الإنترنت لاستكشاف دور الملكية النفسية في هذه التقييمات.
في التجربة الأولى ، طلبت من مالكي الكلاب والقطط أن يكتبوا عن سلوك حيواناتهم الأليفة حتى أتمكن من قياس مشاعرهم في السيطرة والملكية النفسية. ثم تخيل المشاركون أن حيوانهم الأليف قد أصيب بالمرض وأشاروا إلى أقصى ما يكونون على استعداد لدفعه مقابل عملية تنقذ حياتهم.
قال أصحاب الكلاب ، في المتوسط ، إنهم سيدفعون 10,689 $ لإنقاذ حياة حيواناتهم الأليفة ، في حين عرض أصحاب القطط أقل من نصف ذلك. في الوقت نفسه ، يميل أصحاب الكلاب إلى إدراك قدر أكبر من السيطرة والملكية النفسية على حيواناتهم الأليفة ، مما يشير إلى أن هذا قد يكون سبب الاختلاف في الإنفاق.
بالطبع ، العلاقة ليست سببية. لذا في تجربة ثانية ، سألت المشاركين عن المبلغ الذي سيكونون على استعداد لدفعه لإنقاذ حياة حيوانهم بعد أن أزعجت شعورهم بالملكية. قمت بذلك من خلال مطالبة المشاركين بتخيل أن سلوك حيواناتهم الأليفة كان نتيجة للتدريب الذي تلقاه من مالك سابق.
كما هو متوقع ، فإن تعطيل مشاعر الملكية لديهم أدى إلى القضاء على الفرق في التقييم بين الكلاب والقطط.
نظرًا لأن مالكي الحيوانات الأليفة يفضلون التحكم في حيواناتهم ، ولأن القطط أقل سيطرة على الكلاب ، فقد ذهبت التجربة الثالثة مباشرة إلى النقطة التالية: هل يقدّر المالك الكلب أو القط من أجل مصلحته أو بسبب سلوكه المتوافق؟
لمعرفة ذلك ، طلبت مرة أخرى من المجيبين على الاستبيان وصف المبلغ الذي سيكونون على استعداد لدفعه لإنقاذ حياة حيوانهم الأليف ، ولكن هذه المرة قمت بشكل عشوائي بتعيين أحد السيناريوهات الأربعة: قيل للمشاركين إما أنهم يملكون كلبًا أو قطة أو الكلب الذي يتصرف مثل القط ، أو القط الذي يتصرف مثل الكلب.
ذكر المشاركون أنهم سيدفعون 4,270 $ لإنقاذ حياة كلبهم ، ولكن 2,462 $ فقط مقابل قطتهم. ومع ذلك ، تم عكس هذا النمط عندما تغير سلوك الحيوان الأليف ، حيث بلغت قيمة القطط التي تتصرف بالكلاب 3,636 $ ، ولكن الكلاب التي تتصرف بالكلاب 2,372 فقط.
هذه النتائج تظهر بوضوح أن سلوك الحيوان هو ما يجعل الناس على استعداد لدفع.
سيد أو خادم
هذه النتائج تثبت أن الملكية النفسية هي العامل الدافع في التقييمات العليا لأصحاب الكلاب.
يشعر الناس بالملكية لأنهم يدركون أنه يمكنهم التحكم في سلوك حيواناتهم الأليفة. يميز هذا البحث حتى نوع التحكم الذي يحفز على الأرجح مشاعر الملكية: إنه ليس التحكم البدني فقط ، مثل القدرة على التقاط حيوان أو جره بواسطة المقود. بدلا من ذلك ، هو امتثال الحيوان الطوعي لرغبات صاحبها.
بغض النظر عن مدى روعة وحبّاء البسيسات ، لا يمكنهم التنافس مع الكلاب عندما يتعلق الأمر بإعطاء أصحاب الحيوانات الأليفة الإحساس بالبراعة التي يبحثون عنها.
نبذة عن الكاتب
كولين بي كيرك ، أستاذ مساعد التسويق ، معهد نيويورك للتكنولوجيا
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
